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【歯科業界最大規模のセミナー!!】2018年 歯科医院新人スタッフ研修開催レポート

新人スタッフに伝える仕事感!
入社間もないスタッフが生まれ変わるための新人研修!
歯科医院新人スタッフ研修」が開催されました!!

 

今年も開催された、歯科界最大規模のセミナー、『新人スタッフ研修』。
これまでに4500名以上のスタッフの方にご参加いただき、多くの医院様から喜びの声をいただいております。例年、すぐに会場が満席になってしまうので、今回は東京で2回、大阪で2回、そして名古屋での開催となり、合計5回開催となりました。

会場には新人スタッフだけでなく、院長先生や先輩スタッフが引率として一緒に参加し、お互い得た学びをすぐに共有し合うなど、医院全体の成長につながるやりとりが多く見られました。
そしてこの新人スタッフ研修では、ただ座って話を聞くだけのセミナーではなく、楽しく学び、コミュニケーションを深めていただくような仕組みがあります。そのため、初めてセミナーに参加されたであろう新人スタッフも、緊張することなく参加することができていました。新人スタッフの笑顔があふれる医院は、自然と医院全体の雰囲気をプラスにすることができます。そうした、『新人スタッフでもすぐにできる取り組み』というところに焦点を当て、お話をさせていただきました。

第一講座


第一講座のテーマは「歯科業界の現状」についてです。

新人スタッフの皆さんにとって、以外と知られていないのが『歯科業界の熾烈な環境』です。

全国に70000件近い歯科医院が存在し、何もしないでも患者さんが集まる時代はすでに終わっています。そのため、どうしたら歯科医院が生き残っていけるのか、その現状を伝え、スタッフ一人ひとりの心構えを養ってもらう講座となりました。新人スタッフとはいえ、歯科医院に入社したのであれば、その道のプロだということです。そのために知っておいてもらいたい知識を、数値を交えてお伝えいたしました。

第二講座


第二講座は、社会人として『働くということ』の意味、仕事感についてお伝えいたしました。

ただお金のため、生活のために働く人であれば、自分のことしか考えられない人材になってしまいます。

ではどうすれば良いのか。

それは仕事のやり方だけではなく、あり方を教えていくことです。あり方とはつまり、どのような考え方をもって仕事をしていくか、ということです。働くということは自分自身のためだけでなく、医院、一緒に働く仲間、患者様のためなど、大切にしなければならないことがたくさんあります。その重要性を、診療、医院経営のために時間の取れない院長先生の代わりにお伝えしています。

第三講座


最後の講座は、プロフェッショナルになるために、具体的にどのように取り組めば良いのか、その方法をお話しました。

ただ仕事をこなす毎日では、自身の成長、高いモチベーションの維持には限界があります。そのため、長期的な目標と、それを達成するための日々の行動をしっかりと定めておくことが重要になってきます。具体的には

□難しい仕事を簡単にする目標設定方法

□周囲へ影響をあたえる新人スタッフの行動

□高いモチベーションの保ち方・・・etc

など、これ以外にもたくさんのことをわかりやすくお伝えし、みなさんに学んでいただきました。

今日の講座だけで、すべての新人スタッフが完全に生まれ変われるわけではないかもしれません。しかし、この講座が一つの行動のきっかけとなり、そこから5年後の未来を大きく変えていく一歩となります。今回も参加後のみなさんからたくさんの笑顔と、「これから実践します!」といったお言葉をいただきました。

皆さんが全国で輝くスタッフになることを楽しみにしています!!



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