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親から医院を継承して、今は田舎で訪問を中心にやっている。これからどのようにしていったらいいか?

相談内容

親から医院を継承して、今は田舎で訪問を中心にやっている。
月間医業収入300万円は超えた、次の目標は400万。

訪問は増えているが、訪問に自分が行っているので、外来は1日5-10人と少ない。訪問スタッフは院内にはノータッチだが、かなりネガティブで困っている。

医院のスタッフは母親のみ。
来年の新卒DHがうちに来たいと言ってくれている。

これから、どのようにしていったら良いか?

岩渕の回答

先ず、今は院長先生が訪問を中心にされているので、これを変えたほうが良い。訪問は訪問専門のバイトDrなどを採用して、任せることが大事。

院長先生は院内に集中して、医院の患者数を増やしていくことが大事。
なぜなら、自分で訪問をやっていると成長に限界があるし、いつ保険点数が大幅に削減されるか分からないので訪問に依存しないことが長期的には必要。

院内に関しては新卒DHを採用して、それまでにお母様には勇退していただく事をオススメします。

また、その4月のタイミングで訪問も任せられるように、訪問専門のDrの採用、マニュアル化を進めることが大事ですね。

それと、医院の外来を増やすことが大事なので、ホームページを作って安心するのではなく、キーワード広告を徹底的に行ったり、定期的にページを追加したり、ポータルサイトに登録するなどの取り組みをしっかり行って新患数を増やすことが大事ですね。

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