医療現場から医療経営コンサルタントへ｜現場を知る強みと、立場が変わる難しさ

歯科衛生士、歯科助手、受付、看護師。医療の現場で働いてきた方が、経営を支援する側に回るという進路があります。

現場を知っていることは大きな武器ですが、見る位置が変わることで難しさも生まれます。

現場経験がそのまま強みになる理由

医院の中で何が起きているかがわかる

予約が埋まらない理由、スタッフ同士がぎくしゃくする原因、患者様が離れていく瞬間。外から数字だけを見ても見えないものを、体で知っています。

当社のカリキュラムに歯科医院の現場で2週間勤務する研修が含まれているのは、業界外から入る人にこの感覚を持ってもらうためです。現場出身の方は、すでにそれを持っている状態です。

スタッフの立場が想像できる

院長の方針が現場でどう受け止められるかを知っているのは重要です。提案が正しくても、現場が動かなければ数字は変わりません。

当社のコンサルティングでは医院スタッフとの面談も行います。スタッフの言葉の裏を読めるかどうかで、引き出せる情報が変わります。

患者様の視点を持っている

待合室でどう感じるか、説明のどこが伝わりにくいか。集患の施策を考えるとき、この視点があるかないかで提案の質が変わります。

立場が変わって難しくなること

一医院の常識が通用しない

自分が働いていた医院のやり方が、他の医院でも正しいとは限りません。規模、地域、院長の考え方によって最適解が変わります。

経営に唯一の正解はありません。自分の経験を一般化しすぎないことが、最初の関門になります。

院長と対等に話す必要がある

現場では院長は上司でした。コンサルタントは外部の立場で、経営の相談相手になります。

当社は、人として対等に話ができるかを判断基準のひとつにしています。立場の切り替えは、現場出身の方が意識的に取り組むところです。

経営の知識をゼロから積む

数字の読み方、マーケティング、採用の設計、労務。現場では触れてこなかった領域を体系的に覚えることになります。

当社ではデビューまでに31週のカリキュラムがあり、課題読書は全32冊です。未経験で入った社員が、SEO対策や広告運用をゼロから習得してクライアントの集患で成果を出しています。詳しくはコンサルタントまでの道のりをご覧ください。

働き方が変わること

医院勤務からの転職では、生活のリズムが変わります。当社は週5日、月曜から金曜、10時から19時の裁量労働制です。週休2日制（土日祝）で、セミナー開催時には土日の出勤があります。

転勤は基本的にありませんが、全国のクライアントを担当するため出張があります。詳しくは経営コンサルタントは激務？をご覧ください。

この仕事で返ってくるもの

担当した医院の患者数が増える、辞めていたスタッフが定着する。現場にいたときは自分の医院だけだった変化を、複数の医院で起こせるようになります。

この仕事のやりがいについては仕事のやりがい、面白さ、楽しさや医療経営コンサルタントの仕事を通して感動した瞬間とはに、社員それぞれの言葉でまとめています。

在籍するコンサルタントは全員が医療業界未経験からのスタートです。条件面は募集要項、応募前の疑問はよくある質問をご覧ください。