


開業するとき、コストと見た目、どっちを優先すべき?

分院長の役割を期待されてるんですが、難しい状況です

継承した医院を2Fから1Fに移転するときの優先順位は?

親から継いだ医院を改装するか、新築するか悩んでます

スタッフに頼みごとをすると嫌な顔をされる

親からのスタッフのモチベーションをどう上げたらいいか?

スタッフの成長スピードにもどかしさを感じます

受付を雇用するタイミングはいつがいいですか?

セルフコントロールをどうしたらいいか?

今後の医院の方向性。分院展開又は訪問診療?

夫婦で一緒に医院経営をしているが、喧嘩が絶えない

両親が業務を引き継いでくれず困ってます

岩渕さんが起業に際して大切にしていた価値観は?

新卒を採用したら辞めたいと言って来た

色々、取り組んでるのになぜ、新人スタッフがすぐ辞めるのか?

チーフを院長としてどう育成するべきか?

医院継承したが、どうしたらいいか?

どのタイミングで医業収入をスタッフに公表したらいいか?

審美・予防の専用サイトをつくるというのは効果あるでしょうか?
院内マーケティング

叔父から継承開業し、1人で大丈夫か不安

院内に自己紹介を掲示しようと思いますが写真は嫌だと言われて困ってます

父が矯正専門医だが、私はGPのため、どうやって矯正をマスターしたらいいか?

キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない

昼前後のアポイントが入りづらい

これからどのような歯科医院を目指したらいいのか?

アポイントの取り方。増患につながる効率のいい取り方があるのか?

私は院長夫人で歯科医師です。小児と矯正を担当してます。医業収入が上がらない。

10年程前より、患者数が減少し、これといった原因もわかりません。

夫婦間の価値観の違いについて

医院が手狭なため移転を考えています。

セレックを入れて助手兼TC兼DTを採用するか、ユニット2台増設するか

医院継承したが、どうしたらいいか?
患者様満足度アップ

院長夫人として中途半端に続けるぐらいなら、自分のやりがいの持てる場所で働きたいと思っております

激怒型院長の医院を良くするにはどうしたらいいですか?

SRPをやっても患者さんがついてこないし、DH枠もなかなか埋まらない
自費率とリコール率

これから開業予定でスタッフが揃いましたが、想定以上の人数を採用せざるを得ませんでした。

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

TCが全顎コンサルをもっと決められるためにはどうしたらいいか?

1億から2億医院へ移行するために必要なことはなにか?

私は院長夫人で歯科医師です。小児と矯正を担当してます。医業収入が上がらない。

勤務医の先生から「別に売上のためにやってるわけじゃない」と言われた

リコール率が低下している

今より医業収入を伸ばしたいが、どうしたらいいか?

リコール総数が増えません。

自費率が伸び悩んでいる。ツールの問題でしょうか?

インプラント患者の減少などの事実を考えると、年齢層や処置拡大のためターゲットを絞って動くべきか否か?
院外マーケティング

HPが3つあり、専門サイトだけが上位表示される

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない

2年前に近所に歯科医院ができて新患が減ってきた

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

【いくらまで?】リスティング広告にいくら使えばいいですか?

昼前後のアポイントが入りづらい

患者数が急激に減り10~20人程度になってしまった

10年程前より、患者数が減少し、これといった原因もわかりません。

専門サイトは別ドメインで作るべきですか?

スタッフ2人で年間1億達成したけど、採用してもいいのか?

親から医院を継承して、今は田舎で訪問を中心にやっている。これからどのようにしていったらいいか?

往診も考えたほうが良いのか、移転、リフォームを考えたほうが良いのか、どうなんでしょうか?

アパートを改装して、ユニットを増設しようかとも考えているのですが、かなりお金がかかりそうなので躊躇しています。

医院は1F、分院を3F作るに当たって、3Fを自費・予防にしようと思ってるが、 どうか?

ホームメーカーからの見積りが高すぎて、どうしたらいいか?

これから今の医院から徒歩2分ぐらいのところに分院を作る予定です。どんな分院にしたらいいでしょうか?

現在、新患数は月20人前後です。 これからどうやって、新患数を増やしていったらいいでしょうか?

1Fに4台、2Fに6台設置することを検討しています。現在、院長を含めて歯科医師が3人います。

思い切って移転してしまうか、分院を作ったほうが良いのではないか
移転・改装・開業

21坪ユニット4台、年間8千万です。医院を2フロアーでやるべきか?

現在ユニット3台で今年は5千万ぐらいだが、新卒DHを採用しても大丈夫か?

