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歯科医院経営地域一番実践会スペシャルセミナー2010 開催レポート

歯科医院経営地域一番実践会スペシャルセミナー2010 開催レポート

2010年スペシャルセミナーにはなんと、過去最高、会場のキャパ一杯、500名以上の方に全国からご参加いただきました!今回はその熱気と興奮を皆さんにお届けします!

 

2010年スペシャルセミナー写真1
オープン前、会場の外には「今か、今か」と待ち受ける長蛇の列が出来ていました。
500名以上の方にご参加いただきました。当日は、経営塾メンバーには事前にお伝えしていたように「ちょいキメ」の方が多数、いらっしゃってとても華やいだ雰囲気になりました。美しい着物の女性も多数、いらっしゃいました。そして、いよいよ待ちに待った入場です。

 

2010年スペシャルセミナー写真2
2010年スペシャルセミナー写真3
この時を楽しみにして、1年間、頑張り続けた経営塾メンバーの晴れやかな顔が多く見られます。そして、このスペシャルセミナーでの再会を喜ぶメンバーは既に同志なのです。

 

2010年スペシャルセミナー写真4
500名もの人数ですので、入場するだけでも大変です。
しかし、そこは全国から地域一番を目指して集まってる皆さんです。スムーズに入場していただきました。他のイベントでは入場に時間がかかって、イベントの開始が押してしまうこともあるので、そのような心配がありましたが、全く問題ありませんでした。
会場はセミナーの始まりを待つ皆さんの熱気であふれていました。

 

2010年スペシャルセミナー写真5
スペシャルセミナー開催直前の煽り映像から、いよいよスペシャルセミナーのスタートです。この煽り映像をお見せできないのが非常に残念ですが、うちの実践会メンバーが総力を挙げて制作した力作でした。この煽り映像を見ると、今でも、鼓動が高鳴ります。

私の服装もいつもとは違い、スペシャルセミナー仕様の「ちょいキメ」です。

実は、スペシャルセミナーの2週間前にバスケをした際、左足の足首をおもいっきりひねり、剥離骨折していたので、かなり心配でしたが、痛みなく過ごせたので本当に良かったです。
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2010年スペシャルセミナー写真6
いよいよ、本日のスペシャルゲスト、カレー王国CoCo壱番屋を田舎の喫茶店から夫婦二人三脚経営で創り上げた宗次德二さんの入場です。
一代で東証一部上場企業を創り上げた方であるにもかかわらず、本当に物腰の柔らかい、腰の低い、柔和な優しい感じの方で本当に驚きでした。

 

2010年スペシャルセミナー写真7
宗次さんは私のセミナー史上初めて、鞄を持ちながらの入場でした。これには驚きました。

しかし、その鞄の中からは話のネタが次々に飛び出します。

そして、会場をなごませる話を交えながら、歯科医院経営者夫婦がどのような姿勢で臨んでいかなければいけないのかを話してくださいました。

宗次さんが小さな喫茶店からカレー王国を築きあげただけあって、「最初は苦労した方が良い」「真剣にお客様のことを考えることで、お客様の心を動かすことができる」「安売り、サービス競争には絶対に加わらない」という信念が伝わってきました。

 

2010年スペシャルセミナー写真8
やはり宗次さんのお話はご自分の壮絶な体験、実績に裏付けられたものですので、お話に凄い説得力があります。宗次さんは「やっぱり、奥さんが家庭に入るんではなくて、共に力を合わせて経営することが大事だ」と何度も繰り返されてました。

 

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宗次さんの洒落を交えた講演に会場は笑いで包まれていました。

 

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宗次さんの講演が終了し、実践会から花束を贈らせていただきました。

 

2010年スペシャルセミナー写真12
宗次さんの講演の冒頭に「社長、カッコいいねー。あんなに、カッコ良かったら、私だったら、遊んじゃうなー」という話がありましたが、私はそのような遊びは決して、しておりませんので、皆さん、ご安心ください。
私も宗次さんのように最強夫婦経営としてカンブリア宮殿に出られるように頑張ります!

