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モチベーションアップ!経営塾ベーシック2015年第2回 開催レポート


今年の経営塾ベーシックコースも第二回を迎えました!10:30の開場時間になっても、なかなかゲストが会場に来ない・・・

どうしたのだろうと思っていたら・・・

なんと参加者が会場から離れたところでチームで集まり、既に打ち合わせやエールの確認をしていたのです。

多くのチームが、おそろいのTシャツやハッピを着て、ハツラツとした笑顔で入場されました。

この3ヶ月間でFacebookやLINEで会話を重ねたり、チームミーティングで共通の取り組みを行なったりすることで、チームの絆が深まったようです。

高い向上心を持ち、共に成長できる仲間ができるのも、経営塾の魅力ですね!

第1講座



第一講座は、河合良一が担当します。今年で経営塾の第一講座の講師を担当して4年目です。毎年、私が実践事例すべてに目を通して、みなさんの役に立つ事例をまとめ、冊子にしています。

今年印象的だったのは、例年以上に実践事例に本気で取り組まれている医院が多かったことです。実践事例に本気で取り組むということは、それだけ一生懸命医院を良くすることを考え、実際に行動をしたということです。

結果を出すためには、行動するしかありません。その点では、本当に素晴らしいですね!

そして、その多くの医院の汗と涙の結晶である実践事例集を手にした経営塾メンバーは、ぜひフル活用をして下さい!

この講座では、皆さんにご提出いただいた実践事例の中から、特に今の時点で実践してもらいたい事例、成果に直結する事例をピックアップしてご紹介しました。ただ紹介するだけでなく、どんな視点で、どんなポイントを押さえて実践すべきかということもお伝えしています。

この講座だけでも、本当に沢山の実践項目が見つかったはずです。また次回迄、みなさんがんばってくださいね!

第2講座



ベーシックコースの第二回は、昨年からゲスト講師の講座はありません。その代わり、他の回の倍の時間を岩渕龍正が語り尽くす回となっています。

そのテーマは、「モチベーションアップ」です。歯科医院の先生、スタッフに限らず、モチベーションの維持・アップは大きな課題になっているようです。

岩渕に寄せられる質問でも、「どうしたらモチベーションが保てますか?」というものが多いものです。

岩渕が、これまでのコンサルティング経験をはじめ、自分自身でも実践をしてきたモチベーションアップ・維持をするための秘訣をお伝えしています。

また、個人のモチベーションだけでなく、チームのモチベーションを高めるための岩渕メソッドもご紹介しました。

この講座で学んだことを実践することで、自分自身の仕事への姿勢が変わるだけでなく、周囲への影響力も変わるはずです。そして、周囲に良い影響を与えることができるドクター・スタッフになることで、医院全体が良くなっていくキッカケとなるはずです。

経営塾に参加して大きく成長している医院は、例外なく参加した先生・スタッフが考え、言葉、行動を良い方に変化をさせて成果を出しています。

次回迄、また数ヶ月の期間が空きますが、ぜひ成果を出すための実践を、楽しくがんばっていきましょう!

第2回経営塾ベーシックコースに参加された方の感想文

岐阜県 くおん歯科医院 院長 浅野 英成様

自分の仕事に対する目標、夢、志について考えるきっかけになりました。何のために仕事をするのか、自分がどうしたいのかを考えずに医院経営を考えていたと思いますが、そこに気がつかされた事がとても大きなきっかけになりました。今まで、毎日の診療をまわす事に一生懸命で、気にしているのは収入や患者さんを待たせない事を主にしていた事とスタッフにも同じ事を求めていたと思います。自分は変えられるという事を実践する機会となりました。

