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経営塾ベーシック2017第3回「予防中心」「プロジェクトチーム」「わくわくの歯科医院」

意味付け力をアップしてプロジェクトを導入!
医院全体巻き込んでレベルアップをする方法とは!?
あなたの医院も地域一番医院予防中心の医院へ!!

歯科医院地域一番実践経営塾 ベーシックコース第3回 開催レポート

2017年経営塾ベーシックコースもついに後半戦へと突入です。第3回が開催されました。

三回目となると、各チームのチームワークもとても高まっており、エールの練習、次回のミーティングの日程決め、各自の宿題進捗状況確認など、活気に溢れていました。

聞けばチームによっては前日に現地入りをし、前夜祭を開いてお互いのモチベーションを高めている医院もありました。3月に出会ったメンバー同士がここまでお互いを磨き合える仲間になれる集まりは他にないのでないでしょうか。

私たちもその圧倒的な熱気に負けないよう、全力でサポートをし、第一講座のスタートに備えていきました!

第1講座

第一講座は、実践事例の紹介を行いました。今回も本当に多くの実践事例をご提出いただきましたが、その中からマーケティング・マネジメントの事例をそれぞれピックアップしご紹介しています。

このタイミングに、ぜひ実践してほしい事例を中心にお伝えしました。他にも、「この取組みは面白い!」「ここまでやっているとはすごい!」という事例を紹介しています。

実践事例の講座では、どうやって医院に落とし込むのかということと、参加している先生、スタッフが「ここまでやっている人達、医院がある」ということを知っていただき、刺激を受けてほしいという思いもあります。

そのために、具体的に実践し、取組み、定着させるためにはどうしたら良いのかということをお伝えしています。それに伴ってどのような成果が出るのかも説明しているので、是非、すぐにでも医院様で実践してみてください。

第2講座

第二講座は、神奈川県開業・さかえ歯科クリニックの院長、薩摩林 昭 先生からご講演いただきました。
薩摩林先生は、2011年に初めて経営塾ベーシックコースに参加。開業から16年間、月間医業収入300万円前後を行き来する暗黒時代を経験。何をやっても成果が出ず、長い間もがき続けたそうです。そんな中、たまたま知った経営塾へ藁をもすがる思いで参加。
そこから劇的な変化を遂げ、2011年に経営塾に参加してから、わずか4年で年間医業収入1億円を突破していったのです。それは経営塾参加前から約3倍の急成長となりました。
業績面でも成功医院となりましたが、薩摩林先生はとにかくまじめに、コツコツと実践を続けました。そして謙虚に、まっすぐに、素直に取り組み続けたのです。時には寝袋を買い込み、医院に泊まり込みながら取組んだそうです。

ここまで具体的なサクセスストーリーが聞けるのも、経営塾ならではの経験です。本当に素晴らしい講演をありがとうございました!

第3講座

第三講座は、「プロジェクトチームと初診カウンセリング」「予防+わくわくの医院にする」というテーマの講演でした。

ここまでで、具体的な取り組みが沢山でてきました。しかし、院長先生ひとりでは、できる事が限られます。地域一番医院を目指すには、スタッフを巻き込んで医院全体で実践しなければなりません。そのために、プロジェクトチームは非常に有効な手段となります。

また、初診カウンセリングなどを導入すれば簡単な格段に患者満足度が高まります。

しかし多くの院長先生が、「プロジェクトチームも、初診カウンセリングもやりがいと思っているけど、やり方が分からない」「スタッフが反発しそうで怖い」と悩んでいます。

この講座では、それらの重要性をどのように伝え、意味付けをするべきか、どうすればスムーズに開始できるのか、そして、それぞれの取組みにはどのような意味があるのかをお伝えしました。
また、どうすれば予防中心の医院になれるのか、患者様の意識の高め方、リコール率UPの方法など、医院全体の活性化方法もお伝えいています。

テキストにはわくわく系の医院を目指すための方法として、各種イベントの事例をご紹介しておりますので、そちらもじっくりと読み込んでみてください。

今回も濃密な講義でした。みなさん、一度で全ては消化できませんので、しっかりと復習をして実践しましょう!

懇親会

第3回ももちろん、無料で楽しめる懇親会が開催されました。それと同時に、岩渕龍正を含むコンサルタントによる無料経営相談を実施しています。

チームで、別の医院のメンバーで、そしてコンサルタントへと、経営塾の懇親会では、たくさんの相談先があります。それだけ多くの選択肢と、多くの仲間がいるので、様々な悩みの解決策が見つかるのです。

このような機会は、経営塾の懇親会以外ではありません。しかも無料。こういった場を活用しないのは本当にもったいないです。そのため、毎回多くのご参加者がいらっしゃいます。

まだ体験したことのないかたは是非ご参加いただき、様々なアイデア、解決策、そして仲間との絆を実感してみてください!!

次回でいよいよ2017年の経営塾も最終回となっております。また次回も最高の会にしたいと思っておりますので、一緒に全力で駆け抜けていきましょう!!

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