 

2010年スペシャルセミナー写真12
2010年スペシャルセミナー写真13
宗次さんの次はプロ野球界の名将、野村克也監督の入場です!
野村監督は当初、入場時のハイタッチについて「どうかな~」と渋っておられたのですが、野村監督が入場すると、会場は一気にボルテージが上がり、多くの参加者からのハイタッチの求めに快く、応じてくださり、会場は一気に盛り上がりました。

 

2010年スペシャルセミナー写真14
そして、野村監督の講演スタートです。
野村監督のいつもの話口調で、凄い話がさらっと出てきます。
これまで数々の選手を育ててきた方法を短時間の間にたくさん、教えていただきました。
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野村監督のお話を聞かれた方は分かったと思いますが、野村監督は常に限られた戦力、つまり、限られた人材で戦っていかなければいけませでした。そんな中で強いチームを作るには、今の人材の力を引き出していかざるを得なかったんですね。諦めるわけにはいきませんから。そうすると、選手のことをじっくり見るようになります。
「どうやったら、この選手が伸びるか?」
今やってること、今のポジションに捉われずに見る。すると、その選手の活かし方が見えてくる。それを色んなアプローチで選手に気付かせていった。だからこそ、選手がどんどん、育っていったんですね。

 

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特に、講演の中でも強調されていたのが、キャッチャーというポジションの重要性。
監督の分身としてのキャッチャーをチームの中に育てることができれば、チーム作りの大半が終わったようなものだとおっしゃってました。それぐらいキャッチャーを育てることは重要で、大変なことであると。では、歯科医院においてキャッチャーとは、誰でしょうか?そうです。
歯科医院においては、チーフスタッフですね。実際、先生が診療して、患者様に集中している時でも、先生と同じような視点でものを考えて、指示を出すことができるチーフスタッフをいかに育成するか、これがあなたの医院というチームを作っていく上で非常に重要だということですね。

 

2010年スペシャルセミナー写真18
500名以上の参加者が野村監督のプロ野球の話に引き込まれ、たくさんのことを吸収していました。実は、会場には日本でも有名な美容外科の先生や、総部数100万部のベストセラー作家の方等、数多くの著名な方が参加されていたのです。

 

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講演の最後には質疑応答の時間を取って下さり、参加者の方から
「どうやってキャッチャーを育成されるんですか?」という素晴らしい質問をいただきました。ちなみに、この質問をされた方は、私のクライアントの甥っ子んさんでまだ学生さんなのです。にもかかわらず、堂々とした素晴らしい話し方でした。学生の頃に、こんな話を聞けるなんて、なんて恵まれてるのでしょう!?これからの将来が楽しみですね。

 

2010年スペシャルセミナー写真20
野村監督の講演終了後、実践会から再び、花束を贈らせていただきました。

 

2010年スペシャルセミナー写真21
野村監督は前日の深夜1時まで生放送に出演されていたにもかかわらず、素晴らしい講演をしてくださいました。本当にありがとうございました!
野村監督の講演の中でも、いかに奥様の沙知代さんが野村監督にプラスの影響を与えていたのかというのが伝わってきました。だからこそ、良い夫婦の日にパートナー・オブ・ザ・イヤー2010」に選ばれるんですね。
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野村監督の講演終了後、私からこの日の宗次さん、野村監督のお話しについてまとめを少し、させていただきました。野村監督のお話をうかがうと、いかに指導者は首から上を使うかが重要かということが本当に良く分かります。

野村監督は現役引退後、もうバットもミットも持つことができなくなったわけです。ということは体で示すことはできません。

そうです。首から上を使って仕事をするしかないのです。だからこそ、それを鍛え、指導者として成功されたのです。
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しかし、ほとんどの院長は野球選手でいえばバットとミットを持てるのです。
つまり、自分の体で示すことができます。だから、首から上があまり活用できてないのです。しかし、それではプレーヤーとしては仕事をしていても、指導者としての仕事をしていることにはなりません。
首から上とは何でしょうか?
先ず、「目」。それぞれの人材の良いところはどこなのかを見る、その人の行動を見る。つまり、洞察力を鍛えるということですね。
そして「耳」。人の話を聞くということですね。それぞれの人材の話を聞く中で、色々なことが見えてきます。
最も重要なのが「頭」。頭を使って、考えるということが最も重要ですね。どうやったら、その人材が伸びるのか、目と耳を使って情報収集して、その情報を頭で分析する。
そして「口」。口を使って、その人材が伸びる方向性、方法を伝えていく。チームの方向性、戦術を伝えていく。これがなければ、人もチームも伸びません。

