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月間医業収入300万円の医院が経営塾に参加して
年間医業収入1億円へと続々と変貌を遂げています。

2013年歯科医院地域一番実践ベーシックコース開催のお知らせ

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  • 「患者数が増えない」
  • 「予約が埋まらない」
  • 「保険点数が下がってるから、保険収入が次第に減っている」
  • 「自費を増やそうにも、どうやって良いか分からない」
  • 「スタッフのやる気がなくてイライラする!」
  • 「何からして良いのか分からない」
  • 「患者数も、スタッフも、経営もそこそこで、こんなもんなんじゃないか」
  • 「自分の医院の近くに新しい歯科医院ができて不安だ」

image001皆さん、こんにちは。私、歯科医院地域一番実践会 地域一番化マスター 岩渕龍正と申します。私が歯科医院専門で経営コンサルティングを始めて既に14年目になります。

image0032005年1月にデンタルダイヤモンド社から出版した『歯科医院地域一番実践プロジェクト』、通称:赤本は歯科界では異例の9600部を売り上げ、歯科医院の院長の7人に1人以上が読むという大ベストセラーになりました。

私が歯科専門コンサルティングを開始してからのこの14年間で、歯科医院を取り巻く状況はどんどん、厳しいものになってきていると感じています。
その状況の中で、多くの悩みを抱え、もがき、苦しんでる先生方が大勢いらっしゃいます。

それは例えていえば、これまでしっかりとしたブラッシングを怠り、定期健診にも通わないで、痛くなった時だけ治療してきた40代ぐらいの患者さんのようなものです。

このままの行動を繰り返せば、いずれ虫歯と歯周病で自分の歯は無くなってしまい、入れ歯での生活となり、自分の歯で美味しいものを食べるというこれまでは当たり前だった人生の豊かさを失ってしまうことになります。

それと同じように、毎日、治療だけを一生懸命やって、スタッフや患者数など、問題が起きた時だけ、その問題解決の方法を考えても、その場は問題が解決したように思えても、結局、問題は大きくなって行くばかりなのです。

先ほどの患者さんが虫歯の治療だけでなく、しっかりと歯周病の治療を行い、歯周病の状態が改善したら、問題が起きる前に3ヶ月に1回の定期健診に通うようになったら、自分の歯を守ることができるようになるのではないでしょうか。

しかし、このように根本的な問題解決には新たなる行動が必要なのです。

これは歯科医院で考えれば、経営に関する「新しいことを実践する」ということなのではないでしょうか。新しいことの実践をやり続けることで、現状の問題を解決し、そして、次は問題が起きる前にしっかりと対処する体制作りを行う。

これをすることによって、医院の状態はかなり改善されます。

現状の問題は今と同じことをやり続けていても、永遠に解決しないばかりか、時間の経過とともに悪化していくしかないのです。現状の問題を解決するには、新しい行動をすることによってのみ、解決するのです。

私たち、歯科医院地域一番実践会があなたをサポートします。

私たち、歯科医院地域一番実践会があなたをサポートします。

では、新しい行動とは何をすればいいのでしょうか?
多くの院長先生がこのようにおっしゃいます。

「何からして良いのか分からない」

新しい行動をしようにも、何からすればいいのか、その優先順位は実は非常に重要です。
もちろん、どんなことをすればいいのかが分かってない場合も多いと思います。
もしくは、漠然とは分かっていても、具体的にどうやって良いのかというところまで明確には分かっていないため、実行できないという場合も多いと思います。

では、「経営」とは何でしょうか?

色々な考えがあると思いますが、私の考えでは「経営とは業種に関係ない」ということが経営の特徴としてあると思うのです。歯科医院の経営と焼肉屋さんの経営が違っていてはおかしいのです。経営とは業種に関係なく根本は同じだと思うのです。

私は「経営とはマーケティングとマネジメントである」と定義しています。
「マーケティングとは歯科医院で言えば、いかに患者数を増やし、自費を増やすか、その方法と仕組作り」
「マネジメントとはいかにスタッフのモチベーションが高くなるように、スタッフの採用、教育、評価、日々の取組をするかという方法と仕組作り」
だと思うのです。

では、「経営=マーケティングとマネジメント」について、日々、どれくらいのことを考え、どれくらいのことを実践できているでしょうか?

この質問に明確に答えられる方は経営的な問題を抱えてないと思います。しかし、この質問にはっきりと答えられなかった方は経営的な問題を抱えているのではないでしょうか。

経営的な問題を抱えている方は、経営面での実践を数多くする必要があるのです。

しかし、今までやろうと思ってもできなかった経営面での実践を自分一人の力でやり続けることは非常に難しいことです。いくら自分では「問題だ」と思っていても、「そこそこ患者さんも来てるし、生活に困ってるわけでもないんだから、別にこのままでも良いんじゃないの?」という弱い自分の心の声と周りからの声が聞こえてきて、現状維持という衰退への道を歩ませようとあなたを引っ張ります

もし、あなたがその衰退への道を歩みたくない、そして、繁栄への上り坂を一人で登るのは難しいと思われるのであれば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」への参加をオススメします。

なぜならば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」は超実践型セミナーだからです。
年4回シリーズで、毎回、講座内容についての宿題が出されます。
そして、宿題をご提出いただけてないようであれば、実践会事務局から「宿題をご提出いただいておりませんが、どうなされましたか?」というお電話をさせていただく程、実践を重要視しているのです。

そして、経営塾でお話しさせていただく内容をしっかりと実践していただければ確実に成果が出るセミナーになっています。

なぜならば、この経営塾は私、岩渕龍正がこれまで13年間の歯科医院専門経営コンサルティングをさせていただく中で創り出してきたノウハウを経営塾に参加することで実践できるように開発したセミナーだからです。

経営塾は岩渕が最も力を入れているセミナーです。経営塾では全エネルギーを開放して、皆さんを地域一番に導きます。

経営塾は岩渕が最も力を入れているセミナーです。経営塾では全エネルギーを開放して、皆さんを地域一番に導きます。

河合良一は幹部スタッフ育成塾、TC育成塾の講師も担当しております

河合良一は幹部スタッフ育成塾、TC育成塾の講師も担当しております

私の経営コンサルティングを受けていただくには現在、1回50万円以上のコンサルティング料が必要になりますし、私は新規のクライアントを受けておりません。

しかし、私だけでなく、実践会のコンサルティングは現在、キャンセル待ちとなっておりますし、診療圏の問題でコンサルティングをお断りするケースが急増しております。

しかし、「数多くの歯科医院さんに良くなっていただきたい!」そんな熱い想いから、この経営塾に私は最も力を注いでいるのです。

そして、2012年から経営塾の講師に数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いた実績を持つ地域一番ディレクターの河合が加わり、更に経営塾の内容が充実します。

河合は実践事例の講座を数々の医院でのコンサルティング事例も盛り込みながら担当させていただきます。

経営塾に参加すると、なぜ、これだけの成果が出るのか?

それは経営塾に参加するメンバーにも大いなる秘密があるからです。
経営塾の参加者は皆さん、「地域一番」を目指す志の高い方々です。
院長も、スタッフも皆さん、「地域一番」を目指して、真剣に取り組んでいる方々ばかりです。

皆で力を合わせて、地域一番を目指します。

皆で力を合わせて、地域一番を目指します。

そして、既に地域一番になり、更にその先を目指して頑張ってらっしゃる院長、スタッフも大勢いらっしゃいます。

だからこそ、そのような方々と一緒の空間を共有することで、刺激を受け、意識が変わり、考え方が変わり、次第に行動も変わってくるのです。

同じセミナーの内容でも、実際にそれをやってる人が横にいて、その話を具体的に聞くことができるのとできないのとでは自分の実践度合いも大きく変わるのは当たり前だと思います。

チームの取組によって医院のチーム作りを学びます。

チームの取組によって医院のチーム作りを学びます。

この経営塾ベーシックではチーム制を採用しています。
10人ぐらいでチームになって、チーム対抗で競い合っていきます。
宿題の提出にはポイントがカウントされ、素晴らしい宿題には特別ポイントも加算されます。

チームメンバーでコミュニケーションを取り、チームで1番を目指して、チームメンバーとのかかわりの中で学ぶことも数限りなくあるのです。

2012年経営塾ベーシックコース第4回に提出された宿題の山です。

2012年経営塾ベーシックコース第4回に提出された宿題の山です。

経営塾の宿題の中には「実践事例」というものがあり、経営塾メンバーがこれまでに医院で実践したことを「実践事例」として提出してくれるのです。提出される実践事例の数は正に山のような高さになります。その実践事例を河合が丸3日間以上かけて、目を通し採用分と不採用分に選別します。

そして、完成するのが「実践事例」の冊子です。毎回、実践事例だけで中都市のタウンページぐらいのぶ厚さになります。この実践事例は正に紙の束です。持って帰るのは重たいです。

しかし、その重さは歯科医院経営塾メンバーの血と汗と涙が一杯につまってるから重たいのです。

そして、この実践事例は本当に宝の山です。この実践事例だけで数百万円の価値があります。
「こういうことをやったら、こんな成果が出た」
「これのやり方はこうすることがポイント」などなど、実践をするために必要な情報が満載です。

2011年経営塾ベーシックコース全4回のテキスト・資料を積み上げるとこれだけの高さになるのです!

2011年経営塾ベーシックコース全4回のテキスト・資料を積み上げるとこれだけの高さになるのです!

