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~ボリューム満点のアドバンス第4回とは!?~ 歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース2011年第4回 開催レポート

「自費率アップの仕組化、リーダーシップ研修、高額自費カウンセリングの秘訣」ボリューム満点のアドバンス第4回とは!?歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第4回 開催レポート

いよいよ経営塾アドバンスコースも最終回。
アドバンスコース第4回は盛りだくさんの内容となりました。
今回は初公開の「リーダーシップ研修」も行いました。
最後は、3名の方にシェアをしていただき、今年もハイレベルなアドバンスコースとなりました。

第1講座


いよいよ第1講座のスタートです。
今回の第1講座は実践事例の解説です。
さすがアドバンスという実践事例が多く、アドバンスのレベルの高さを物語っていました。

アドバンスクラスになってくると
・スマホサイトを制作する
・書籍を出版する
・フェイスブックページを作成する
・CDを制作する
・院長が引退してみる
・開業前なのに、インプラント小冊子を作って活用している
などなど、ちょっと、聞いただけでも、
「なに、それ?」
と普通の人であれば思うような実践事例ばかりでした。

まだアドバンスクラスに触れてない方は、来年は是非、アドバンスコースにご参加ください。

第2講座

今回のゲスト講師は株式会社マーケティング・トルネードの佐藤昌弘さんです。

佐藤さんは以前はリフォーム会社の社長をされていました。しかし、神田昌典さんの下で経営コンサルタントへと転身。

神田さんのマーケティング理論を実践へと落とし込み、アレンジを加え、今では神田昌典さんの手法を受け継いで活躍する唯一の経営コンサルタントでいらっしゃいます。


今回はベストセラーである『凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク』をベースに高額自費治療のカウンセリングについて中心的にお話しいただきました。

カウンセリングだけでなく、後半にはマネジメントの深い部分のお話もしていただけました。

以前から佐藤昌弘さんのファンだった私にとっても、参加された先生方にも、非常に素晴らしい講演となりました。

佐藤先生、ありがとうございました。
講演終了後、実践会スタッフから花束と色紙を贈らせていただきました。

第3講座 リーダーシップ研修
第4講座 自費率アップの仕組み作り





今回、初めての挑戦として「リーダーシップ研修」を行いました。

なぜ、このような重要なテーマが初めてなのか。それは「歯科医院の場合、組織が大きくなればなるほど、リーダーシップが重要になるから」です。

しかし、逆に言うと、組織が小さいうちはリーダーシップはそんなに重要ではなかったりします。それよりも、やるべきことをいかに実践するかという行動力、実践力が重要になってきます。

実は、この組織が小さいうちに、やるべきことに全力で取り組み、実践を積み重ねることがその後のリーダーシップに大きくつながってくることになるのです。

そのようにして、リーダーシップを身につけ、大きく成長していった先生を私は何人も知っています。

そういう意味では、リーダーシップがない人がリーダーシップについて学んだからといってすぐにリーダーシップが身につくものではないのです。

つまり、短期的にすぐに効果が出るものではないという特性もあって、これまでお伝えしてこなかったテーマなのです。

リーダーシップ研修の後は、「自費率アップの仕組み作り」というテーマで、自費率を上げるために必要な取り組みを再度、お伝えし、それがどれくらい実際にできてるのかを確認していただきました。
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そして、講座終了後は、3名の方にシェアをしていただきました。

1人目は
千葉県野田市開業
あおば歯科 院長 松浦智先生

(左の画像と↑をクリックするとシェア動画をご覧になれます)
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2人目は
兵庫県尼崎市開業
むらうち歯科クリニック 院長 村内利光先生

(左の画像と↑をクリックするとシェア動画をご覧になれます)
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3人目は
三重県鈴鹿市開業
大木歯科医院 院長 笠井啓次先生

(左の画像と↑をクリックするとシェア動画をご覧になれます)
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講座終了後はアドバンスメンバー全員で就業写真です。