 

2010年スペシャルセミナー写真24
これらの要素をいかに使っていくか。それがリーダーとしての役割なのではないでしょうか。
そして、宗次さんからもお話がありました夫婦による二人三脚経営。
まだ公表していませんが、私は千人の中小企業、個人事業の経営者にアンケートを取りました。どのようなアンケートかというと、その一部をご紹介します。

あなたの仕事に対する妻の理解はあなたの幸福感に影響すると思いますか?
あなたの仕事に対する妻の理解はあなたの会社の業績に影響すると思いますか?

この質問になんと、千人中7割以上の人が「はい」と答えたのです。

つまり、妻の仕事への理解は会社の業績にも大きく影響するし、人生の幸福感にも影響するという歴然とした事実が明らかになったのです。経営者にとっては大問題です。しかし、それについて何かを考えて、行動してる人はほとんどいません。だからこそ、問題が起こってから話し合うのではなく、普段から時間をかけて、お互いの考えを理解して、夫婦二人三脚で力を合わせて経営していくことが大事なのです。

私の説明だけでは、全くもって補えない程、内容の濃い、素晴らしい話がさらっと、たくさん出てきた素晴らしいスペシャルセミナーとなりました!

 

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会場をパークハイアット東京に移しまして、表彰式会場へと経営塾メンバーが入場してまいりました。1年間、頑張り通した経営塾メンバーの顔はみなさん、本当に晴れやかでした。そして、パークハイアット東京の会場がまたゴージャスでした。

表彰式には会場のキャパを完全に超える250名以上の方にご参加いただき、10名以上の方をお断りせざるを得ない状況でした。やはり、それほど、この経営塾の表彰式にかける思いが強かったんですね。なぜなら、この1年間、全力で頑張り抜いたからです。

 

2010年スペシャルセミナー写真28
表彰式には晴れ着で参加される方が多く、会場はとっても華やいだ雰囲気に包まれていました。

 

2010年スペシャルセミナー写真29
1年間、頑張り抜いた経営塾メンバーは表彰式でも、本当に素晴らしい笑顔を見せてくれます。1年前と比べると大きく成長した姿がそこにはありました。

 

2010年スペシャルセミナー写真30
これからいよいよ、表彰式&パーティーがスタートです。

 

2010年スペシャルセミナー写真31
今年はアドバンス第4回で会場を爆笑の渦に包んでくださいました、モチベーションビルダーのいとう伸先生に乾杯のご発生を賜りました。

遂に、乾杯です!2010年1年間の苦労が癒される瞬間です。
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2010年スペシャルセミナー写真33
パークハイアット東京のお料理は大好評でした。
やっぱり、料理と飲み物で一人15,000円以上かかっているだけのことはありますね。

 

2010年スペシャルセミナー写真34
スペシャルセミナーはお子様は託児に預けていただきましたが、表彰式は一緒に参加していただけます。なぜなら、お子さんにお父さん、お母さんが頑張ってるところ、表彰されてる所を見せることができる唯一といっても良い機会だからです。

それでは、いよいよ、表彰式のスタートです!
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2010年スペシャルセミナー写真35
今年はスペシャルセミナーの5日前に妻の泉が娘「楓(かえで)」を出産したため、ビデオにてプレゼンテーターを務めさせていただきました。妊娠10カ月目でのビデオ撮影、一大イベントの準備と大変だったと思いますが、よく頑張り抜いてくれました!ありがとう!