この実践事例を参考にして、自分の医院に必要なやるべきことを見つけて行けば、いくらでもやるべきことがあるのは良く分かるはずです。そして、そのやり方までもが実践事例に書いてあるのです。

この実践事例を次々と実践していくことで、数々の医院が地域一番医院へと成長していきました。彼らは1つ1つの実践を繰り返すことで、実践事例を紙の束から札束に変えていったのです。

そして、経営塾にスタッフと一緒に参加し、スタッフと共に実践を積み重ねると、その実践が積み上がっていくのに比例して、スタッフの意識も上がっていくのが良く分かると思います。

成功する一番簡単な方法は成功者と付き合うことと同じように、意識の高いスタッフに育成するには意識の高いスタッフと一緒の時間と空間を共有してもらうことです

成功する一番簡単な方法は成功者と付き合うことと同じように、意識の高いスタッフに育成するには意識の高いスタッフと一緒の時間と空間を共有してもらうことです

なぜ、そんなことが起こるのか?
それは経営塾に共に参加することで、共通言語ができます。
そして、経営塾で1年間、共に実践し続けることで共通体験ができます。
これが院長とスタッフとの絆を強くするのです。

だからこそ、経営塾に参加する前までは普通のスタッフだったのが、経営塾に参加して、1年間、やり遂げたら、医院の中核を担うようなスタッフに育つというケースは数多くあるのです。

それだけじゃありません!
経営塾では毎回、既に地域一番医院になっている素晴らしいゲスト講師の講演が1時間半あるのです。
多くの方が経営塾メンバーです。経営塾を通して、医院がどのように成長して行ったのか、医院が成長していくまでの苦労、経営的なノウハウなど、素晴らしい話を聞くこともできるのです。

自分の先を歩いてる人の話を聞くことができるのは本当に貴重です。
なぜなら、自分のモデルとなる人、自分の目標を見つけることは人の人生を大きく変えるほどの力があるからです。

まだまだあります。
経営塾で友達を作る先生、スタッフも大勢、いらっしゃいます。
話が合わなくてなかなか、地元では友達ができない先生でも、経営塾に来れば、皆、あなたのように地域一番を目指す志の高い先生ばかりです。また、年代も様々です。そして、医院の規模も様々です。あなたが本当に求めれば、一生、続くような友達をこの経営塾に参加することで作った先生も数多くいらっしゃいます。

また、チーフをされてるような意識の高いスタッフの方も、自分の悩みを共有できる人がいなくて悩んでいるケースも多いのではないでしょうか。しかし、経営塾ではチーフとして医院、そしてスタッフをどうやって良くしていこうかという悩みを抱え、それを乗り越えようと真剣に頑張ってるスタッフの方も数多くいらっしゃいます。

そんな素晴らしいスタッフの方々と是非、触れあって友達をたくさん作っていただきたいのです。

経営塾で友達になり、互いに高めあってます

経営塾で友達になり、互いに高めあってます

そして、経営塾ではあえて友達がたくさんできるような仕組みがあるのです。
それは懇親会です。普通のセミナーであれば懇親会費用として5千円ぐらいかかるところを経営塾では無料でご参加いただけるようにしているのです。そうしないとスタッフの方が参加できないですし、できるだけ多くの方に参加してほしいからです。

あなたの医院が良くなることが大事です

あなたの医院が良くなることが大事です

この経営塾の懇親会がまた、盛り上がるんです。
この懇親会がまた、凄い学びになる方も多いのです。
懇親会で色んな話をして、友達になる方も数多いです。

更に、経営塾の懇親会では私、岩渕が10分程度の経営相談をなんと、無料で受けさせていただくのです!この機会をご活用いただくと、今、医院で悩んでることなどを岩渕がお話を聞いて、ズバリ、答えさせていただきます。

通常であれば、2時間20万円(税別)かかる岩渕への相談が無料で受けられることもこの経営塾の魅力だと思います。

また、開業前の先生には特に経営塾はオススメです。
これまで経営塾に開業前から参加して、開業が成功しなかった先生はいません。
それぐらい開業成功には有効です。

その答えは簡単です。
開業前からこんなことを勉強してる先生はほとんどいませんし、実際にあなたが開業しようとしてるエリアの先生でも、こんなにも経営のことを勉強してる先生はいないからです。

そして、最初から経営のことをしっかりと仕組として組み込んだ医院が開業できるのですから、上手く行かないわけがないのです。

しかし、このような不安を抱えてらっしゃる院長先生もいらっしゃいます。

「自分にはついていけないんじゃないか?」
そう思われる方も多いようです。
そのような方にはDVD会員がオススメです。
DVD会員にも宿題が出ますが、宿題をやるかどうかは自由ですし、チームを組むということもありません。
しかし、どちらが成果が出るかといえば、それは間違いなく「正会員」と断言できると思います。それはこれまでのご説明でご理解いただけるかと思います。

ただ、先ずはDVD会員として経営塾に参加して、その翌年に「やっぱり、正会員になりたい!」という先生もいらっしゃいますので、ついていけるか不安があるという方は先ずはDVD会員としての参加をお勧めします。

「スタッフと一緒に参加したいんだけど、スタッフが経営塾についていけないんじゃないか?」
と心配されてる先生も多いです。
確かに、この後のチェックをして経営塾の参加条件に1つも該当しないスタッフが経営塾に参加してしまうと、最悪、医院を辞めてしまうことも考えられます。

そのようになってしまっては何のための経営塾か分かりません。
ですので、そのような心配がある医院の場合、スタッフの方には「歯科医院新人スタッフ育成塾」に参加していただくことをオススメします。この「育成塾」はモチベーションアップにテーマを限定しておりますし、宿題をするかどうかも自由です。先ずはこの「育成塾」に参加して、その翌年に経営塾に参加してもらうというのが一番、おススメです。

そして、院長先生は先ずはお一人で経営塾に参加して、翌年にスタッフと一緒に経営塾に参加するのが「スタッフが経営塾についていけないんじゃないか?」という心配がある医院には良いかと思います。

そのような医院も2~3割はいらっしゃいます。
今年のゲスト講師でも、そういう医院はあります。
ですので、「1人で参加しても意味ないしなー」といつまでも参加するのを躊躇しないで下さい。
スタッフが一緒に参加してくれる状況でなければ、先ずは、自分一人でも参加して、自分でできることをやる。スタッフを変えようとするのではなく、先ずは自分を変えて、それを見たスタッフが「院長がそこまで頑張るんなら、私たちも参加したい」と言ってくれるまで頑張ってほしいのです。

スタッフが経営塾に参加してくれるようになるまで待つのではなく、今、自分にできることをやることが一番、重要なのです。

参加者一人一人の実践が経営塾を創っていきます。何かを待つのではなく、自ら行動することが重要になります。

参加者一人一人の実践が経営塾を創っていきます。何かを待つのではなく、自ら行動することが重要になります。

経営塾は全て机上の空論ではありません
講義でお伝えする内容。
講義でお伝えした内容を参加医院が実践し、出た結果、そのポイント、注意点。
全国の医院がそれぞれに行っている実践内容、ポイント、注意点。
それらを全て、リアルな情報として入手することが出来るのです。

そして、それらの実践をしている全国トップクラスの院長、スタッフたちと一緒に経営塾に取組むことを通して、話し合い、議論し、熱く語ることで、多くのことを感じ、刺激を受け、お互いが磨きあい、輝いていくのです。

恐らく、こんな塾はないと思います。
自分だって、こんな塾があったら参加したいぐらいです。

私は経営コンサルティング会社を経営していますが、私の同年代でそもそも、会社経営をしている人間がほとんどいませんし、ましてや経営コンサルティング会社を経営している人は皆無に近いのです。

同じ年代で、同じ業種で、同じ目標で、同じ悩みを抱え、相談し合える人がいる。
そして、自分よりも先を歩んでる人もいる。自分の後ろを歩む人もいる。
皆、同じ方向を目指して。

そんな人たちと同じ場、同じ時間、同じエネルギーを共有することが出来たらどんなに良いでしょうか?

それが「歯科医院地域一番実践経営塾」なのです。

経営戦略研究所 株式会社
歯科医院地域一番実践会
地域一番化マスター
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NO.1宣言「気づきと豊かさを与える男日本一」

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2013年度 経営塾ベーシックコース 開催日程

東京会場
3月20日(祝)11:00~17:30
6月23日(日)11:00~18:30
9月29日(日)11:00~17:30
11月24日(日)11:00~17:30
会場:
第1回会場:日本通運
第2回以降会場:品川フロントビル会議室

※会場は変更になる可能性があります
大阪会場
3月17日(日)11:00~17:30
6月16日(日)11:00~18:30
9月22日(日)11:00~17:30
11月17日(日)11:00~17:30
会場:クリスタルタワー

※会場は変更になる可能性があります

※第2回は講座終了予定時刻が18:30となっておりますのでご注意ください。
※12月にスペシャルゲストを招いた講演会+表彰式を企画中です。
※終了時刻は17:30を予定しておりますが、講演が白熱して30分近く延長してしまうことがほとんどです。遠方の方は途中退席も可能ですが、30分近く延長してしまうことを想定して、チケット手配をしていただけましたら幸いです。
※講座終了後、18:00頃から懇親会を開催いたします。
※会場は各回、変更となる可能性がございますので、ご注意下さい。

