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頼られる先輩スタッフに成長する!2013年 歯科医院新人スタッフ育成塾 第4回 開催レポート

 

仕事美人が涙で卒業!ゲスト講師から仕事と家事・育児の両立を学んだ感動の最終回!2013年 歯科医院新人スタッフ育成塾 第4回 開催レポート

大阪、東京両会場を合わせて200名以上のゲストにご参加頂いた、歯科医院新人スタッフ育成塾2013も今回でいよいよ最終回となりました。4ヶ月前、初めてセミナー会場に来られたゲストも最終回はとてもリラックスされており、ステキな笑顔でハイタッチをして下さいました。

第1講座に入る前に「2014年の目標を書き、医院で発表した事によって、どんな気付きや変化があったか?」について、グループ毎にシェアして頂きました。最終回ですので名残惜しそうに、しかし、とても楽しそうに発表されていました。

第1講座

第1講座は「頼られる先輩スタッフになる!」というテーマで私から2時間に渡ってお話させて頂きました。

どの業界においてもそうかも知れませんが、一番最近に入社したスタッフにとって、最も親しみやすく、色々と相談したり話したりしやすいのは、自分よりも直近に入社したスタッフです。つまり現在歯科医院新人スタッフ育成塾にご参加されている新人スタッフ達です。

「これから入社してくる新人スタッフがどのように育つかは、現在最も新人である皆さんによって大きく左右する!」というのを様々な事例を交えてお話したり、演習によって気付いて頂きました。

この講座によって少しでも先輩としての心構えを向上させて頂けたらとても嬉しいです。特に今回は最終回だからか、今まで以上に真剣に受講される姿がとても印象的でした。

第2講座

第2講座は「実際に歯科医院で働くスーパースタッフによるお話」です。第4回のゲスト講師は、青森県八戸市ご開業 根城よしだ歯科で受付としてご活躍中の工藤順子さんにお話頂きました。

根城よしだ歯科様はチームワーク構築を大変重要視されており、そのためにセミナー参加はもちろん、他院への見学、プロジェクト、読書感想文、月間目標など、様々な取組みを実施されています。そのような変化を経て、圧倒的な地域一番医院へ飛躍されて医院様です。
そのような中、唯一、工藤さんだけが結婚し、子育てをされている常勤スタッフでした。工藤さんはとても仲間思いで一生懸命なスタッフ様ですので、私にさえも弱音を吐く事はありませんでしたが、想像以上にお仕事とご家庭の両立は大変であった事と思います。

工藤さんから発せられるメッセージひとつひとつが、これから結婚し、子供を産み、育て、仕事と両立していくであろう仕事美人達の心に響き渡っていました。

工藤さん、素晴らしいご講演をありがとうございました!

表彰式・卒業へ

4ヵ月間に渡った歯科医院新人スタッフ育成塾も、いよいよ間もなく終了です!

最後に4ヵ月間頑張り抜き、見事に仕事美人へと変化されたゲストの皆様へ、おひとりおひとり修了証を授与させて頂きました。

おそらく演台でこのような証書を受け取るのは学生以来だと思います。新鮮なお気持ちになって頂けたのではないかと思います。

修了証をお渡しした後、私から最後にメッセージムービーをお贈りし、今年の歯科医院新人スタッフ育成塾は無事に終了しました。この場をお借りして、当日ご参加されたゲストの皆様、大切なスタッフ様の教育を歯科医院地域一番実践会にお任せ下さった院長先生、先輩スタッフの皆様に心から感謝致します。本当にありがとうございました!

歯科医院は女性職場です。つまり結婚、妊娠、出産、ご主人の転勤、家族の介護などにより、殆どのスタッフが数年間で休職、または退職していきます。

しかしたった数年間であったとしても、1日の3分の1を費やしていた仕事に対して、どのように向き合ってきたかで、その後の人生が大きく変化していくと、私達歯科医院地域一番実践会は信じています。

この歯科医院新人スタッフ育成塾を通して、ひとりでも多くの方が仕事だけでなく、人生が輝くためのヒントを得られとしたら、私達にとりまして、これ以上の喜びはありません。

仕事美人の皆様、4ヵ月間、本当にありがとうございました!また、どこかでお会いしましょう!