今回も時間がオーバーしたために、集合写真に入れなかった方が多くいらっしゃったのが残念ではありますが、多くの方がアドバンスに1年間、参加することを通じて、更に成長されました。


懇親会

懇親会では、多くの参加者が既に友人であり、非常にレベルの高い情報交換が行われていました。また、アドバンスクラスの皆さんであっても、高いレベルの中での悩み、問題はあるもので、アドバンスの懇親会でも岩渕の無料相談を実施しております。


「歯科医院地域一番経営塾アドバンスコース」に1年間
参加した方の感想文

上記のような濃密な時間をすごした参加者ですが、まだ参加したことがない方からすれば、「それで実際に参加者はどう思ったの?」「本当はどう思ってるの?」と思われてる方もいらっしゃると思います。

ですので、実際に参加した方の感想文をほんの一部ではありますが、ご紹介します。

福岡県 ハート歯科クリニックいまい 院長 今井 光 先生

1年間ありがとうございました。2007年ベーシックを受けて以来、久しぶりに受講しました。実践できたことは、多分10分の1だと思いますが、それでも年間1000万収入が上がりました。これがもっと100%近く達成できたら、多分収入は1億円加算されるはず・・・今年も、医業収入の面だけでなく、人として成長しなくてはならないなと痛感しました。「感謝」いたします。

石川県 あおば歯科クリニック 理事長 高橋 善昭 先生

今年も一年間ありがとうございました。アドバンスも3年目を終了させていただきました。毎年少しずつですが、成長させていただいていると思っています。継続して参加する事が大切だと思っています。今年度もできた事、できなかった事、様々ですが来る度に新しい発見があります。刺激になります。知識だけでなく元気ももらえると思います。少しでも良い医院になるようにこれからも頑張りたいと思っています。本当にありがとうございました。

大阪府 石井歯科医院 院長 石井 和雄 先生

一年間ありがとうございました。アドバンス初参加でどうなるかと思いましたが、レベルの高い医院の院長、スタッフの方々に出会えて今の自分の状態、進むべき方向性などが明確になりました。アドバンスになると、セミナーの内容や講師の先生のレベルも目先の事ではなく自分の将来、医院の将来を考えたものになっており、考える事、やるべき事が次々と出てきて、本当に充実した1年でした。まだまだやる事は多いですが、これからもよろしくお願いします。

神奈川県 まき歯科 院長 真木 律之 先生

今年初めてアドバンスコースに参加しましたが、レベルの高さには驚きました。実践事例では、ここまでやる医院があるのかと刺激をたくさん受けた反面、自分のレベルの低さに痛感しました。歯科以外の講師の話を聞くのはあまりない事ですが、アドバンスコースでは聞く事が出来てすごくためになりました。この1年の経験を将来の医院経営に生かせればいいと思いました。

鹿児島県 医)まほうつ会 みやかわ小児矯正歯科 宮川 尚之 先生

昨年のアドバンスではまじめに課題にとりくむことによっておおきな成長、成果を得ることができました。しかしその事によって多忙となり、アドバンスに参加できない事もありました。また今年は参加者の自主性に任される宿題方式だったため、意志の弱い私はそれに甘えてしまいました。特に、中長期計画は「人に見てもらう」という視点で、また〆切で自分を追い込まないとできないようなものです。それがしっかり作成できなかった。今年は、医院の方向性に少し迷いが出たかもしれません。来年はしっかりやるべき事をやり切ることを目指して参加します。大きなビジョンを持っていれば何もしなくても、それに近付くことはできます。しかし大切なのは近付くことではなくて実践することだという事の認識を新たにした一年でした。