2013年度 経営塾ベーシックコース 講座内容

岩渕の講演テーマ ゲスト講師
第1回 マーケティング力を強化する
image031東京都開業 ななくに歯科
院長 深沢 宗主 先生

http://www.nanakunishika.com/
深沢先生は大学に残って研究を続けた後、大規模医療法人に勤務。
そこで、歯科医院の現実に直面します。実は、この時、深沢先生と私、岩渕はお会いして、お話をしていたのです。
深沢先生には色々なやりたいことがあるのに、組織の中で、それを形に出来ないジレンマに悩んでいるようでした。
その後、生まれ育った八王子で開業。
開業を決意したのは勤務医時代に感じてきた歯科業界に対する疑問を解決するためでした。
もちろん、医院を成功させたいという思いは強かったはずですが、それだけはなく、「このおかしい現状をなんとかしたい!」という強い思いが独特の考え、そして、斬新な取組へと発展していきました。
そして、その取組に比例して、医院も順調に成長し、開業からわずか3年で地域一番医院へと飛躍して行ったのです。
深沢先生の独特な考え、そして斬新な取組の数々をお話いただきます。
第1回 モチベーションをあげる!
image033岐阜県開業 医療法人ハッピースマイル
りお歯科クリニック 院長 折戸 惠介 先生

http://www.rio-dc.com/
http://www.rio-implant.com/
http://d-esthe.com/
http://rio-sd.com/
2008年開業。開業前から徹底的にこだわり、立地、内装、理想の医院を創り上げるために全力を尽くした結果、内覧会に1,500人、開業前予約150人という異例のスタートダッシュを実現。しかし、急成長する医院にスタッフの成長が追いつかず、患者様は来院するものの、医院は混乱状態へ。
しかし、実践会と出会い、そこから持ち前の行動力で次々と実践を積み重ね、開業からわずか4年で年間2億医院を創り上げる。
その行動力と行動スピード、そして、人を巻き込む力は若手院長の中でも群を抜いています。
折戸先生にはどのようにして実践を積み重ね、スタッフを巻き込んでいくのかを中心にお話いただきます。
第3回 予防+わくわくの医院にする
image035愛知県開業 たなか歯科クリニック
院長 田中 伸尚 先生

http://www.tanaka-dent.net/
2001年開業。当初はチェア2台、夫婦2人からのスタートでした。患者様も数名しか来院せず、経営的にも非常に苦労され、借金で心が折れそうだった時期もあったそうです。
そんな時、奥様の流産も重なり、二人は逆境に立たされましたが、夢の実現のために笑顔で乗り越えることが出来たそうです。
その後、2007年に経営塾に参加。当初は奥様から「変な宗教に入った」と言われるほど、素直に実践を重ね、先ずは、田中先生自身を変革、その後、スタッフ全員が経営塾に参加するような医院へと医院改革を実現。これまでにスタッフ2名が新人育成塾の講師をされるまでに成長。
それに伴い、今では地域一番医院へと飛躍的な成長を実現。院内も結束し、全員で更に医院を良くしようとしています。
田中先生には、自分を変え、スタッフを変え、医院を変えていくにはどうすればいいかを中心にお話いただきます。
第4回 自費率をアップさせる
image037三重県開業 峰歯科・矯正歯科
院長 峰 啓介 先生

http://www.minesika.com/
http://mine-kyousei.com/
http://mine-kids.com/
卒業後、矯正科に残り、その後、口腔外科に入局。その後、実家の峰歯科に戻り、副院長に就任。
しかし、実家に戻ったものの、患者数は少なく、再建のために医院の改装を行い、様々な取組をしていかれました。
その後、実践会と出会い、経営塾を通じて多くの取組を実践、スタッフも巻き込み、多くの取組が定着していきました。
その中で、峰先生は毎日、ブログを更新したり、4冊もの小冊子を書き上げたり、専門サイトを2つも制作したり、マーケティング面の実力も、どんどん磨かれていきました。それに伴い、医院も急スピードで成長。地域一番医院を実現
峰先生にはマーケティング面でどのようにすれば実践を積み重ねることが出来るのかを中心にお話いただきます。
※上記内容は変更となる可能性があります
※今年の経営塾でも毎回、宿題が出ます
これまでの経営塾で実際に出された宿題の例
・1年間の目標設定用紙を作成し、提出する
・他の歯科医院に見学に行き、見学レポートを提出する
・スタッフの評価表を作成する
・スタッフに対するコーチングを実施する
・自分の医院で実践している事例を何でも良いので提出する
・参加者は毎回、岩渕のオススメ書籍のリストの中から読書感想分を提出する
などなどです。
基本的に、毎回の読書感想文のほかに、2~3個の宿題が出されます。
「宿題なんか、やりたくねーよ」という方は、参加をご遠慮下さい。
※地域一番を目指す、意欲的な医院だけ、参加して下さい

各回の進行スケジュール

時間帯 講座内容
10:30~ 受付開始
11:00~12:45
参加者の実践事例紹介、宿題紹介とコメント

ご参加者から提出していただいた宿題と実践事例をいくつか紹介させていただきます。それを全員で共有化することで、実践していない人が実践しやすくなるようにしたいと思います。また、2012年から本講座を地域一番ディレクター河合良一が担当いたします。数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いている河合が実践事例のコメントや実践のポイント、最新情報をお伝えします。
12:45~13:30 昼食
こちらでお弁当をご用意させていただきます。お昼の時間はお弁当をゆっくり食べる時間ではなく、各チームでお昼の課題に取り組んでいただきます。
13:30~15:00 ゲスト講師の講座
各回のゲスト講師から各回のテーマに沿って、1時間30分に渡り、自院での取り組み内容をお話していただきます。皆さんに、大いなる気づきを提供してくれると思います。
「うちの医院で活かすにはどうすればいいか」を意識しながら、お話を聞くようにしてください。
15:10~16:00
16:10~17:30
地域一番化マスター 岩渕龍正からの話
各回のテーマに沿った話を中心に、最新事例・ノウハウをお伝えいたします。
歯科医院経営の原理原則から、すぐに使えるノウハウ、実践のポイントまで、わかりやすくお話いたします。また、実践経営塾なので、実際に講座の中でディスカッションやロールプレイングも織り交ぜながら、参加者同士のコミュニケーション、情報共有化を図っていきたいと思います。
最後の30分ぐらいで、次回までの宿題の説明をいたします。
また、講座内容により、時間が30分ほど、オーバーする可能性がございます。
18:00~20:00 懇親会(無料)
懇親会を行うのを止めようかとも思いました。なぜなら、会場を押さえるのも大変ですし、非常にお金がかかるからです。ホテルでやると、持ち込み不可だし、すごくお金かかるしで大変なんです。普通のセミナーでは大半が懇親会費用として5千円ぐらい徴収されます。ですから、今年は懇親会費用をいただくことも真剣に検討しました。しかし、妻の泉から「それじゃあ、スタッフの子たちが来れないから、やっぱり無料にするべきだよ!」と言われ、「そりゃ、そうだよな」ということで、気を取り直し、懇親会を無料にてやることにしました。
是非、この機会に自分よりもレベルの高い方々と積極的にお話をして、情報交換をしてみてください。活用の仕方次第では、経営塾は懇親会もセミナーの一部と言えるぐらい、実りの多いものになるはずです。
途中で帰るのも、OKですので、奮ってご参加下さい。
ただし、そんなに豪華なお食事は出てまいりません。ご了承下さい。

【2013年経営塾ベーシックコースご参加にあたって】必ずお読み下さい

2013年経営塾にご参加いただくに当たっていくつか確認事項がございます。

1.経営塾ベーシックコースはチーム制です

経営塾ベーシックコースはチーム制を採用します。
ですから、実践は医院単位で行っていただきますが、宿題などはチーム単位で行っていただくものもございます。

日々の情報交換などはチームごとにメーリングリストなどを使って行っていただくことが多くなります。
自分の医院の殻に閉じこもり、全国の意識の高いメンバーと積極的に情報交換したり、刺激し合ったりすることをチャンスと思えず、煩わしいと思ってしまう方はご参加をご遠慮下さい

また、特にスタッフはチームメンバーと積極的に関わることによって、大いなる刺激を受けることができるのですが、チームメンバーとのやりとり、メーリングリストのチェック、投稿を業務時間外にすることが多く、そのようなことをやりたくないと思うスタッフは参加されないほうがよろしいかと思います。

また、第1回にご参加いただいた会場でチーム決めを行います。
第1回にご参加いただく会場は申込会場とされることをオススメします。
本来は東京会場に参加するのに、チームが大阪会場になってしまうと、大阪のメンバーと気軽に会ったりすることが難しくなるからです。

※第1回はこれから1年間の経営塾を大きく左右するものになりますので、必ず、ご参加下さい。ただ、止むを得ず、ご欠席の場合は実践会でチームの振り分けをさせていただきます。

2.経営塾ベーシックコースはポイント制です

経営塾ベーシックコースはポイント制となります。
宿題の提出ポイントをチームごとで競うことになります。
また、各個人でもポイントが集計されます。
そして、未提出だとマイナスポイントとしてカウントされます。

一人の頑張りがチームに貢献し、一人の宿題未提出がチームに大きな迷惑をかけます。

医院と同じです。
One for All,All for Oneです。
その精神ができてない人が医院の成長を阻むのです。
この精神を実践経営塾を通して、日々、実践していただきたいと思います。

実践経営塾は何度も申し上げますが、単なるセミナーではありません
セミナーで学んだことを1年間の中で実践していくための超実践型セミナーです。

超実践型セミナーとするためにこの2つの制度は非常に有効に機能します。
この2つの制度を受け入れられない方は初めから、参加されないことをオススメします。
経営塾はお金を払った人が参加できるのではなく、志、意思、意欲がある人にだけ、参加していただきたいと思っています。

3.経営塾に参加するスタッフの基準

経営塾にやる気のないスタッフが参加されますと、経営塾の盛り上がりを壊してしまう可能性があります。そのようなことにならないためにも、以下のポイントをチェックし、どれか1つでも当てはまれば経営塾にご参加いただいても良いと思います。

□「歯科医院スーパースタッフ育成セミナーDVD」を見て岩渕の考えに共感できる
⇒このセミナーでは岩渕の考えを存分に盛り込んでおります。このセミナーの内容に共感できない仕事観のスタッフには経営塾に来てほしくありません。

□ 過去の経営塾DVDを見る、もしくは参加した他のスタッフから話を聞いて「私も参加したい」と本気で思っている
⇒これまでに経営塾に参加したスタッフから「大変だ」とか「意味がない」というような話を聞いて、マイナスなイメージを持っているスタッフが経営塾に参加しても、多くのものを得るのは難しいと思います。

□ 岩渕のメルマガ「歯科医院経営活性化手法」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒メルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□ 岩渕のブログ「岩渕龍正の毎日が歯科医院経営コンサルティング」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒ブログでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□ 歯科医院スタッフモチベーションアップメルマガ「ハピ★スタ!通信」を読んで、共感できる
⇒このメルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

4.経営塾アドバンスコースについて

「歯科医院地域一番実践経営塾」はベーシックコースとアドバンスコースに分かれております。2005年~2012年 経営塾正会員もしくはDVD会員であった方のみ、アドバンスコースにご参加いただけます。

したがって、2005年から2012年に経営塾正会員、DVD会員でなかった医院様はベーシックコースからのスタートとなります。

「うちの医院は既に地域一番なんだ!だからベーシックコースは必要ない!すぐにアドバンスコースに参加させろ!」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。そのように思われる気持ちも分ります。

