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【自費の仕組み強化、リーダーシップが学べる充実のアドバンス第4回】歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース2012年第4回 開催レポート

自費率アップの仕組み化、リーダーシップ研修話題のゲスト講師による講演最終回に相応しい、充実のアドバンス最終回! 歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第4回 開催レポート

全国の地域一番歯科医院が集結した、歯科医院地域一番実践経営塾アドバンスコースも、いよいよ最終回となりました。今回も実践事例の紹介から始まり、超話題のゲスト講師による講演、そして岩渕によるリーダーシップ研修など、盛りだくさんの1日となりました!

第1講座



第1講座は、河合良一による実践事例の解説とコメントの講座です。

アドバンスコースのテーマである「院長がいなくても回る歯科医院」を実現するために非常に役に立つ事例も数多く紹介しました。

そして、実際に院長が不在でも医院として利益を上げられる体制を実現している院長先生のシェアも講座内でお願いしました。

さすが、アドバンスクラスになると実践事例の内容もハイレベルで、内容を知るだけでも大きな刺激なるはずです。

また、地域一番の歯科医院へと到達すると、どうしても実践スピードや実戦の量が落ちがちです。

多くの医院が、業績が伸びたところで歩みを止めてしまうために、院長がいなくても大丈夫な組織を実現することができないのです。

さらに強い組織を実現するために、アドバンスコースの実践事例が大いに役に立つことは間違いありません。

第2講座




第2講座は、医療法人翔優会よしどめ歯科の総院長、吉留 英俊先生による講演です。

吉留先生は、波瀾万丈の歯科医師人生を送っていらっしゃり、今やメディアにも多数出演されており、鹿児島では知らない人はいない程の有名人となっています。

また、『ディズニーランドのような歯科医院』をコンセプトとした「ワハハ よしどめキッズ

デンタルランド」を始め、最新の設備や独特のコンセプトで創り上げた歯科医院を見るために、全国から見学者が殺到しています。

そんな話題の歯科医院を経営されている吉留先生からは、現在の4医院を展開されるまでの苦労や、大きなリスクを背負うときの決断、想いなどをお話しいただきました。

本当に破天荒な医院経営をされ、そして様々なリスクも乗り越えて成功している吉留先生の強運と、行動力は素晴らしいものがあります。

また、話口調もおだやかで、かつユーモア溢れる講演には、ゲストの皆様も引き込まれているようでした。

笑いあり、涙ありの2時間の講演で、ゲストの皆様、歯科業界の可能性と、自らの将来について深く考えるキッカケとなったのではないでしょうか。

素晴らしいご講演、ありがとうございました!

第3・4講座




第3講座は、リーダーシップ研修というテーマで岩渕龍正からの講演でした。

歯科医院では、組織が大きくなればなるほどリーダーシップが組織の強さや成長度合いを左右します。

しかし、簡単に身につくわけではないのが、このリーダーシップです。この講座では、自分自身の行動や、性格を振り返っていただきながら、どうやったらリーダーシップが身につくのか、どんな行動を取る必要があるのかをお話しさせていただきました。

懇親会である先生から「今日のリーダーシップ研修は最高でした!どんな経営セミナーよりも素晴らしかった!岩渕さんの講演には愛がある!」と興奮気味にお話しいただきました。

世の中には、リーダーシップを学べるセミナーは非常に少ないのです。リーダーシップが成長の鍵となる、アドバンスクラスの皆様には、自身の経営者としての行動や、今後のあり方を学ぶ上で非常に大きな意味を持つ講座となったのではないでしょうか。

第4講座では、自費率アップの仕組み作りについてお伝えしました。

TCを導入したり、ベーシックコースでの実践を行うことで、多くの医院さんが自費率が向上したことと思います。

さらに、安定的に高い自費率を保ち、高額な自費ケースも成約しやすくなるためには、仕組み化が重要です。

この講座だけでも、やるべき事が沢山見え、価値のあるものとなったのではないでしょうか。

ゲストのシェア

そして、今回も講座修了後には2名の先生にシェアをしていただきました。

1人目は
神奈川県横須賀市開業 さいとう矯正歯科 斎藤 伸雄先生
(左の画像と↑をクリックするとシェア動画をご覧になれます)
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2人目は
長崎県雲仙市開業 鶴田歯科医院 鶴田 博文先生
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終了後には、チームごとに記念撮影を行いました。時間の関係で全員で撮ることができなかったのが残念ですが、皆さんとても良い表情で映っていただきチームワークの良さと充実ぶりを感じさせていただきました。


懇親会

恒例の懇親会では、ゲスト講師の吉留先生も加わっていただき、大変な盛り上がりでした。また、非常にレベルの高いシェアも行われており、活気のある素晴らしい場となりました。また、アドバンスコースでも岩渕やコンサルタントによる無料相談を実施しています。


「歯科医院地域一番経営塾アドバンスコース」第4回に
参加した方の感想文

上記のような濃密な時間をすごした参加者ですが、まだ参加したことがない方からすれば、「それで実際に参加者はどう思ったの?」「本当はどう思っているの?」と思われる方もいらっしゃると思います。ですので、実際に参加した方の感想文をほんの一部ではありますが、ご紹介します。

院長先生の感想文

東京都 医)スマイルプラス宇田川歯科医院 理事長 宇田川 宏孝 先生

DVDではなく正会員として久々の参加でした。以前に比して内容がかなりパワーアップしているのに驚きました。「年間医院課題の達成」というひとつのテーマが通年宿題の中にあり、多忙な中でつい怠りがちな第2領域に仕事を常に念頭においておくことができたのはとても良かったです。また新たらしいチームメンバーも素晴らしい先生たちばかりで、また大きなつながりを持つことができました。第4回最終講義でチェックした来年「やること」を是非実践していきます。一年間ありがとうございました。

