Google広告でコンバージョンに繋げるために その1「キーワード設定」

院外マーケティング

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Google広告でコンバージョンに繋げるために その1「キーワード設定」

こんにちは、地域一番実践会の吉村です。
集患のためにGoogle広告を運用されている医院様は多いかと思います。

私のクライアントでも毎月100万円以上の広告費用をかけている医院様がございます。広告にかけている金額が大きいほど、勿体ない設定による勿体ない費用が発生いたします。

今回は、Google広告運用における費用が無駄にならずに、コンバージョンにより繋がりやすくするためのポイントをいくつかご紹介いたします。

①キーワードを部分一致ではなくフレーズ一致or完全一致で絞り込む

Google広告では、何のキーワードで検索されたときに、広告を表示するようにするという設定が可能です。

そのキーワードの設定を、

  • フレーズ一致
  • 完全一致

のどちらかにするということです。

Google広告は費用をよく消費する設定をデフォルトで推奨してくることが多いので、部分一致で登録されている医院様がかなり多いように思います。

部分一致・フレーズ一致・完全一致の違い

部分一致がいかに勿体ないかの説明のためには、まず、

  • 部分一致(2024年からインテントマッチという名称に変わりました)
  • 完全一致
  • フレーズ一致

の違いをしっかり理解しておく必要があります。

部分一致・フレーズ一致・完全一致でそれぞれ「歯医者」にてキーワード設定しているとします。

その場合、以下の検索語句にて広告が表示されることになります。

部分一致

歯科関連及び歯科に近しい検索語句の全てにおいて表示される。

例:「歯医者」「〇〇市 歯医者」「銀歯 デメリット」「インプラント 相場」「CADCAM冠 値段」「歯ブラシ 選び方」「耳鼻科」

フレーズ一致

検索語句に「歯医者」「歯科」が含まれていれば表示される。
※類似パターンで「歯科」も表示されることがあります。

例:「歯医者」「〇〇市 歯医者」「歯医者 〇〇市」「歯医者 おすすめ」「歯医者 日曜日」

完全一致

そのキーワードで検索されたときにのみ表示される。

例:「歯医者」
※類似パターンで、「歯科」「歯科医院」も表示されることがあります。

部分一致で広告費が無駄になりやすい理由

広告において大事なのは、予約に繋がるかどうかですよね。つまり、「歯医者を探している人」になるわけです。

歯医者を探している人は、検索キーワードだと、

  • 歯医者
  • 〇〇市 歯医者
  • 歯科
  • 〇〇市 歯科

が多いかと思います。

※Google広告での検索語句やGoogleサーチコンソールを使用すれば、どういったキーワードで、おおよその検索ボリュームがわかります。

しかし、上記の違いをみればわかるように、部分一致だとあらゆる検索語句が対象になるため、表示回数自体は圧倒的に多くなるのですが、予約に繋がらないような関係のない検索語句でもどんどん表示されてしまいます。

そういったキーワードで広告に表示されても、クリックさえされなければ予算の消費はないので問題ありませんが、広告で上位に表示されることで意外とクリックされて予算を消費しています。

部分一致でかけている医院様は、一度広告の成果を見ていただくと、想像以上に関係のないキーワードでの表示とクリック、それによる予算の消費が多いことがわかります。

ですので、せっかく医業収入の一部で広告費をかけていても広告の効果がないと思われている先生がいたとしたら、実際は効果が出るのに、効果が出ない人に広告表示・予算消費をしているのかもしれません。

そして、その無駄なキーワードに表示しないようにするためには、フレーズ一致もしくは完全一致しかありません。

Google広告の予算の考え方

予算がどのくらい適正かを考えたときに、GoogleサーチコンソールやGoogle広告の分析、キーワードプランナーを用いることで、狙いたい検索語句が月に何回ほど検索されているのかがわかります。

例えば、

  • 〇〇市 歯医者
  • 歯医者 〇〇市
  • 歯医者 〇〇駅
  • 〇〇駅 歯医者
  • 歯医者
  • 歯科

の月の合計の検索回数が3,000回だったとします。

広告の表示率が50%だとします。
※Google広告の表示率とは、広告の表示機会のなかで実際に広告が表示された割合です。

そして、クリック単価が200円だとします。

Google広告の予算
=広告表示機会の月の検索3,000回×広告表示率50%×クリック単価200円×クリック率15%
=45,000円

と計算できます。

地域ごとに、

  • 狙いたい検索語句の検索回数
  • 広告表示率
  • クリック単価

は大きく変わりますので、上記の計算はあくまでも目安になります。

まとめ

さて、今回はGoogle広告でコンバージョンに繋げるために、キーワード設定についてお伝えいたしました。

せっかく医業収入の一部を広告費に充ててらっしゃるので、部分一致は使わずに、フレーズ一致もしくは完全一致で広告の無駄な予算を削減していきましょう。

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