しかし、先ずは岩渕メソッドをしっかりと理解していただいてからアドバンスコースに参加していただきたいのです。そうしないと、焦点が絞れないほど、経営塾が拡大してしまっているのです。ご了承下さい。

「どうしてもすぐにアドバンスコースに参加したい!」
という方に簡単な解決策がございます。

それは今からでも、「2012年歯科医院地域一番実践経営塾DVD会員」となっていただくことです。そうすれば、その時点で2013年経営塾アドバンスコースの参加資格が得られます。もちろん、アドバンスコースに参加される前に2012年の内容をしっかりと勉強してきていただく必要はあります。

中には、「経営塾は初めてなんだけど、2013年に経営塾ベーシックコースとアドバンスコースの両方を一気に受けたい」という大変、意欲的な方もいらっしゃるかもしれません。それも可能です。ただ、ベーシック・アドバンス共に宿題があり、かなりの負荷がかかりますが、それをやり切るだけの覚悟があれば大丈夫だと思います。

5.分院の診療圏について

経営塾も参加医院が増え、大規模医院、分院展開している医院などが増えてきております。そこで、本院とは診療圏が重ならないんだけど、分院と診療圏が重なるというケースがあります。

このようなことに対応するために、2007年から分院についてもしっかりとした取り決めをさせていただきました。

(1)分院の定義について
分院とは同一医療法人が運営する医院とさせていただきます。
ですから、院長がお金を出して、新しく医院を作ったんだけど、その医院が医療法人の中に組み入れられてない場合は分院とはみなしません。2013年1月1日現在で医療法人に組み入れられてない場合は、たとえ、5月に医療法人に組み入れられても、その年は分院とはみなしません。

同一医療法人の場合には分院のスタッフであっても、2人目としてカウントさせていただきます。
しかし、旦那さんと奥さんで別々の医院を個人で運営している場合には別々の医院でお申込をいただいていると判断させていただきます。それぞれの医院で1人目の料金をお支払いいただくことになります。ご了承下さい。

(2)分院申請について
お申込時点で既に分院がある場合には必ず、事前に分院申請をしていただきますようにお願いします。「うちは分院と診療圏がかぶる医院がいても気にしないから申請しない」と思われても、周りの医院がそう思うかは別問題です。

後で、「うちの近くに経営塾メンバーの○○会の分院があるんだけど、どうなってんだ!」とトラブルとなってしまう可能性もございます。申込書にあります「分院記入欄」にしっかりとご記入をお願いします。

また、年度内に新たに分院ができる場合にも、必ず、申請をしていただきますようにお願いします。トラブルを避けるためですので、ご理解をお願いします。

新たに経営塾に参加しようとする法人の分院が既に参加している医院と診療圏がかぶっているケースがあります。そのような場合には、既に参加されている医院様を優先させていただき、分院をお持ちの法人様をお断りさせていただきます。

その法人が分院があることを隠して申し込みをし、後で、経営塾メンバーと診療圏がかぶる分院があることが発覚した場合には除名とさせていただきます。ご了承下さい。但し、その場合には既にお振込みいただきました費用のご返金はいたしかねます。

また、今後、新たに開設した分院が経営塾メンバーの診療圏と重なるというケースが想定されます。その場合にはどちらかが除名となるのではなく、お互いが発展していく道を歩んでいただくために、双方ともに経営塾にご参加いただけるようにさせていただきます。

(3)分院適用費用について
経営塾に新たにお申込いただいた医院が既に申請していただいている分院と診療圏がかぶった場合、以下のような対応をさせていただきます。

(1)分院申請をいただいている医療法人様にご連絡を弊社からいたします
(2)医療法人様で分院と診療圏がかぶる医院を受け入れるかどうか判断していただきます
(3)診療圏がかぶる医院の入会を拒否される場合、分院適用費用50,000円(税別)をお支払いいただきます。
⇒分院は同一医療法人ですので、参加費用は1医院としてはいただいておりません。しかし、診療圏が重なる医院の入会を拒否することによって1医院としての参加に近い形になりますので、相当額の費用をお支払いいただくということです。

新たにお申込いただいた医院と診療圏が重なっていないかどうかの確認をしっかりとさせていただく意味でも、分院申請はしっかりとしていただきますよう、お願い申し上げます。

6.ベーシックコースとアドバンスコースの診療圏について

経営塾ベーシックコースのみに参加しているA医院と経営塾アドバンスコースのみに参加しているB医院の診療圏が重なるケースが想定されます。

この場合、たとえ診療圏が重なっていたとしても、医院の情報が相互に伝わることはございませんので、双方にご参加いただきます。

ただし、新たにベーシックコースに参加したA医院が翌年にアドバンスコースに参加しようとしても、以前から参加していたB医院がアドバンスコースに翌年も参加する場合にはA医院はアドバンスコースにはご参加いただけません

つまり、同じコースに同一診療圏内の医院はご参加いただけないという意味です。
ですから、別々のコースであれば同一診療圏内の医院が参加することが可能ということです。

2013年度 経営塾ベーシックコース正会員 参加費用

定員:各会場60医院120名限定(1医院4名様まで ※5名以上応相談
参加費用:
1人目 180,000円(税別)
2人目~ 120,000円(税別)

※1診療圏(半径1.5キロ)、1医院のみのお申込みとなります(弊社判断)。
※会場地図などの詳細は開催月、受講票と共に送らせていただきます。
※歯科医院の院長、奥様、スタッフ以外の方のご参加はご遠慮いただいております。
2人目に他の歯科医院の先生をお申込いただくことは止めて下さい。また、医院の正式なスタッフではないフリーランスの衛生士もご参加いただけません
※参加者は1年間、固定でお願いします。但し、万が一、スタッフ様が退職される場合のみ、交代でのご参加を認めております。交代を希望されない場合の返金はいたしかねます。
※キャンセルについては以下のようになりますのでご注意下さい
第1回開催の8日以上前のキャンセル・・・全額返金
第1回開催の前日~7日前のキャンセル・・・50%返金
第1回当日以降のキャンセル・・・返金はいたしかねます

業績が良い医院ほど、経営塾にスタッフ(奥さん含む)を連れてくるのです。また、スタッフが参加している医院ほど、実践度合いが高いのです。

考えてみれば、明らかなことです。スタッフが参加してるのに、院長が宿題をやってこなければ、かっこ悪いですし、スタッフがいれば、実践する際にも、話が早いです。スタッフがいなければ、院長がやりたいことをまた、イチから説明しないといけませんし、それは上手く伝わらないことが多いです。このような経営セミナーにスタッフまたは奥様と一緒に参加することで、本当に医院のことを考える時間を持つことが出来、それを共有化することが出来るのです。

スタッフが参加することで、他の意識の高いスタッフと触れ合い、他では得られない刺激が得られます。経営塾に連れてくることで、なかなかできないスタッフの意識改革が出来てしまう可能性が高いのです。ですから、スタッフの参加料をこれだけ抑えているのです。ただし、意識の低いスタッフが経営塾に参加すると周りに悪影響を及ぼしますので、やる気のないスタッフは連れてこないようにお願いします。

このような経営セミナーにスタッフを連れて来れる医院は、既に、スタッフとのコミュニケーションが最低限取れているということであり、話しても、来てくれない医院は医院のことを考えてくれるスタッフがいないということです。

スタッフを一緒に参加させないことは、経営塾の効果を半減させるとまでは言いませんが、効果が三分の二ぐらいにはなってしまうと思います。

ただ、スタッフの中には「そんなに宿題ができない」経営塾の参加に不安を感じられる方もいらっしゃると思います。そこで、2009年から実践事例の提出数を毎回、1医院20件までと制限を設けることにしました。これによって、経営塾の宿題を数多く提出することを目的にするのではなく、医院で本当に成果を出す実践をすることを目的に経営塾に参加できるようになり、スタッフ・院長先生が安心して経営塾にご参加いただけるようになりました。

また、経営塾は「成果を出す」ことに徹底的にこだわっています

そこで、2009年から各医院ごとに担当コンサルタントがつき、実践状況をフォローさせていただくようになりました。これによって、経営塾の内容を実践していく中での不安、悩み、問題で立ち止まることなく、実践し、成果を出すことができるようになりました。

経営塾に参加することでコンサルタントからのアドバイスも受けられるのです。
これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったセミナーは滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

2007年から、参加者を交代もしくは途中交代で参加させることは不可とさせていただきました。ご了承下さい。「全4回、全て参加する」という意欲のあるスタッフのみ、ご参加いただけます。

※経営塾に参加して、「やっぱりあと2名、追加で参加したい」という声をいただきます。とてもうれしいのですが、チーム運営を円滑にするためにも、また全4回で1つのコースですのでお受けできません。ご了承下さい。※残念ながら、経営塾参加途中にやむを得ない理由で退職されてしまうケースがございます。そのような場合は、他のスタッフの方に交代して参加可能とさせていただきます。交代での参加をされない場合でもご返金はいたしかねます。

※稀にスタッフ様が経営塾に馴染めない場合がございます。
その際の脱退または交代は認めておりません。お休みとして扱わせていただきます。
※1人目の方がご欠席の場合に限り、講演収録DVDを送らせていただきます。スタッフ様がご欠席の場合、資料・テキストのみを送らせていただきます。ご了承下さい。
※早退・遅刻の際、DVDの発送はございません。別途、DVDをお買い求め下さい。

2013年度 経営塾ベーシックコースDVD会員 参加費用

定員:全国で200医院
DVD会員費用:
1医院 180,000円(税別)

※1診療圏(半径1.5キロ)、1医院のみのお申込みとなります(弊社判断)。
※歯科医院以外の方は、お申込みをご遠慮いただいております。ご了承下さい。
経営塾DVD会員は経営塾に参加することは出来ません。しかし、12月に企画中のスペシャルセミナー+表彰式には参加可能です
※通常、セミナーDVDはセミナー参加料金よりも高く設定しているのですが、経営塾だけは、DVD会員を同額に設定しているので、とってもお得です。何度も観れるし、医院全員で見ても同じ金額で見ることができます。
※DVDの内容は講演内容を全て収録したもので、内容がカットされてることはございません。ご安心下さい。