兵庫県 ゆたに歯科クリニック 歯科助手・TC 村井 霞様

会場について真っ先に自分の医院の掲載された実践事例の報告を全体LINEで行いました。皆で取組んだ事が皆様の参考になる事がとても嬉しいです。実践事例を計画をたててしっかり読み込んで、医院をよりよくしていくために活用していきます!岩渕さんの言葉で「求めた物しか与えられない」「与える事で与えられる」というのがとても心に残りました。私はゆたに歯科で一年前に入社させて頂いてから、院長、先輩方にたくさん与えて頂き、こうして経営塾にも行かせて頂いています。このチャンスをものにして仕事観や考え方を確立して、求める人生を歩んでいきたいと思います。そして、そうやって得ることのできた事を自分からどんどん与えていこうと思います。今の私は第1領域を焦って取組んでいる事が多いです。そのことによりモチベーションが下がってしまうこともありました。そうならないために目標と計画をたてて、時間をブロックして取り組んでいこうと思います。今回も多くの学びと気付きがありました。参加させて頂きありがとうございました。今日、今から、学んだことを落とし込んで即実践していきます!

長野県 とどろき歯科医院 歯科助手 斉藤 めぐみ様

今回のセミナーではHP・採用・動画・教育などうちの医院に必要なことについて勉強できたので、大変ためになりました。そしてここからどうやって実践していくかがポイントになってきます。今の医院の状態やどういうことが必要なのかを実践事例を読み込んで考えていきたいです。院内のMTGにおいても、全員に実践する取り組みに関してきちんと意味付けを行い、スタッフ間でも仕事観を再度統一していきたいです。経営塾も5ヶ月間でどこまで自分が変われるか、医院が変化するか、そして仕組み作りをきちんと行い、全力で限界に挑戦していくよう今日から時間をブロックしていきたいと思います。今日も一日貴重なお時間ありがとうございました。

大阪府 医)スマイル会 よしだ歯科 歯科医師 脇田 真衣先生

他の医院さんの実践事例をみて、すごいなぁ、なるほどなぁと思うことがたくさんありました。今までの自分なら、すごいなぁで終わることが多かったですが、それだけで終わらせたくない、自分にもできることからやってみようという気持ちがわいてきました。できない理由を考えている自分に気づきました。やる・できると思うと、できる理由にフォーカスすることができ、気持ち次第でこんなにも前向きになれるのだと思いました。現状に対して不満やマイナス言葉を発していることに気づき、その何となくの行動が周りにも影響を与えていると思うとこわいなと思います。思考と行動をコントロールすることの大切さを学ぶことができました。自分が変わることで視点も変わり、成長できると思いました。そのためにも、考え方を学び、自己投資をし、有効に時間を使い、自分の理想の未来を作っていきたいと思います。今回もあっという間の時間で、多くの学びを得ることができました。即実践、頑張ります!ありがとうございました。

群馬県 小森谷歯科 歯科衛生士 千喜良 礼様

今回のセミナーで改めて仕事観を認識することができました。最近「なんで仕事してるんだろ?」「なんで歯科衛生士になったんだろ?」と考えてしまうことが増えました。歯科衛生士が私1人になってしまい仕事量が増え、ドクターに怒られる回数が増えたからです。今回教えて頂いた”3つのため”を基準にして明日からもう一度がんばっていきたいと思います!今回のセミナーはまさに今医院がかかえてる問題に”バシ”っと解決する方法を与えてくれました。最後の講義をまさに聞いてほしい!と本当に思いました。また最後の講義で「なんで医院にこの取組みがあるのか?」ってものがようやくわかりました!(3年目になってようやく・・)そして私はまさにペーパーモチベーションなので常にキープするために「自分ならできる!」と自分を信じてあげたいと思います!研修報告書も部屋のコルクボードに貼って常に目にして72時間ルールをしていきたいと思います。本日はありがとうございました!

千葉県 MFデンタルクリニック 副院長 宮内 恵先生

今日はとてもためになるセミナーをありがとうございました。昨年はスーパースタッフ、今年はベーシックに参加させていただいていますが、毎回、モチベーションが上がり、自分には何ができるんだろう、これがしたい・あれもしたいと仕事の事で頭がいっぱいになります。その考えをなかなかうまく他のスタッフに伝える事ができず、実践にうつすのが大変であったり、取組みが流れたりしていましたが、続けていくうちに、だんだんスタッフへの説明や取り組みの継続もできてきています。自分の成長を感じ、とてもうれしいです。

