2025年 歯科医院新人スタッフ育成塾 第3回 開催レポート

9月17日（水）大阪会場・9月18日（木）東京会場で新人スタッフ育成塾第3回を開催しました。

本セミナーの宿題は自由課題ですが、今回も非常に多くの宿題提出がありました。その宿題も回を経るごとに実践のクオリティーが上がり、私たちも驚くばかりです。

今回セミナー内容について触れていきたいと思います。

第一講座

第一講座では、社会人としての必要なマナーとあり方についてお伝えさせて頂きました。
大半の歯科医院では、一般企業研修で行われるようなマナー研修を受けていません。そのため、どんなマナーが正しいのか、適切なのか、判断することができません。結果、自己流になってしまいます。それでは、医院にとっても、その人にとっても、望ましい形ではありません。

本講座では、社会人としてのマナー講座、特に、コミュニケーションの築き方や人間関係構築の方法、そして自己管理について、歯科医院で起こりうる事例を踏まえて、具体的な方法についてお伝えさせて頂きました。

第二講座

第二講座では、医）スマイルクリエイト　八戸総合歯科・矯正歯科　歯科技工士の留目さんをゲスト講師にお招きしてお話頂きました。

留目さんは、歯科技工士の学校に通学するため、一度院を退職されています。技工士を目指すきっかけは、マネージャーや院長先生のススメではありましたが、ご自身も葛藤の中で、これはチャンスととらえ、実践をしようとチャレンジされたことが大きかったとお話頂きました。新人育成塾に参加され、やり切ると決めて実践した期間で色々な成功体験や大変だった出来事を乗り切った経験が、今の自分を作り上げたとお話頂きました。留目さん、素晴らしい講演をありがとうございました。

第三講座

第三講座では、時間管理と目標設定の方法についてお伝えさせて頂きました。
なんとなく過ごしたら、なんとなく日々は過ぎていきます。あっという間に１年、気づいたら３年、５年と過ぎていきます。そうならないためには、時間管理と目標設定がとても重要になります。
時間管理に関しては、７つの習慣で紹介されている時間管理マトリクスを引用し、日々の時間の使い方を考えて頂きました。このようなワークをすると、無駄な時間、有効な時間、なりたい自分になるためにはどんなことに時間を費やす必要があるか明確になります。そうすと、目標もとても立てやすくなります。

また、目標設定に関して、大半の人は学生時代に学びません。学ばないので自己流です。それでは、せっかく時間をかけて目標設定しても、達成できず、成長も出来ません。本講義では、SMARTの原則などの具体的な手法や、どのように工夫をすると目標を意識して生活できるのか、具体的な事例を交えてお伝えさせて頂きました。

以上の通り、第３回も第２回に続き、とてもレベルが高い内容でした。参加者の方々はご自宅で振り返ったり、院内でシェアしたり、課題として実践したりして自分の中に定着して頂けると嬉しいです。次回も皆さんの取り組みを楽しみにしています。