2005年から経営塾DVD会員を本格的に始めることにいたしました。
なぜなら、これまでは経営塾がすぐに定員オーバーになってしまうので、参加できずに、「来年、参加します」という方が多かったからです。また、経営塾が始まってから、経営塾を知って、「今から参加できませんか?」という方が多かったからです。

それと、「経営塾はレベルの高い先生が多いので、自分でついていけるのか」と不安に感じる先生も多いのです。そのような先生にも、間口を広げて、経営塾を知っていただくことも、DVD会員を本格化させた理由です。

また、「日程が合わない」「東京・大阪までは遠すぎて、参加するのが大変」という方もいらっしゃると思います。そのような方にも、経営塾DVD会員として参加していただき、より素晴らしい会にしていきたいのです。

経営塾DVD会員には、各回の経営塾東京会場(他会場になる場合もあります)のDVD、テキスト、参加者からの宿題・実践事例等、正会員と同じ資料(医院の経営的な数字などが入っている自己紹介シートなどの資料はお送りできない場合がございます)が送られてきます。このようなハイクオリティな歯科医院経営情報がたったの月々15,000円(税別)で得られるのです(DVD会員の費用を12ヶ月で割った場合の金額で、追加費用ではありません)。

しかも、2009年から経営塾DVD会員様でも成果が出せるように、毎回、1回30分の無料経営電話相談ができるようになりました。コンサルタントに現状、医院の抱えている問題を無料で相談できるのです。これによって、DVD会員の皆様もより、成果を出せるようになりました。

これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったDVD会員は滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

ただし、これらの経営情報は超極秘情報です。お友達や歯科医師会の仲間に、「こんなのがあるよ」といって、テキストや実践事例、DVDをコピーしてお渡しすることは決してしないで下さい。それは、著作権の侵害となりますので、十分、ご注意下さい。

また、実践経営塾での情報によって、ゲスト講師や実践事例を出してくれた参加者の医院の足を引っ張るような事実が判明した場合、DVD会員自体を取りやめることがあります。そのようなことがないよう、情報の取り扱いには十分、ご注意下さい。

2013年 歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース お申込フォーム

以下の予約フォームに必要事項をご記入の上、お申込下さい。は必須です。

お申込み受付は終了いたしました。

2012年歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコースに参加された方の声(ほんの一部)

院長先生の感想文

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三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 理事長 高田 朋太郎 先生

image046参加して本当によかった。できない事は山ほどあったけど、与えられた環境下でベストを尽くした。参加して、組織を意識するようになり、仕組み作りに力を入れた。見学はすごくすごく何よりも参考になった。もっと早く参加できればと強く思っています。実践事例集は宝です。全部トライしてみるつもりです。また、プロジェクトをスタートさせたりと自分一人では出来なかったなと思うことが宿題であったりして、とてもよかったです。その反面、医院が混乱をすることもありましたが、チャレンジすれば当然出てくる副作用です。是非、スタッフ全員参加させたいと思っています。
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鹿児島県 安楽歯科 院長 安楽 博史 先生

image048四回を終了しての率直な感想は、「楽しかった」ということです。一年前に予約して、(参加できるかな?)とヤキモキしていた自分。第一回の時に、会場に入るのが恐かった自分。わずか7~8ヶ月前の事なのに、すごく昔の事のように思います。この8ヶ月間は、間違いなく人生の大きなターニングポイントになりました。自分も考え方が変わりました。医院も変わりました。一年前とはいろいろと変わりました。

また、こんなにスタッフの事を一生懸命考えた期間は今までありませんでした。

本当にいい経験をさせていただいたと思います。まだまだ実践できると思いますので、また来年参加させていただきます。実践会の皆様、本当にありがとうございました。また来年もこれからも宜しくお願い致します。

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東京都 医社)CSDS ななくに歯科 院長 深沢 宗主 先生

image050実践会の皆様、大変一年間お世話になりました。この一年で、医院は大きく成長させていただきました。参加した2人のスタッフと共に、医院の成長のため様々な課題に取り組むことで、絆を深めていくことができました。

自分がなぜ開業し、なんのために成長したいのか・・・・・・漠然としていたものが3人で参加することにより、明確になりました。自分の思いが明確になればなるほど、日々のトラブルや問題がどんどん解決され、そして自然と医院の雰囲気が良くなり、患者さんも増えていく結果となりました。

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兵庫県 おおにしハート歯科 院長 大西 啓介 先生

image054今年もありがとうございました。おかげ様で、今年の目標としていた医院の売り上げ、新患数、メンテナンス来院数などを達成することが出来ました。ほぼ、昨年よりも売り上げは25%ほど上がりました。様々な実践をする仲で、あまり効果がないものや続かないものもありました。ですが、本当に患者様のためになるものは、しっかりと効果を出してきました。今年1年で学んだことが全て出来てわけではありません。また来年も参加して、学び、足りないものを吸収し、今やりたいもの、今だから出来るものを実践していきたいと思います。来年の目標達成のため、また宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
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東京都 等々力歯科室 院長 尾張 仁志 先生

image056今回で三回目の参加となりました。三度目の正直という思いで意気込んで望み、自分が頑張っている姿をスタッフにも見て欲しいと、二度目のリーダーもやらせていただきました。しかし、直後のスタッフの退職、一緒に参加しているスタッフも辞めたいという苦しい状況に追い込まれました。同じ過ちを繰り返したくないという気持ちで、スタッフとも何度も話し合い、そこから医院が大きく変わりました。私もスタッフも、数値以上に、人間的にとても成長できた一年だったのではないかと思います。この流れをとめずに、医院をシステム化し、又、最高のチームワークをもった医院づくりをしていきたいと思います。

経営塾には何回参加しても、みなさんの素晴らしい実践に圧倒されるばかりでしたが、これからも成長を続けていくことをやめずに、日々過ごしていきたいと思います。岩渕さん、経営塾スタッフの皆様、本当にありがとうございました。今年も多くの出会いがありました。本当に感謝です。

T県 O歯科 院長 MK 先生

地域に新しい歯科医院ができるたびに不安で不安でしかたがない日々を送っていた、そんな時、卒業大学のポストグラジュエート講習で、岩渕さんが講師とのことで参加することに。そしてその日のうちに、実践会に申し込むことを決断。

一年間実践会に参加し、本当に良かったと思っています。以前のような不安はなくなったといったら嘘になりますが、いろいろなことに変化がありました。何といっても、スタッフの雰囲気です。出入りの業者の方々から褒められるようになりました。嬉しかったのは、父が亡くなった10年前から出入りしているレセコンの営業の方が、他院Dr.に「O歯科のスタッフの雰囲気がものすごくいいですね。特に、院長先生がポジティブになった」と間接的に言われたことです。チームの仲間たちがいてくれたから、実践もできたと思います。

書き足りないのですが・・・・・・実践会スタッフの皆様、チームの皆様、本当に有難うございました!!また来年もよろしくお願いします。

岐阜県 りお歯科クリニック 院長 折戸 恵介 先生

今年は僕自身、2回目の経営塾ベーシック参加でした。昨年初めて参加して、各医院さんのレベルの高い実践事例を目の当たりにしてショックを受けました。自分では結構いろんな取り組みをしている自負があったのですが、他の医院さんの実践事例を見ると、まだまだ出来ることがたくさんあると感じました。

やはり、自分一人、自分の医院だけで考えて出来ることには限界があります。経営塾のような場で、他医院の先生やスタッフさんと交流し、情報を交換し、多くの取り組みを見せていただけることで、気づけることがたくさんあるんです。

正直、実践事例を全て自分の医院に取り入れるには量が多すぎて、めげてしまいそうになります。でも、それぞれの実践事例に目を通して、そのうちのいくつかを自分の医院に落とし込むだけで、計り知れない効果があります。本当に宝の山だと思いました。

また、スタッフと共に参加することで、スタッフたちのモチベーションも上がります。自分の医院のスタッフが、意識の高い他の医院のスタッフさんと接して化学反応を起こしていく。これは院長として本当に嬉しいことです。スタッフと共に1年を通して頑張ることで、医院全体の意識も上がったと感じました。

千葉県 ビーバー歯科 院長 石井 敦 先生

千葉県 ビーバー歯科 院長 石井 敦 先生

千葉県 ビーバー歯科 院長 石井 敦 先生以前は、医院の収入・患者数が伸び悩んでおり、このままでは駄目だと思い経営塾に参戦しました。申し込むにあたり、医院で参加者を募ったのですが、スタッフは誰一人参加せず、自分一人だけでした。

実際にセミナーの内容も知らず、不安でしたが、チームが出来、回を重ねるごとに親密になり、今では本音で語れる仲間ができました。一人ではないというのが分かり、とても嬉しく思いました。

医院に戻るとスタッフとの温度差に困惑することもありましたが、”変われるのは自分と未来だけ”医院に問題があるのは、システムが良くないためだということで、できるだけスタッフへの対応もコーチングするように努めました。結果は数字として、わずかですが出てきました。スタッフとの関係もミーティングを定期的にするようになり、以前よりも改善され、スタッフから「来年はTCセミナーに自ら参加したい」と言ってもらえるようになり、来年はもっと良くなると思います。実践を続けたいと思います。

青森県 デンタルオフィスよしだ 院長 吉田 昭文 先生

青森県 デンタルオフィスよしだ 院長 吉田 昭文 先生

青森県 デンタルオフィスよしだ 院長 吉田 昭文 先生私はやりたい事と、どうしていいのか分からない心の狭間で、悩んで、迷っていました。その時、藤本先生のYou Tubeでの発言と出会い、会いに行きました。そして、私の経営塾が始まりました。

まず、根本的な所からの問題に、数々気付かされました。その中で、自分がやって欲しい事と、スタッフがやりたい事のズレ、相手を受け止めて認めること、信頼するということ、そして、やりきるという覚悟。私は、自分のやりたいということが伝わるだろうかという不安、自信の無さをまざまざと知りました。そして、ラッキー7☆DDは、ひーちゃんのもとに集い、だれ一人欠けることなく、一年間を過ごせ、素晴らしい仲間に出会えた事を幸せに思います。本当にまだまだな自分ですが、もう一度最初から素晴らしい実践事例を再び目を通しなおして、医院に落とし込みたいと思います。本当にありがとうございました。