静岡県 井口歯科クリニック 歯科衛生士 杉本 小百合様

初めてチームのリーダーになり毎日悩んでいました。どうすれば良いのかわからず泣きそうになる事もありました。チームのメンバーの頑張りに助けられ一緒に頑張ってきたので今があります。「取り組みを仕組み化する」私の医院では今それがあまり出来ていません。明日から実践したいと思います。72時間ルールの徹底、感動しました。私も早速今日からがんばります。医院の中での役割分担をしっかりし、スケジュールを立て、家庭との両立を出来るようにがんばります。4班(東京)絶対1位になります!!チームのみんなと共にがんばります。ありがとうございます。

秋田県 CLOVER DENTAL 看護師 山岡 知恵子様

今日はありがとうございました!私の中ではがんばったー!(宿題)と思っていましたが、1つも載っていない・・・。みんなのはなしを聞いていると、まだまだがんばりが足りない事に気付きました。チームメンバーに会うと、岩渕さんやスタッフのみなさんに会うと、モチベーションUP!でもそれを維持していけるように、今日学んだことをまとめて明日からがんばります!7月からスーパースタッフ育成塾や新人スタッフ育成塾にスタッフも行くので、正しい仕事観をもったスタッフが増えていくのが楽しみです。まずは何事も自分から発信して周りに影響を与えていこうと思います!最後に・・・。受付の木元さんに、受付をするときに「チエコさん、こんにちは!」と名前を呼んで頂いてとてもうれしかったです!明日から私も患者さんに実践してみます!

神奈川県 まき歯科医院 歯科助手 高橋 愛様

今回も、素晴らしい講義をありがとうございました。モチベーション。話を聞きながら、ただひたすら耳が痛かったです。モチベーションは上下動、すぐ心が折れる。ポジションチェンジを言い訳に、モデル、なりたい自分を失っていました。「何の為に仕事をするのか」「私にとって仕事って何だろう」毎日毎日考えては堂々巡り。成長・成功している自分をイメージ出来ていませんでした。もう一度「どうなりたいのか」「どんな仕事美人になるのか」「この医院でどんな自分になりたいのか」「貢献する方法」自分と向き合い、しっかりと考えたいです。また、この会場のメンバーと意見を交換したい。色々な話を聞き、イメージをもっと濃く厚くしていきたいと思います。

山口県 こだま歯科医院 副院長 児玉 恵利佳先生

他の医院の取り組みを噛み砕いてお話していただけたので、当医院でも取り組んでみたいことが見つかりました。72時間以内に行動したいと思います。「仕事観」を頭では分かっていたのですが、それを基準にすることが出来ていません。自分自身の思考や行動をコントロールし、仕事観を基準に言動・行動をすることでモチベーションを上げていくことが出来るのだと分かりました。このモチベーションを維持するために、経営塾で出会った方々と夢・目標・志を語り合っていきたいです。経営塾に参加していなければ出会えていなかった仲間なので、大切にしていきたいと思います。

新潟県 医社)友和会 いいじま歯科クリニック 歯科医師 髙瀬 一郎先生

今回もすばらしいお話をありがとうございました。いつもですが、刺激を多く受け、今からどうするのか・明日医院でどうしていくのかを山のように頭の中でグルグルまわっています。帰りの新幹線で、同じく参加しているチーフと今日の話を整理して、明日に向かって前進したいと思います。スタッフとのかかわり方、宿題にもありますが、より意識して取り組んでいきたいと思います。

神奈川県 研歯科クリニック 歯科衛生士 神保 梨紗様

今回も、とても価値のあるお話を聞かせていただきありがとうございました。同じお話を聞いているのに、72時間ルールでたくさん行動された方と自分を比べてみると、真逆だと痛感しました。明日は幸いお休みなので、成長できる時間がたくさんあります!まずは実践事例を全て読み、明後日からスタッフ全員にシェアしたいと思います。更に、為になる本の購入で自己投資をして、読書感想文を書き、パートナーの話し合い・ブログの内容を考える、を最低でも72時間以内に実践したいと思います。ペーパーモチベーションからプラチナモチベーションになれるように、モデルとしている先輩にもたくさん質問をしようと思います。次回もよろしくお願いします。

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