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月1回の矯正医が遅刻してきて困る

相談内容

月1回の矯正医が遅刻してきて困る。スタッフがしらけてしまっている。しかし、一度注意したら不貞腐れてしまって、次は辞めそう。改善したのも3日くらいだった。

岩渕の回答

矯正医に支払う条件も良いということですし、次の当てもないし、月1回ということもあるし、すぐに辞めてもらうとかは考えなくても良いのではないでしょうか。

遅刻も患者さんには迷惑がかかっていないようなので、優しくコミュニケーションを取りながら、改善をお願いするくらいでいいと思います。聞いたところ、以前の伝え方はちょっと厳しいので。

遅刻やドタキャンは矯正医を呼んでいる場合には結構ありがちですね。ドタキャンが多いというのは困っちゃいますが、今くらいなら許せるレベルでは。

ただ、遅刻などを放置すると、エスカレートしてくる可能性もあるので、しっかり注意して今のレベルに食い止める必要がありますね。そのためにも、月1回の矯正日にコミュニケーションをとっておきましょう。

スタッフにも、自分からお願いはするけど、辞めてしまうと患者さんに迷惑がかかるので、優しく地道に伝え続けるという感じで伝えると良いのではないでしょうか。

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