【歯科業界最大規模のセミナー!!】 2019年歯科医院新人スタッフ研修 秋 開催レポート

新しく入社した新人へ、一番に伝えるのは仕事感!
入社したばかりの新人が全体へプラスの影響を与える!
歯科医院新人スタッフ研修 秋」が開催されました!!

2019年歯科医院新人スタッフ研修 秋 開催レポート

今年も開催された、歯科界最大規模のセミナー、『新人スタッフ研修』。

これまでに本当にたくさんのスタッフの方にご参加いただきました。
参加された医院様からは
「新人のスタッフが前向きに行動してくれる!」
「しっかりとした挨拶、礼儀を心がけるようになった」
「スキルアップするための意識を持つようになった」
「これからやることが明確になり、成長スピードが高まった」
と、喜びの声をいただくことができました。

しかし、その一方で
「新人研修に参加させたかったが、タイミングが合わなかった」
「4月とは別のタイミングで入社したので、セミナー参加ができない」
といったような意見もいただいておりました。
歯科は本当に人の出入りが多い業界です。そのため、一般的な企業の新人研修タイミングである、春入社以外の選択肢が非常に多くなっています。
そこで、そうした皆様からのご要望に応え、今年は2019年新人スタッフ研修秋を開催いたしました。

内容としても、春開催とまったく同じということではなく、これから新人スタッフとしてスタートする人や、他業種から転職してきた人にも響きやすいメッセージをたくさん盛り込ませていただきました。
もちろん、春入社の方が聞いてもまったく問題のない内容です。
講義、演習、意見交換など、あらゆる角度から、新人にとって大切なことを伝えさせていただき、学びを深めてもらいました。

第一講座


第一講座のテーマは「歯科業界の現状」についてです。

新人スタッフの皆さんは、「歯科業界」がどれほど厳しい状況に置かれているかということを知りません。

コンビニよりも増えすぎた歯医医院
歯科医師は個人事業主がほとんどのため定年がなく、増え続けていること
人口減少によって、現状の患者様同士を奪い合う環境

などなど、一言では言い表せることができないほど、厳しい競争社会となっています。そんな過酷な状況で歯科医院が生き残っていくための考え方と、具体的な方法をお伝えしています。

第二講座


第二講座は、社会人として『働くということ』の意味、仕事感についてお伝えいたしました。

「人はなんのために働くのか」この質問に対して、ほとんどの人が「お金のため、生活のため」だけだと思いこんでいます。
しかし、それだけを考えていたら、楽をすることばかりを考え、自分自身の成長や、仕事に対するやりがいなどを持つことができません。
そうならないために、働く上で必要な「あり方」を、この新人スタッフ研修では伝えています。
自分のために働くことは当然のことです。しかし、それだけを考えていては、仕事はうまくいきません。
一緒に働く同僚、来院してくれる患者様、雇ってくれている院長先生など、そうした人々の思いがあって、仕事というものは成り立っています。
そうしたものをどのようにして大切にし、自分自身のためにもつなげて働いていけばいいのか。その重要性を、忙しい院長先生に代わってお伝えさせていただきました。

第三講座


最後の講座は、プロフェッショナルになるために、具体的にどのように取り組めば良いのか、その方法をお話しました。

新人の頃は、目の前にある仕事を覚え、取り組んでいくだけで毎日が過ぎていくと思います。しかし、徐々に仕事を覚え、慣れてくると、そこまでがんばらなくても日々の仕事ができるようになっていきます。
そうした、ただ仕事をこなす毎日では、自分を成長させたり、もっと医院や患者様のために貢献しようという気持ちは薄れていってしまします。

では、そうならないためにはどうすればいいのか。

それは、しっかりとした目標を立て、それを達成するための日々の行動をしっかりと定めておくことです。

一見、言葉にすると難しいことのようですが、新人のスタッフでもすぐに取り組むことができる内容です。これは、能力が高いとか、頭が良いといったことではなく、この方法を知っているかどうかなだけです。

今日の講座だけで、新人がなんでもできるスーパースタッフになるというわけではありません。しかし、社会人としての心構えだったり、一緒に働いていくために知っておいてほしいこと、自分自身を成長させることの大切さ、患者様に対する思いなど、4時間をかけてじっくりお話しています。

院長先生には診療、経営、スタッフマネジメントなど、やることが本当にたくさんあります。そんな中で、新人教育のあり方研修まで担うには、とても時間が足りないかと思います。

だからこそ、この『新人スタッフ研修』があります。この場での学びが、みなさんの人生を劇的に変えるきっかけとなり、これから医院で活躍していくことを楽しみにしています!!