歯科医院新人スタッフ育成塾 第4回 に参加された皆様の感想文

岐阜県 市之倉たまおき歯科 受付・アシスタント 美濃屋 まなみ様

セミナーに参加し、毎回刺激あるお話、貴重なお話を聞くことが出来ました。社会人になって、”当たり前”と思っていたこと、知らなかったことをしっかり勉強することはなかったので、自分の人生にも大きな影響を与えてくれました。最初はわけも分からず参加しましたが、だんだんセミナー参加が楽しみになりました。同じ職をもつ友人にも出会うことができました。どちらかというと、人と関わるのは苦手だった私が、今では人と話すのが楽しいと思う考え方に変わりました。今までのマイナスな考えから、180度、考え方が変わりました。とりあえずやってみないと、成功も失敗も得られない、次に繋がらないと思いました。行動することがどんなに大切か考えるきっかけになりました。宿題も大変と思っていたのですが、書きたい気持ち、伝えたい気持ちのほうが大きくなり、やりとげることができました。新人のこの時期、この期間、本当に大切で大きなものだと思います。新しい世界をありがとうございます!

鹿児島県 安楽歯科 歯科衛生士 上山 千晴様

新人スタッフ育成塾に参加する前は、「なんだか楽しそうだし、いろんなことも吸収できるみたいだから行ってみたい」という気持ちだけでした。不安だったのは、一人で東京に行けるかどうかだけでした。実際に参加させていただき、仲間の話を聞き、講話を聴いてから自分自身の不安が出てきました。「私このままでいいの?」「私成長できるの?」と次から次に不安なことばかり出てきて、仕事でつまずけば更に不安になっていきました。しかし、4回まで全て終わった今、自分の考えが変わってきたと思っています。ほんの少しだと思いますが・・・・・・。本当にまだまだ、院長や先輩方の足を引っ張ってしまう私ですが、今までよりも真剣に仕事に取り組みたいです。私は5年後、「円さんのような衛生士になる」という目標ともう一つ、「患者様のことを大切にし、患者様に寄り添えるDHになる」という目標があります。この2つの最大目標に近づけるように、頑張っていきたいです。安楽歯科のアルバイトに行かせて頂いた頃から、安楽歯科が大好きです。私に合う歯科医院はここしかないと思います。・・・・・・ここしかないです!院長先生、これからもよろしくお願いします。

山形県 石田おさむ歯科医院 歯科助手 柳澤 愛様

4ヶ月間、新人スタッフ育成塾に参加し、沢山学ぶことが出来ました。仕事をする上で、素直さが大切、感謝の気持ちを忘れない、相手に伝える、仕事の限界を決めず学び続けること、その結果が仕事でもプライベートでも成功していき、女性としても磨かれていくことを学びました。今までの自分の考えががらりと変わりました。石田おさむ歯科医院の院長先生と出逢っていなかったら、仕事にやりがいを感じることもなく、目標もなく、楽しくない人生を送っていたと思います。でも、院長先生と出逢えて、たくさんの本に出逢い、本を読む機会がなかった私は、最初は戸惑いましたが、本を読むことの大切さ、その本から学ぶことが沢山ありました。院長先生から、私の家庭での話をきいていただき、家族と向き合うことが出来ました。私自身とも向き合うことが出来ました。このような時間を与えてくださったのも院長先生のおかげです。ありがとうございました。これからももっと学び、自己成長していきたいと考えています。仕事美人になれるように、新人スタッフ育成塾で学んだことを行動に移していきたいと思います。自分のため、医院のため、患者様のために自分はどうしたら良いのかを考えて、行動していきたいと思います。これからもよろしくお願いします。

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