美容室・サロンから医療経営コンサルタントへ｜歯科医院と構造が近い理由

美容室、エステサロン、整体院。店舗型のサービス業から経営コンサルタントへ。歯科医院と最も構造が近い業種からの転職です。

やってきたことの多くが、そのまま医院の課題と重なります。

サロン経験が直接使える理由

予約と稼働の感覚

予約が埋まらない日をどう埋めるか、指名をどう増やすか、キャンセルをどう減らすか。歯科医院の予約管理とほぼ同じ論点です。

チェアの稼働率、キャンセル率、次回予約の取得率。医院の数字を見たときに、何が起きているかが体感でわかります。

リピートの作り方

一度来た人にまた来てもらう。サロンビジネスの中心にある課題であり、歯科医院の再来率とまったく同じ構造です。

次回予約の取り方、説明の仕方、来院間隔の設計。現場で試行錯誤してきた引き出しが、そのまま提案になります。

スタッフの定着

サロンは人が辞めやすい業界です。採用してもすぐ辞める、育たない、テクニックの差が接客に出る。院長が抱える悩みとほとんど同じです。

当社が評価する要素として5人以上のマネジメント経験を挙げているのは、この規模感が実務に直結するためです。

単価と提案の関係

お客様に必要なものを提案して単価を上げる。押し売りにならずにそれをやる難しさを知っている人は、自費診療の考え方を院長に説明できます。

切り替えが必要になること

自分の店ではなく他人の医院

店長なら自分の裁量で決めて動かせます。コンサルタントは外部の立場で、決めるのは院長です。こちらにできるのは納得してもらうことだけです。

目の前にものがない状態で、どうやって人に動いてもらうか。ここで効くのは人間力です。

複数を並行して担当する

一店舗に集中するのではなく、複数の医院を並行して担当します。それぞれの状況を覚え、切り替えながら進めることになります。

経験を言葉にする

現場で身につけた勘は強みですが、それを言葉にして人に渡せなければ提案になりません。当社ではデビューまでに31週のカリキュラムと全32冊の課題読書があり、経験を言語化する期間になります。

医療の制度と広告の規制

医療機関の発信には医療広告ガイドラインがあります。一般のサービス業で使える表現が使えない場面があり、ここは入社後に覚えることになります。

働き方が変わること

店舗勤務からの転職で大きく変わるのが働き方です。当社は週5日、月曜から金曜、10時から19時の裁量労働制です。週休2日制（土日祝）で、セミナー開催時には土日の出勤があります。

昨年実績で夏季休暇5連休、ゴールデンウィーク5連休、年末年始8連休。転勤は基本的にありませんが、全国への出張はあります。

年収について

入社時の年収は650万円から800万円で、スキルに応じて決定します。その先に上限は設けていません。評価は個人の売上ではなく、クライアントの成果に応じて行います。売上目標やノルマはありません。

詳しくは経営コンサルタントの年収はいくら？をご覧ください。

応募を検討している方へ

在籍するコンサルタントは全員が医療業界未経験からのスタートです。マネジメント経験が活きた例はマネジメント経験は医療経営コンサルタントの転職に活きるにまとめています。

条件面は募集要項、選考の流れは経営コンサルタントの求人と選考をご覧ください。