東京都 あさひクリニック歯科 院長 塩野谷 明美先生

東京都 あさひクリニック歯科 院長 塩野谷 明美先生

東京都 あさひクリニック歯科 院長 塩野谷 明美先生今年はスタッフと二人でお世話になりました。実は、スタッフがどこまでついてきてくれるか、全く自信がありませんでした。ですが、想像以上に一緒に頑張ってくれました。経営塾はそのきっかけを作ってくれた形になりました。本当に良かったです。私の医院は開業してからしばらくの間、患者様がいらっしゃらない時間が一日のうちに必ずあったので、新人スタッフの練習や、簡単なミーティングはその時間を利用していました。その経験をしたスタッフが、また新人を教えるので、時間内でしか練習をしないというのが当然になってしまいました。私自身、その概念を変える事が出来ずにいました。経営塾では時間外に作業をしなければならないので、お昼休みの時間などを使うという考えが身についただけでも感謝しています。自分自身でいうと、チームメンバーにとても助けられました。メーリスが活発だったので、ちょっと疑問や質問を投稿すると、必ずみんなが回答してくれました。宿題提出まで時間が無いときは、お互い励まし合いました。逆に提出後の余裕がある時は、スカイプでコミュニケーションを取り合い、モチベーションを上げてもらいました。メーリスで宿題を見せ合ったり、お互いに撮った写真をシェアしたりすることが出来るというのも、今年初めて教えてもらって、活用しました。文章を書く力はとてもついたと思います。上手に書くことはできませんが、たくさん書く事があまり苦でなくなりました。それは、宿題提出でたくさん文章を書いたおかげです。昨年、今年と一回ずつチームミーティングレポートを担当しましたが、その内容の濃さは全く違います。昨年を思い出すと恥ずかしくらいです。昨年、最初に参加するときには、売上アップや自費率アップばかりに焦点があたるのではないかという不安がありましたが、それは結果であって、マネジメントで医院を良くしていくことと、患者様の満足度を上げること、そして一般的な業界ではごく当然とされているマーケティングをすることの大切さを学べました。これからも、せっかく身についた事を無駄にせずに、レベルアップしていきたいと思います。一年間ありがとうございました。

院長夫人の感想文

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 歯科医師 鈴木 証子 先生

去年の初参加と比べて、より積極的に、より楽しもうと思えながら参加することができました。周囲の流れ・波に身をまかせながらの去年の自分も学ぶことが沢山ありました。 しかし、今年は、チームのメンバーや、医院見学に来てくださったスタッフさんに、何かを与えよう!とか、一緒に共有・感動しよう!という気持ちの自分でした。 与えられるのを待つより、与えることの方が得られるモチベーションも結果も奥が深いと言えます。経営塾は、ラクな道より、難しく、辛く、困難な道を選択する人達の集まりです。その人たちと過ごした一年は、学びと感謝しか残りません。来年も、この学びと感謝を分かち合いに戻ってきます!一年間ありがとうございました。

勤務Drの感想文

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東京都 医社)永福 やまねデンタルクリニック 歯科医師 中村 めぐみ 先生

image060昨年ベーシックに参加した院長とチーフDHに勧められて参加しました。「宿題が大変そう」ということは、他のDHから聞いていて、正直「できれば他のセミナーに行きたい」と思っていましたが、意欲のある素晴らしいリーダーのいるグループに入ることができ、そこで一緒に頑張っていこうと熱くなれる仲間が出来ました。最初から自分のグループが大好きでしたし、「うちってこんなにスゴイ!!!」と自慢でした。去年参加でも、来年参加でもこのステキなメンバーとは知り合いになれなかったと思うと、今年の参加の意味が大きくなります。自分自身としては、数字を意識するようになりました。それまで他人事のようだったことが、自分自身の問題として考えるようになりました。今年最高の目標だったレセプト枚数500枚越えを6月で達成しました。目標を数字化するってスゴイことですね。「仕事は楽しんだ者勝ち」。経営塾で学んだ一番大きなことです。
image062

長野県 医)弘仁会 鴨居歯科医院 歯科医師 大瀧 真太郎 先生

image062自分は今、卒後4年目の勤務医です。同世代の歯科医師と話をしていると、「自分は今どんな治療にこだわっている」「こんな勉強をしている」「将来はこんな治療をする歯科医院にしたいんだよね」といった話が多くなります。しかし、その具体的なビジョンを持っている人は驚くほど少ないです。夢はあるけど、それが具体的ではないとでも言うのでしょうか。自分もまさにそうでした。他人の話を聞いて、自分の立ち位置が周りとずれていないことを確認して安心しているだけでした。

この一年、ベーシックコースに参加させていただいて、一番変わったのはこの意識です。ベーシックコースでは、自分の二歩も三歩も先に進み、開業してバリバリ活躍されている先生方とたくさん出会えました。自分が治療技術も人間性も本当に尊敬できる先輩方がたくさんいました。しかし、その皆さんが口を揃えて言うのです。「スタッフの問題が一番大変だ」「勤務医と院長では必要なことが全く違う」と。

自分が知らずに落ちるはずだった落とし穴、その回避方法、解決法をベーシックコースは教えてくれます。それも、ただ単に教えてくれるだけでなく、宿題という形で実践して問題を乗り越える所までサポートしてくれるのです。正直、課題に追われて苦しい時もありましたが、共にチームとして頑張る仲間がいることで勇気をもらいました。一年参加して、自分の目指すべき組織のあり方が明確になりました。勤務医であるうちから、院長の考え方を持つ、そして知るだけでなく実践する大変さ、難しさも学びました。今後の自分の礎となる一年間を過ごさせていただいたと感謝しています。ありがとうございました!

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山形県 タクヤデンタルクリニック 歯科医師・副院長 野川 世理子 先生

image0642010年に初参加し、今回が二度目の参加となりました。二年前の参加時には、右も左も分からず、ただ宿題に追われ、大変だったという記憶が強く、2012年、今回の参加を院長より打診された時には、多少の戸惑いはありましたが、更なる自己成長の場を頂いたと喜んで参加しました。一度体験しているため、どれくらいの刺激があるのかと不安もありましたが、全ての講座、そしてチームでの取り組み、宿題と全てが刺激的で自己成長が実感できる一年となりました。また、当院から一緒に参加したチーフとのコミュニケーションも増えたことで、院内での風通しも良くなり、更に効果がみられたと思います。何度体験、参加しても、新たな発見や勉強することができるすばらしいセミナーだったと思います。一緒に参加したチーフも意識が変わったのではと、横で見て感じるので、他のスタッフにも出来れば参加して欲しいと思うくらいです。一年間ありがとうございました。
三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科医師 川崎 由紀子 様

三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科医師 川崎 由紀子 様

三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科医師 川崎 由紀子 様長いようであっという間の一年でした。医院としても初めての経営塾の参加でしたので、何をしにきたのか、これから何をするのかも分からず、みなさんに笑顔&ハイタッチで迎えられました。リーダー決めの際は、そんなつもりなかったはずが、「今やりださな!いつやるの?!!」と心の声が背中を押し、立候補。結果は残念でしたが、久しぶりに大勢の前で自分の思いを話し、テンパってしまい何を言ったのか覚えていませんが、良い刺激を受け、今では良い経験です。その時の悔しさはその後の頑張りに繋がり、よかったです。チームメンバーにも恵まれ、いろんなお話を聞くことができました。

経営塾の良い所は、たくさんのためになる知識を教えていただけることはもちろんですが、人との出会いはかけがえのないものになりました。今まで、自分の医院や限られた医院しか知りませんでしたが、全国のハイレベルな医院さんの話を聞くことができ、新しい発見がたくさん!!!歯科の無限の可能性を感じることができました。今後もみんなで頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

青森県 医)根城よしだ歯科 歯科医師 渕澤 一徳 先生

青森県 医)根城よしだ歯科 歯科医師 渕澤 一徳 先生

青森県 医)根城よしだ歯科 歯科医師 渕澤 一徳 先生今回僕は年間目標に経営塾のリーダーになると設定し、参加し、リーダーになることができました!こんな僕でも、本気になれば達成できるんだと実感することができました。そして、本当に本当に素晴らしいメンバーが来てくれて、背中を押してくれて・・・・・・こんないいチームは他にないと思います!

一人一人がしっかり目的目標に向かうことを常に意識してくれていました。すごいことですよね!もちろん、うちのチームの目的「ベストチーム賞をとる!」です。みんなが一つの大きな道をズレることなく共に歩いてくれました。言葉に出来ないほど感謝しています。一生の家族ができました。

この一年で、かけがえのないものがたくさん集まりました。実践会の皆さんにも大変感謝しております。ありがとうございました。早く周りの大学のときの同級生にも話をして、この感動を共有してもらいます!