5年後ぐらいに第三者への医院継承をする予定です。 どのような時間プランで行動していけばいいでしょうか?

移転先の医院でも、今の遅くまで診療するスタイルで良いのか?

小児歯科の分院を作るべきかどうか その2

小児歯科の分院を作るべきかどうか その1

都内のテナントで開業してます。移転・分院で悩んでます。

これから開業予定でスタッフが揃いましたが、想定以上の人数を採用せざるを得ませんでした。

開業後、患者さんが定着するまで時間がかかると思われ、患者さんがいない時間帯に何をすればいいでしょうか?

開業地は一生を左右する決断となるので、なかなか迷って決めかねています

離れに間接部門を移そうかと思うが、どこまで移したら良いか?

実家の医院で開業しようと考えているが、実家の医院をリフォームすべきか、取り壊して新しくやるべきか?

医院2Fに拡張しようとすると開業と同等の費用と電気容量工事がかかる

開業1年半でアポが10日後、増築したほうがいいのか?

医院斜め裏の民家を潰して第2診療室を作ろうと思ってるが、どうか?

父親の医院を継承したけど、本当は小児専門医院をやりたい

5年後を目途に開業を考えてるのですが、何から準備すればいいか?

アポイントが10日から2週間ぐらい先でないと入らない

これから継承を控え、改装するがどうしていったら良いか?

矯正専門で新規開業を考えてます。どう準備したら良いですか?
ホームページ

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

専門サイトは別ドメインで作るべきですか?

HPの更新が遅いので、自分でHPを作り替えようと思う

ホームページをリニューアルしたい

審美・予防の専用サイトをつくるというのは効果あるでしょうか?
スタッフ教育

スタッフのことを心から信用できずスタッフマネジメントがうまくできない

長期で働いてくれるナンバー2のドクターをどうしたら採用できますか?

スタッフは自主性もあるのですが、なかなか本気になってもらえない

4月に新卒が入るまで人が足りない。どうしたらよいか?

スタッフ間でモチベーションの差が大きい。

院内に自己紹介を掲示しようと思いますが写真は嫌だと言われて困ってます

医院を増収、成長させていきたいと思っているが、以前ほど体力がなくなってしまい、1人1人をしっかり見れなくなってしまった。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している

新人歯科助手が3人とも心身の調子を崩して退職してしまった

新人スタッフが入って3ヵ月経っても印象も採れない

開業当初からいるチーフ的スタッフが実はマイナススタッフだった件

これから事務長として勤務します。理想とする事務長は? 後編

これから事務長として勤務します。理想とする事務長は? 前編

スタッフが短期間で退職してしまう

スタッフが自主的に行動しない。 何度、呼びかけても、訴えが届かない。

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

若手スタッフが中心だからか、あまり「あり方」が良くない

マイナス要素を持つ代診の言動や考え方をどうしたらいいですか?

これから大きく成長していく上でスタッフ3名がマイナス系スタッフであるという事実が大きく問題としてあげられます

スタッフに注意するときにはどのような言い方にすればよいか?
モチベーションアップ

スタッフ間でモチベーションの差が大きい。

スタッフから「患者のカルテを書く時間を10分確保させてもらえないか」という要望がありました。

医院を増収、成長させていきたいと思っているが、以前ほど体力がなくなってしまい、1人1人をしっかり見れなくなってしまった。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している

スタッフが自主的に行動しない。 何度、呼びかけても、訴えが届かない。

数年前に大型歯科医院ができ、売上は下がってはいないが、負けたくない。

若手スタッフが中心だからか、あまり「あり方」が良くない

スタッフに注意するときにはどのような言い方にすればよいか?

衛生士が育休中のため常勤を雇うことに躊躇してます

【事務長を採用したい】どうやって採用して育成したら良いか?

【4年目のマンネリ化】中堅スタッフのモチベーションが低くて困ってます

【前まで仲良しだったのに!?】10年以上、仲良かったスタッフが無視する

【えっ、何が不満?】スタッフが2階への拡張に反対して困ってます

キレすぎるチーフへの対応は?

法人の組織作りにおける、自分の役割に悩んでます。

経営塾に参加しているスタッフと参加してないスタッフとの温度差がある

院長夫人です。スタッフ教育をしたいが、どこから始めていいか分からない

スタッフとのコミュニケーションが不足しており、医院のまとまりがありません。

分院長です。勤続10年以上のスタッフがいる中で、どうやってスタッフに気持ちよく働いてもらえばいいでしょうか?