静岡県 鈴木歯科 院長 鈴木 直幸 先生

2011年にベーシックコースに参加しました。はっきり言って何もできないまま・・・例えば宿題は出さない、やらないなど・・・でもチームの仲間の励ましでなんとかやりとげ、最後の最後に良さがわかりました。そして、無様にもアドバンスに挑戦した2012年でした。セミナー講師陣の充実も決めた理由です。目標は最後まで全力でやりぬく、実践事例を3個はとりあげられるでした。今、2012年のアドバンスコースが終わって、それら全てを予想以上にクリアできました。これも自分が変わることができたのが大きいです。そしてスタッフ、実践会の皆様のおかげだと思っています。ただセミナー受ければ収益があがる、良くなることはないです。行動し、実践し、考え、プラス思考、そして継続が大事だと思います。このアドバンスコース2012年の1~4回の積み上げをして行く事で少しずつ上昇をしていきたいと思いました。実践会の皆さんは頑張っているひとをちゃんと認めてくれているんだなあと思いました。暖っかいです。ありがとうございました。

東京都 かわすみ歯科 院長 河角 小枝子 先生

「採用」の悩みでチームに入り、皆様の多くの力を借りる事が出来ました。スタッフを変えた決断が、今年一番の成果でした。今は楽しい状態ですが、これからきちんとしたビジョンを示し、ついて来てもらえるようリーダーシップを発揮していきたいと思います。又、何かあった時の代診の確保が重要に思われました。再び採用(Dr.は初めて)の問題を考えねばならないかとも思います。新しい一年は今のスタッフで成熟した診療所を目指していこうと思います。

青森県 医)スマイルクリエイト根城よしだ歯科 院長 吉田 洋一 先生

アドバンスコースはDVD会員で何度か入っていましたが、今回は初めて正会員として参加しました。予想以上に学びが多かったです。その理由は①アドバンス院長同志の仲間ができ、人生の先輩、院長の先輩達の考え方、経験を学ぶことができ、それが経営者としての自分の良質な判断基準の一助になるということです。②もう1つは、4回のセミナーの中に第2領域である中長期目標やビジョン、リーダーシップ、感情コントロール、労務管理、文章力などの非常に重要だけど自分ひとりでは一生やらないような内容がセミナーの仕組の中で実践できるのでとてもありがたいです。

茨城県 きのした歯科 院長 木下 卓 先生

2年前ベーシックコースに妻と参加し、一年間のお休みの後、今年初めてアドバンスに参加させていただきました。開業8年目、ベーシックコースの参加の年「自分の思いの実現できる医院にしていきたい」と行動した結果、当時のスタッフのほとんどが辞めていきました。その代り、私の想いに共感して一緒に働いていけるメンバーが集まってきてくれました。今年アドバンスに参加させていただき、取り組んで課題に関してもメンバーの協力もあり、教育カリキュラムもスムーズに導入することができました。経営塾のチームの先生からも自院でとり組まれていろいろな情報をいただき、貴重な経験もさせていただきました。まだまだ当院は成長途中ですので、これからも経営塾を最大限活用させていただきたいと思います。

副院長先生の感想文

長野県 鴨居歯科医院 副院長 青柳 恵子 先生

1年間ありがとうございました。日本トップクラスの先生方と共に学び貴重な経験ができました。20名のスタッフが参加することで目標やビジョンを共有することができました。スタッフ自らが活動するようになったことがとても嬉しかったです。5年後、10年後、鴨居歯科医院が強い組織いなっていき、院長先生が1か月間奥様と海外旅行に行けるくらい成果がでましたら皆様に報告をしたいです。子供の頃には習い事を毎日していました。広く浅くで極められたものはありません。岩渕さんのお話しにもありましたが、これからは1つの事に集中して極めたいと思います。素直、勉強好き、プラス思考+情熱という基本的な考え方を大切にして大きく成長できる様、新たにスタートしたいです。また第2領域の時間を意識的に確保することも課題です。「今やらなければいけない目先の仕事」に忙殺されて「本当にやりたい仕事」ができなくなるのはとても怖いです。セミナーで自分を見つめ直し、改めて立ち位置を知り、進んでいくべき方向性が解りました。来年は大学の専修生として席をおき、3年後の日本歯学病学会認定医、5年後の専門医、12年後の指導医を目指します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。お楽しみ様でした。

勤務Drの感想文

福岡県 ドリーム歯科クリニック 歯科医師 平河 貴大 先生

お楽しみ様でした。ありがとうございました。毎回の講座野中で、取り組めるんだけどしてないこと、又、やった方がいいこと、やるべき事、そういったたくさんの気づきを得る事が出来ました。実際に取り組む中で、企画で断念したもの、やったけど定着してないもの、やったけど医院にそぐわなかったもの、やって良かったねと言えたもの、それにこらからも続けたいこと、たくさんありました。スタッフにプラスの言葉を使う、プラスのストロークは簡単に出来る事で、今でも続けています。使えばそれまで無表情だったスタッフの顔に笑みが出ます。4回目のゲスト講師の吉留先生のお話。何かと暗い話題の歯科界の中、明るい一面の中に希望や自分もやってみたいと思える意欲を湧かしてもらえました。立場上、取り組みに決定とはできませんでしたが、院長先生にどうですか?と提案することはできました。今日学んだことも再度見直し、患者様の為にもより多くの満足提供できるよう頑張ります。本当にありがとうございました。

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