スタッフの感想文

三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科助手 小林 愛 様

三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科助手 小林 愛 様

三重県 医)ワールデント あかつき台歯科医院 歯科助手 小林 愛 様一年間ありがとうございました。勢いで立候補し、リーダーに選んでいただけたのに、正直、チームのメンバーに支えてもらってばかりで、思った以上に自分が行動できなく、悔しくて申し訳ない気持ちで一杯です。しかし、この”経営塾”という場を知れた事、意識の高いメンバーに出会えたことは、このセミナーに参加した誇りです。医院的には、この経営塾で学んだことは大きく出ており、TCの導入、お口の健康手帳の作製など、医院見学で得たものが大きかったです。実践事例集も何度見返しても、これからまだまだできる事がたくさんあるので、この一年でできなかったにしても、今後医院を成長させていく為の宝になることは間違いないので、素直に実践していけるようにし、これから増えるであろう新しいスタッフに伝授していけるようにしていきたいと思います。この場に参加できて、自分の能力を知れたことが新しく学べたことであり、大きな気付きにもなれたので、まだ伸びる必要があると感じられたので良かったです。
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長野県 あるが歯科クリニック 歯科衛生士 北澤 華保 様

image068昨年、あるが歯科クリニックに入社し、昨年一年目は育成塾にして『働く』事の基本を学んだように思います。自分が働く為にどう考え、どう行動していくべきなのか?を学び、過去のDH生活を見直すことができました。

そして今年、ベーシックへの参加・・・・・・。自分で志願したわけではなく、声がかかっての参加で、最初のうち、まだ育成塾の延長が抜けず、自分の事のみ自分の為のみの参加になってしまい、ベーシックの学ぶべき事を見出せずに、ただ出された課題を提出していました。

それがベーシックは医院の中で、自分がどう動き働く事で他のスタッフとどう関われるか?それにより医院がどう変化し、患者様にどう伝わり医院に反映されるのか?という規模の大きさに気付き、このベーシックの奥の深さを学びました。今まで考えたことのなかった、医業収入の事、『自分が・・・・・・』の小さな世界観でなく、『医院が・・・・・・』『スタッフが・・・・・・』『患者様が・・・・・・』という大きな視野で捉えることを学びました。

そして、一緒に参加したスタッフ、又チームという人との繋がり、そしてチームでの富士登山。全ての事から助け合い、励ましあい、お互いを高める良い刺激になりました。本当は、ベーシック参加はとても暗く、重いものでしかないイメージでしたが・・・・・・。今、達成感と、参加できて良かったなという気持ちで一杯です。一年間、ありがとうございました。そして、今回参加させて頂いた院長に感謝です。

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大阪府 スマイル会よしだ歯科 受付 濱内 聖子 様

image070ちょうど1年前の今頃、「あ~、なんか今年は不完全燃焼だったなぁ。来年何したらいいんやろ?」と悩んでいました。そんな時、「なー、濱内さん。経営塾の表彰式行かへん?」とチーフに誘われ、とりあえず行ってみることにしました。行ってびっくり!!そこにいるみんなが輝いていて、私もあんなふうになりたい!!!と今年の参加を決めました。

実際に1年間学んでみて、毎回勉強になることばかりでした。医院見学は今まで以上に行く機会があり、新たな発見の連続でしたし、様々な医院のスタッフさんと出会えた事もうれしかったです。

また、この1年間ずっと、どうしたら医院がよくなるかを真剣に考える機会にもなったと思います。ただ、参加しているメンバーだけでなく、医院全体で経営塾に取り組めたのがよかったです。1年間成長させていただいてありがとうございました。この経営塾で学んだことを、今後に生かしていきたいと思います!!!

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 サポートスタッフ・TC 平塚 真由美 様

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 サポートスタッフ・TC 平塚 真由美 様

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 サポートスタッフ・TC 平塚 真由美 様約一年間に渡り、沢山の学びをありがとうございました。本当にあっという間に感じていますが、”実践”が求められる日々は、とっても濃い時間となりました。

昨年度表彰式に参加させて頂いた時に、ベーシックに参加されている方達の姿を目の当たりにして、正直私は衝撃を受けました。”私も来年は参加するぞー。”その決意を抱いたのを思い出しました。院長のご厚意により参加させて頂き、チームメンバーを始め、数多くの情熱に溢れる人達との出逢いは、今後の私にとって、とても意味あるものだと強く感じています。(来年は参加しませんが、院長の講演の応援には伺いたいと思います)その時に、また、輝くスタッフさんの姿を見られる事を楽しみにしています。参加したての頃は、この雰囲気に圧倒されないか?と不安にもなり自信もありませんでしたが、周りの方に背中を押され、最後までやり遂げる事ができ、感謝しています。今、かなり完全燃焼です(笑)ただ、これで終わりではなく、この学びをもっともっと”行動”に移し、医院に貢献、そして患者様の幸せにつなげ、自分自身の誇りとしていきたいです。本当にありがとうございました。

S県 P歯科 受付・助手・TC 田口 美穂 様

S県 P歯科 受付・助手・TC 田口 美穂 様

S県 P歯科 受付・助手・TC 田口 美穂 様岩渕龍正さんをはじめ、経営塾スタッフの皆さん、一年間ありがとうございました。第一回目の時は、他の参加者の方の意識の高さに圧倒されてしまい、少し不安にもなりましたが、四回終えて今は達成感でいっぱいです。この経営塾では、実践事例を始め、数々の実践を積み重ねました。チーム制で他院の方との交流や悩みを相談したり、一人では出せなかった結果も多くあったと思います。また、医院のスタッフのチーム力も経営塾を通してUPできたように感じています。協力してくれたスタッフにも感謝の気持ちでいっぱいです。

自分自身は、昨年は育成塾に参加して、仕事観を学びましたが、まだまだどうしても自分のことで精一杯というところがありました。今年は、患者さんの為に・・・・・・、医院の為に・・・・・・院長の考えを理解しよう!と視点を少しずつ変えられるようになりました。河合さんも岩渕さんもおっしゃっていましたが、”今日で終わり”ではなく、今日立てた目標達成のために、継続をしていきたいと思います!!本当にありがとうございました。

長崎県 てらさき歯科医院 受付 川野 友里恵 様

長崎県 てらさき歯科医院 受付 川野 友里恵 様

長崎県 てらさき歯科医院 受付 川野 友里恵 様私は院長にすすめられて、このセミナーに参加しました。去年、先輩スタッフが参加していたのを見ていたので、宿題も多いし、大阪まで行かないといけないとのことで、正直、自分が1年間このセミナーを頑張るのが出来るのかと不安でいっぱいでした。

しかし、1年間参加してみて、自分自身、本当に成長できたなと自分でも実感しています。

何が一番違うかというと、モチベーションです。今までの私は、気分の上がり下がりも激しく、仕事に対してのやる気や本気度も低かったと思います。しかし、経営塾に参加して、意識の高い人達と関わっていくことで、今のままの自分ではダメだと実感しました。

宿題と診察に追われて、精神的に追い込まれた時もありましたが、最後まで頑張って経営塾に参加して本当によかったと思っています。

院長の奥さんからも「本当に変わったね。成長したよね。」と言って頂けて、1年間頑張ってよかったなと心から思いました。

この1年間で学んだことを忘れずに、これから先、患者様のため、医院のために全力で毎日を過ごしていきたいと思います。1年間、本当にありがとうございました。

岐阜県 りお歯科クリニック TC 坂口 萌美 様

岐阜県 りお歯科クリニック TC 坂口 萌美 様

岐阜県 りお歯科クリニック TC 坂口 萌美 様1年間、ありがとうございました。初めての経営塾で最初は緊張していましたが、参加してみると、とても楽しかったです!!チームで協力して取り組むことなど、たくさんあって、1人でやっているという感覚でなく、みんなで取り組んでいるような感じで、とても心強かったです。今まで出たセミナーの中で、1番多くの方々と知り合うことができ、医院での悩みなども相談することができました。成長できているか、はっきりとはまだ分かりませんが、自分の中での考え方や気持ちには大きく変化が現れたと、私は思います。

1年前の自分であれば、感じなかっただろうと思うことにも気づき、医院をさらにレベルアップさせたいという思いがとても強くなりました。

そして、1年前よりも、院長やスタッフに対する思いも強くなりました。「みんなで成長していきたい」という思いで、今はいっぱいです。今日で経営塾は終わりですが、1年間学んだことを、明日からも継続していきたいと思います。そして、もっともっと成長していきたいです。

愛知県 たなか歯科クリニック 歯科衛生士 竹川 冴香 様

愛知県 たなか歯科クリニック 歯科衛生士 竹川 冴香 様

愛知県 たなか歯科クリニック 歯科衛生士 竹川 冴香 様1年間ありがとうございました。去年の11月に入社し、12月に「ベーシックに参加してくれますか?」『はい』「リーダーになってきてください」『はい!』と何も知らずにスタートしました。1月からスピーチの内容や、どんなチームにしたいか、自分の信念などを考えて挑んだつもりでしたが、チームビルディングの難しさを痛感しました。自分の特色も分からず、どのようにリーダーシップを発揮してよいか分からず悩みました。毎日寝れず、じんましんも出たりしましたが、チームにはそんなことは言えず、リーダーは孤独だなと感じました。院長や、幹部の気持ちも分かり、自ら『何かできることは?』と発するようになっていました。自分が変わったときは「他人と過去は変えられない」「不燃物と可燃物がある」「自分は自分」と分かった時です。そして、多くの人に支えられ、1年間頑張れました。正直、忍耐力はないので、1人では頑張れませんでした。院長・スタッフ・家族に支えられ。医院で困ったときはチームの人に支えられました。何度も逃げ出したかったけど、リーダーになり大切な仲間がいて、『このチームでよかった』『さやんがいたから頑張ってこれた』といわれ、この人達のために何が出来るか、寝てもさめてもチームや医院のことを考える1年でした。私は、自分がよければいいと思っていましたが、他の人のために頑張れたのは初めてです。とても貴重な経験が出来ました。そんな機会を与えてくださり、本当にありがとうございました。
宮城県 医社) 青葉会 かさはら歯科医院 総合職 海隅 沙矢 様

宮城県 医社) 青葉会 かさはら歯科医院 総合職 海隅 沙矢 様

宮城県 医社) 青葉会 かさはら歯科医院 総合職 海隅 沙矢 様今回、初めてこの経営塾ベーシックコースに参加して、とても刺激を受けました。そして何よりも、この宿題をやりきれるのか、大きな不安がありました。第一回目の時、特に何も考えず会場まで来ましたが、参加メンバーの熱さやそれぞれの思いを聞いて徐々に自分も負けずに頑張らなくてはと思うようになりました。

社会人一年目から今の医院しか知らない私にとって、他の全国の同じ仕事をしている方々と知り合い、初めての医院見学を行い、刺激を受けながら自分の考え方や見え方が変わってくるのが分かりました。今までは、考え方そのものが受け身で、雇ってもらっているという気持ちが大きかったのですが、今は、医院のために自分に何ができるのか考えられるようになりました。