スタッフの人数が増えて、温度差が出てきた
業務効率化

叔父から継承開業し、1人で大丈夫か不安

IT化するタイミングをどうしたらいいか?

コスト意識をスタッフにも持ってほしいが、どうしたらいいか?

アポイントが10日から2週間ぐらい先でないと入らない

育成面以外で業務を簡素化できることがあるとすればなにか?

経営塾に参加しているスタッフと参加してないスタッフとの温度差がある

医院で決めたことが徹底されない

診療時間を長くしているので、土日か遅い時間帯しかアポが入らない。 いずれは短くしたいと思っているが可能なのか?

人件費率が現在は18%程度なので、まだ出すべきでしょうか。

日々の診療で疲れきってしまって、仕組みを作る時間が取れてない

経営塾に参加して、医院の業績は急上昇した。しかし、スタッフに疲弊感がある

やること表に書く量が増えすぎて、どうしたら良いか分からない。岩渕さんはどうしてるんですか?

予約の時間がなかなか、守れず待たせる時間が長い

色々な企画を行うが、やりっぱなしで「やめるシステム」がなく自然消滅してしまう

どうしたら診療時間を短くできるでしょうか?

マニュアル化などもしていきたいのですが、どうして良いか分かりません

このままでは目標に2千万足りないが、どうしたらいいか?

昨年から地元歯科医師会の専務理事になった

分院長の役割を期待されてるんですが、難しい状況です
労務・人事評価・採用

長期で働いてくれるナンバー2のドクターをどうしたら採用できますか?

4月に新卒が入るまで人が足りない。どうしたらよいか?

スタッフから「患者のカルテを書く時間を10分確保させてもらえないか」という要望がありました。

現在、勤務医の給料が高いため固定費がかかりすぎてるため経営を圧迫している

キャッシュが貯まらない

コロナの影響で患者さんが減ってるので、新卒DHの内定取り消しをしたい

患者さんが増えてきたので、常勤Drを採用したい。できることはやってるが、なかなか採用できない。

若手スタッフが中心だからか、あまり「あり方」が良くない

7年3ヶ月勤務している受付助手が退職することに伴う、採用について悩んでいます

診療時間に個人面談をしてたが、昼休みに変更したいが、労務的な扱いは?

開業1年半でアポが10日後、増築したほうがいいのか?

歯科助手求人18万で出してたが、近隣が20万で出してる。どうしたらいいか?

母の医院に戻って1年、今後の伸びしろを感じられません

衛生士を募集したいのですが、何か良い求人媒体はないでしょうか?

衛生士が育休中のため常勤を雇うことに躊躇してます

【自分の医院なのに】スタッフが言うことを聞いてくれない

【マジムズい】人事評価制度を始めて困ってます

【開業半年新患月100人】忙しすぎてどうしたらいいですか?

【右腕不在】スタッフ不足でマネジメントもうまく行かない

スタッフを増やしたいが、今の売上では厳しい? | 歯科医院経営相談事例集
成功哲学・成功法則

歯科医院の売上を増やすことが出来ない

【23区内で開業成功】今度、どのような問題が起こりうるか?

【母親から医院を継承】借金もあるし、言うことも聞いてくれない

医業収入が目標の半分ぐらいしかない

税理士から「コンサルタントの評価の仕方はどうするの?」と聞かれた

現在の人員、自分たちの能力でどこまでいけるのか?適正な目標設定が分からない。

院長夫人で資格がありません。子育て中のため週2−3回、数時間しか入ることができません

医院を半年ほど前に継承しました

専業主婦で長年過ごしてきた妻とのこれからの医院経営の共通認識について

毎日、買い物や業者対応などの雑務が事が多くて、事務長として本当にやらないといけない第二領域のことに手が回らないでいる。

年間医業収入1億円を超えた方の、その後の事業展開事例について教えてほしい

現在、年間1億円です。自分は今後、どこまで成長し続けられるでしょうか?

これから医院改革をしていきたいのですが、どのようにしていけば良いでしょうか?

これから開業を考えているが、今の勤務先と自分の開業準備、どれぐらいの割合で頑張ったら良いか?

どうやったら、話がうまくなりますか?

今、週4回午前中のみ妻に医院に出てもらってるが、これからどうしたらいいか?

現在は勤務医です。どうやってスタッフとのコミュニケーションを取って、リーダーシップを身につけていったらいいのか?

分院で頑張ってることを本院にも伝えて、良い影響を与えられたらと思ってるんですが、どうしたらいいでしょうか?

仕事と結婚・出産の兼ね合いについて悩んでいます。
