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経営塾アドバンス2015第2回レポート「歯科医師・事務長採用強化!」

最新マーケティング事例から、Dr・事務長教育まで!さらにハイレベルかつ実践的な内容をご紹介!歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第2回 開催レポート


第二回のアドバンスコースが開催されました!

今年は、前日会が大人数で開催されるなど、例年以上に参加者同士のつながりが深くなっています。

やはり、全国の意識の高いメンバーと知り合え、有益な情報交換ができるのもアドバンスコースの魅力ですね。

医院の規模が大きくなると、なかなか同じレベルの悩みを共有できる仲間が減ってきてしまいます。

この場所に来ることで経営のヒントを得るだけでなく、モチベーションも上がりますね!

第1講座



第一講座は、河合良一から実践事例の紹介です。

ただ単に皆さんから提出していただいた事例を紹介するだけでなく、提出はされていないけど、やったほうが良い事例までご紹介しています。

インターネットマーケティングや、採用・教育のマネジメントにおける最新事例を学べるのは、アドバンスコース・ベーシックコースだけです。

全国のクライアント先、経営塾メンバーが実践して、成果の出た事例を余すことなくお伝えしています。

この講座だけでも、数万円の価値がある内容でお届けしています。参加者の皆さんも、手元のやること表に沢山書き込まれていたので、きっと実践をしてくださることでしょう。

さらに突き抜けていく医院が、今年も続出すると嬉しいですね!

第2講座




第二回のゲスト講師は、医)志朋会 やまむら歯科・ゼネラルマネージャーの渥美貴浩さんでした。

近年、全国の歯科医院で常勤の事務長・事務スタッフが増えてきました。これから採用しようと考えている医院も多いことと思います。

しかし、どの医院でもどうやって、どんな人材を採用すればいいのか、どうやって教育をすればいいのか、どんな仕事を任せればいいのかは分かっていないのではないでしょうか。

事務長・事務スタッフは、採用すればすぐ戦力になるかというと、そうではありません。務部門が活躍できる環境づくりも、歯科医院にとっては非常に重要です。

渥美さんの講演では、事務部門の採用、教育、そして普段の仕事から、よく起こりがちな問題とその対処法までお話いただきました。

また、、渥美さんがどこまでの仕事を、どのような意識で取り組んでいるのかなど、現在事務部門がで働いている方にも大いに参考になる内容でした。

これから、事務部門をつくろうと考えている院長先生、そして現在事務長、事務スタッフとして働いている方は、必ず観たい内容となっています。

DVDを購入して、ぜひ医院の教育ツールとしてご活用下さい。素晴らしいご講演、ありがとうございました!

第3講座




第三講座は、岩渕龍正から「マネジメントの精度を高める」「Drの採用・教育」という、アドバンスクラスの医院にとっては永遠のテーマといえる内容でした。

組織の規模が大きくなればなるほど、教育・採用などの面で、仕組みづくりが重要になっていきます。また、どこの医院でも歯科医師の採用・教育は大きなテーマとなっているはずです。

2億、3億、5億、そしてそれ以上と医院を伸ばしていくためには、これらは避けては通れない道です。

本日のゲスト講師の渥美さんが所属する、やまむら歯科さんは、経営塾ベーシックコースに参加後、ずっと右肩上がりで業績が成長されてきました。

しかし、数字だけではなく仕組みも常に改善し続けていることで、10人近い歯科医師が在籍し、歯科衛生士も19名が在籍するほどの大きな組織になっても、良好なマネジメント状態を維持できているのです。

やまむら歯科さんが何をやっているのか?院長先生に聞いたところ、「経営塾で学んだことを、完コピして改善を続けました」ということでした。

この講座で学んだことをまずは実践し、その後も継続的に何年も参加をしながら、改善を続けていったのです。そして、もう経営塾に参加しなくても良いレベルに到達されました。

今年のアドバンスコースのメンバーにも、再参加組がたくさんいらっしゃいます。それは、経営塾の活用と仕組みを継続的に強化する必要性を理解されている先生方です。

今年ものこり半年近くとなりました。年輪のように、さらに仕組みを強化する年としていきましょう!

懇親会


もちろん、今回も懇親会がありました!ゲスト講師の渥美さんと、やまむら歯科・院長の山村先生も懇親会にご参加いただきました。

直接ゲスト講師と交流ができるのも、懇親会の醍醐味ですよね。コンサルタントの経営相談も、講師の岩渕と河合が無料で行いました。

経営塾メンバーの成果に、私達は本気です!次回まで、またそれぞれの医院でがんばっていきましょう!

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