入って二年目の大切な時期にとても重要な学びと大切な事を教えて頂きました。

患者さんの為、医院の為、自分の為にをしっかり心に留めて、これからモチベーションを高くもっていこうという気持ちがより強くなるのを感じた一年でした。

神奈川県 研歯科クリニック 歯科衛生士 加納 ひとみ 様

神奈川県 研歯科クリニック 歯科衛生士 加納 ひとみ 様

神奈川県 研歯科クリニック 歯科衛生士 加納 ひとみ 様今回私は、医院のスタッフ全員で参加を致しました。もともと役職によって考えること、見えること、感じることが異なる為、スタッフの溝を感じていました。

それが、今回の参加により、それぞれが別々のチームで医院の代表として、どうしたら医院をもっと良くできるかを考え、行動できるように変わったと感じました。同じ方向を見て、一緒に考えて実践し、チーム力UPに繋がりました。

そして、参加を終えた今、院長が怪我により手術をすることが決まり、院長不在での診療をすることが決まりました。

まだまだ課題が多いですが、やることが明確になり、今のこのメンバーでこの機会を生かし、成長できるチャンスと感じています。そう考えることができたのも、今回参加をしていたおかげですし、課題が明確になったことで、自分のやるべきことが分かったからだと思います。ありがとうございます。

広島県 デンタルクリニック東陽台 歯科助手 井上 美里 様

広島県 デンタルクリニック東陽台 歯科助手 井上 美里 様

広島県 デンタルクリニック東陽台 歯科助手 井上 美里 様実践会のみなさん、1年間どうもありがとうございました。経営塾に参加するまでの私は、「歯科助手」という資格もなく、知識もない少ない、自分の仕事に誇りを持つことも出来ず、自信もなく、院長先生から「助手だけでなく、それ以外のポジションを見つけてあげたいんだけどね~」といわれるたび、私にしか出来ないこと、私のポジションは何だろうと落ち込むばかりでした。「アシスタント業以外でも私に出来ることを見つけるぞ!」という気合で経営塾に臨みました。ゲスト講師の方の、はいあがってきた体験談を聞き、私はまだまだ頑張れるんだと勇気付けられ、チームのメンバーに夢や目標が持てない自分が悔しくて泣きながら相談し、悩みながら頑張っているのは一人じゃないんだ!と気づかされたこともありました。たくさんの方と出会い、やさしい言葉を頂き、夢を見つけるぞ!見つけるぞ!と求め続けた今日まで。あれだけ悩んでいたころが嘘かのように、『歯科助手+○○』を見つけることができました。

HPリニューアルの担当になり、院長先生に「井上さんがいてくれてよかった」と言われたときは、すごく嬉しくて、負けずに挫けずに頑張ってきてよかったと思いました。

「ポジションがない」「資格がない」と、与えられることなかり考えて、他人や環境のせいにしていた自分が、前向きに「私に出来ることは何だろうか」「5年後どうなっていたいのか」と考えられるようになりました。経営塾に参加し得られたものは、一生ものだと思います。チームのメンバー、夢、目標、これまで頑張り続けた自分を裏切らないためにも、これからも『素直・プラス発想・勉強好き』で頑張っていきます。ありがとうございました!!

O県 E歯科 受付 DS様

院長から、経営塾のベーシックに参加してみないか?とお話を頂き、正直最初は1年もあるのかー、長いなーと思っていました。しかし、今振り返れば本当にあっという間だったと感じます。参加して一番よかったと思うところは、院長がどう考えているのか、私たちに何を期待しているのか、口に出さなくても分かるようになったことです。

院長の考えがよくわかり、同じ目標に向かって一緒に頑張ることで、より信頼関係が築けると感じますし、私自身も院長のためにもっと頑張ろう!と以前より強く思うようになりました。

石川県 医)金沢青葉会 あおば歯科クリニック 歯科衛生士 新出 彩乃 様

石川県 医)金沢青葉会 あおば歯科クリニック 歯科衛生士 新出 彩乃 様

石川県 医)金沢青葉会 あおば歯科クリニック 歯科衛生士 新出 彩乃 様1年間、ベーシックコースに参加させて頂きまして、ありがとうございました。

今回参加させて頂いて、「歯科」という分野で、Dr、DH、DA、受付、TC、保育士・・・

色々な人が働いている中で、ともに成長していける人達との出会いの場でありました。

チームを作り、一緒に上を目指していく。悩んだり、辛いことがあったときは、チームのメンバーにも勇気付けられ、本当に大切な仲間になりました。また、パートナーでも色々な刺激を受けることができ、私自身、モチベーションが下がってしまったときも支えになって助けてくれました。そういうメンバーと一緒に一年間、頑張ってきたことは大きな力になりました。ベーシックでは、マーケティングのノウハウや自分を磨くために色々なことも学ばせて頂きましたが、意識の高い人といることがこんなにも素晴らしいんだということを学びました。私も「あなたといるとすごくモチベーションが上がる!!」と言ってもらえるように、ここで学んだ多くのことを活用して自分を磨いていきたいです。自分からプラス発信できるようになりますっ!!!

長崎県 てらさき歯科 歯科衛生士 赤木 はるか 様

長崎県 てらさき歯科 歯科衛生士 赤木 はるか 様

長崎県 てらさき歯科 歯科衛生士 赤木 はるか 様1年間経営塾に参加してみて、初めは周りの方の意識の高さ、自分の意識の低さに戸惑うばかりでした。「私は1年間やり遂げることが出来るのか」と不安がありながらも、チームのメンバーや一緒に参加したスタッフに励まされながらこの1年間やり遂げることができました。

何よりも自分自身が意識が高まったと感じています。これまで、与えられた仕事も満足に出来ていなかった自分が、『もっとこういうことをしたほうがいいんじゃないかな』など、自分から考え、行動できるようになりました。

あと、人前で発言することが苦手だったのですが、人前で「自分の意見」を言えるようになったり、何事にも期限、期日をつけて行動することが出来るようになりました。他にもこの1年間で学んだことはたくさんあります。自分が変われた1年間だったと感じています。参加させてくれた院長先生、奥さん、協力してくれた医院のスタッフに感謝したいと思います。

佐賀県 なりとみ歯科 歯科衛生士 三好 智子 様

佐賀県 なりとみ歯科 歯科衛生士 三好 智子 様

佐賀県 なりとみ歯科 歯科衛生士 三好 智子 様この1年間、私は経営塾のベーシックコースに参加して、初めは不安な気持ちでいっぱいでした。正直、土日がつぶれて嫌だったり、宿題に追われて忙しい毎日を過ごしているのが本当に嫌でした。でも、2回・3回と経営塾に参加していくうちに、気づくことがありました。宿題で追われているときに一緒に参加している受付の子と一緒にすることで、仕事帰りに宿題、土日がつぶれても宿題をすることが苦にならず、ついに受付の子とも会話が増え、すごく仲良くなれました!!元々仲は良かったのですが、経営塾に参加させてもらったことで、《協力し合う》ということがどれだけ大切かと改めて気づかされました。

あと、私は元々人見知りをするのですが、この経営塾で「まったく地域も違う、職種も全く違う人達とグループになり、1年を過ごす。」と初めに聞いたとき、苦痛でたまりませんでした。1回目は全くグループの人達と話せず、ただみんなが話しているのを聞いているだけで、自分から発言することはほぼありませんでした。でも・・・・チームミーティング・今まで4回のセミナーを受けて、自分から話しかけられるようになり、チームの人達とのコミュニケーションもとれるようになりました。これで鍛えられたのか、患者さんにも積極的に話しかけられるようになり、患者さんの生活背景を知ることが出来るようになったり、感情を知ることが出来ました。私は、経営塾に参加して、自分の性格が変わり、強くさせられたような気がします。本当に感謝しています!!!1年間ありがとうございました。

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 歯科助手・TC 畔柳 知未 様

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 歯科助手・TC 畔柳 知未 様

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 歯科助手・TC 畔柳 知未 様今年1年間、ベーシックコースに参加できて学びの連続でした。チームとの関わり方=医院のスタッフとの関わり方、「自分が行動することで、周りの人も行動を起こしてくれる」「有限実行することで、協力してくれる人が増える」ということを知りました。リーダーたちの行動力や、考え方、組織のリーダーに求められることを間近で感じ、自分自身もそんな存在になりたいと思います!また、早めに計画を立てることの重要性も再確認しました。課題をやっていく中で、時間に追われてしまうと診療にも影響がでてしまうこともあったので、必ずペース配分をしっかり行うことが大事です。課題をクリアしていく中で、医院スタッフやチームメンバーの支えに何度も助けられ、感謝しました。こうやって、自分を支えてくださった方々に、貢献、恩返しが出来るようにしたいと思います。どんどん、「こうしたい!」という思いが増え、患者様に対する気持ち、自分自身スタッフ、医院への気持ちが高まり続けた1年間でした。最高の1年間、本当にありがとうございました!!

これからも成長し続けていきます!1年前の私を振り返ると、TCをすることが決まり、ASとしてチームを動かすことも任されていました。今、TCとして1人立ちし、Aクルーとして人を教える立場になりました。人って変われるんだな!!と実感した一年でした。

T県 歯科衛生士 大野 志緒 様

T県 歯科衛生士 大野 志緒 様

T県 歯科衛生士 大野 志緒 様経営塾ベーシックコースに1年間参加して、1番実感していることは、自分自身の成長です。今までは、日々の診療をこなすだけの毎日でしたが、経営塾に参加してから、医院全体の事や、スタッフの事、患者様の事を考えるようになりました。毎日の診療を終え、家に帰ってからパソコンや読書、工作・・・・・・正直しんどいと思うときもありました。

しかし、自分が行動し、医院が変わっていく姿を見ることができた時、スタッフみんなの絆が深まった時、その辛さは吹っ飛んでいきました。結果的には、経営塾を楽しんでいました!!

今まで、みんなの前で発言することが苦手だったのですが、今回の宿題を通して、リーダーとして物事を進めることもありました。苦手だからと逃げていた私は、もうそこにはいませんでした。医院はもちろん、自分自身の成長を感じることができたこの1年間は、私にとって大きな財産になりました。 また、素晴らしいチームのメンバーにも出会えて本当に幸せに思います。1年間ありがとうございました。