 

・新人スタッフ育成塾賞
大阪:たなか歯科クリニック 千原 美鈴さん
東京:水天宮前歯科医院 飯島 華奈子さん

 

2010年スペシャルセミナー写真37
・ベストTC賞
大阪:なかむら歯科クリニック 寺本 麻衣さん
東京:玉川歯科クリニック 新妻 由紀子さん

 

2010年スペシャルセミナー写真38
・読書感想文賞発表
ほくとだい歯科 古川 恵子さん

 

2010年スペシャルセミナー写真39
2010年スペシャルセミナー写真40
・ワクワクプロジェクト賞
2丁目石井歯科医院 様

 

2010年スペシャルセミナー写真41
・ベストスタッフ賞
(前列右から)
吉田ひろゆき歯科医院 原田 知佳さん
デンタルクリニック東陽台 徳丸 紀子さん
(後列右から)
ゆいとぴあ歯科医院 古舘 和恵さん
ハートデンタルクリニック 仲井真 縁さん
峰歯科・矯正歯科クリニック 杉本 鈴穂さん

 

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2010年スペシャルセミナー写真43
2010年スペシャルセミナー写真44
・ベストチーフ賞
あすなろ歯科 坂本 央さん

 

2010年スペシャルセミナー写真45
2010年スペシャルセミナー写真46
・ベスト事務長賞
やまむら歯科 渥美 貴浩さん

 

2010年スペシャルセミナー写真47
・ベスト勤務医賞
みやかわ小児矯正歯科 髙 裕子先生

 

2010年スペシャルセミナー写真48
2010年スペシャルセミナー写真49
・院長夫人賞
うえの歯科医院 上野 芽実さん

 

2010年スペシャルセミナー写真50
・ベスト夫婦賞
安井歯科 安井 久人先生 安井 忍さん ご夫妻

 

2010年スペシャルセミナー写真51
・チームリーダー賞
ベーシック東京会場 チーム名「ライジング」
等々力歯科室 尾張 仁志先生

 

2010年スペシャルセミナー写真52
・ベストチーム賞 ベーシック
東京会場:show10

 

2010年スペシャルセミナー写真53
・ベストチーム賞 アドバンス
Drカリキュラム作成研究会

 

2010年スペシャルセミナー写真54
・岩渕泉賞
丹野歯科医院 丹野 祐子さん

 

2010年スペシャルセミナー写真55
・岩渕龍正賞
むらうち歯科クリニック 村内 利光先生

 

2010年スペシャルセミナー写真56
・実践事例No1賞
アップル歯科クリニック 様

 

2010年スペシャルセミナー写真57
・実践事例No1賞
あおば歯科クリニック 様

 

2010年スペシャルセミナー写真58
・実践事例No1賞
峰歯科・矯正歯科クリニック 様

 

2010年スペシャルセミナー写真59
・実践事例No1賞
ゆいとぴあ歯科医院 様

 

・実践事例No1賞(ご欠席)
にいざわ歯科矯正歯科医院 様
たけち歯科 様

 

2010年スペシャルセミナー写真60
2010年スペシャルセミナー写真61
2010年スペシャルセミナー写真62
・団体部門 銀賞
あすなろ歯科 様

 

2010年スペシャルセミナー写真63
2010年スペシャルセミナー写真64
2010年スペシャルセミナー写真65
・団体部門 金賞
やまむら医院 様

 

2010年スペシャルセミナー写真66
2010年スペシャルセミナー写真67
・団体部門 金賞
丹野歯科医院 様

 

2010年スペシャルセミナー写真68
最後はパーティー参加者、総勢250人以上での集合写真です。

 

2010年スペシャルセミナー写真69
当実践会スタッフ全員、そして最高の経営塾メンバーのご紹介を1年間の経営塾の写真と共にエンドロールでご紹介させていただきました。このエンドロールを最後まで、全員が見てくださったことがとっても嬉しかったです。

 

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これが今回の一大プロジェクトを成功させた勇者たちである(プロジェクトX風に)。
今回は妻の泉が妊娠・出産のため、当日の運営に携わることができず(泉は出産前に最大限の準備をしてくれました。ありがとう!)、本当に心配な点が多々ありましたが、スタッフ1人1人が自分の力を最大限発揮して、今できる最高のイベントに仕上げることができました。

泉さん、実践会スタッフのみんな、本当にありがとう!
そして、2011年もよろしくね!