福岡県 医)池田歯科大濠クリニック 理事長 池田 正人 先生

今年のアドバンス参加目的は、まさに中長期経営計画の実践でした。まだまだ医院自動化システムの不備な中ではありましたが、今年8月、9月、11月は1weekの休みをとって海外研修や自己啓発セミナーへ参加しましたが、医院の運営にはほとんど支障がなく、医業収入も上向き傾向を得る事が出来ました。同時にスタッフのスキルアップやマネジメントについても向上していると思われます。来年は更にこの傾向を伸ばし、隔月で1weekの海外研修をできるようになっているようにしたいと思います。アドバンスに参加する事で多くの刺激を受け、常に前向きにエネルギーをチャージさせて頂いていると感じています。また来年も宜しくお願いします。

宮城県 医社) 青葉会 かさはら歯科医院 笠原 一規 先生

今年も1年お世話になりました。今年は3月11日の東日本大震災での出来事が一番でした。震災後からの数か月は今もあまり思い出せない位、空白の日々でした。食料やガソリンなど普段たくさんあり、いつでも買えるものが、買えない状況において、一般住民だけでなく、スタッフまでもがやり場のない悲しみ、怒りに変わっていく現状にただただ愕然とするだけでした。私自身も失意のどん底にいる日々を過ごしていました。今、こうして完全ではないですが、普通の生活に戻りつつあるのも、家族や親友やスタッフやスタッフの父兄や歯科関係者全ての人のお蔭だと思っています。そして岩渕さんからの励ましにはとても私自身が助けられた思いで、今でも感謝しています。今後はお世話になった皆様に恩返しが出来るように青葉会を発展させていきたいと思っています。それが今できる私の皆様への恩返しと思っています。これからも宜しくお願いします。

岐阜県 やたべデンタルクリニック 理事長 矢田部 晃 先生

今年一年間、アドバンスで素敵な講座を開催していただき、ありがとうございました。ゲスト講師の方々から学ぶことも多く、本当にすばらしい講座であったことを実感できました。また、他の医院の実践量がとても多く、充実していて、勉強になりました。岩渕さんのお話からは、自分の医院でまだまだ足りていないところを気づかせていただき、今後も参考になりました。これからもさらに飛躍することができるステップを作っていただけたことに、本当に感謝しています。

大阪府 いちき歯科 院長 市来 正博 先生

経営戦略研究所のみなさま、アドバンスコース参加のみなさま、一年間ありがとうございました。ひさびさの経営塾で、同窓会のような感覚で望んだんですが、できていないことばかりで改めて、気持ちがひきしまる思いでした。結果を出されている先生方は、人間的にもすばらしい方ばかりで、医院的にも、個人的にももっともっと上を目指していきたいと思いました。やること表を素直に早くとりくんでいきます。

H県 M歯科 M・H 様

① H23は”法人化”した想い出の一年になりました。
TCが本格的に稼動し、Drがより治療に専念できています。
②医院を超エレガントにリフォームしました^v^
これもたくさんのアドバンスの先生たちの良い刺激とブランド化について実践会で習ったことが大きいです。
③1年かけてマニュアル完成しました!!
これは幹部セミナーでお尻を叩いていただいたおかげです。
④幹部が育ちました。私たちと同じくらい医院のことを考え、月1回幹部が全スタッフに1~1.5時間ミーティングしています。その面談も、事前に打ち合わせをし、後で幹部で集まってもいます。プライベートからモチベーション管理までしっかりできるようになりました。

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 マネージャー 渥美 貴浩 様

毎回参加するたびに新たな情報を得る事ができ、とても助かりました。
紹介していただいた成功事例をとにかく実践することで、目に見えて医院が成長していくのがよく分かります。全国の有名医院の成功事例は、結果への近道でした。ありがとうございます。

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 チーフ 三鬼 明香 様

今年1年間ありがとうございました。私は、歯科医院のスタッフとして、チーフとして、院長ではなく内部にいるスタッフ主導でリーダーシップを発揮し、医院の仕組みをつくることによりやりがいや自己成長とともに”働きやすい職場環境づくり”が出来ると思い参加を致しました。そしてマネジメントとマーケティングとのバランスが大事であるという講座でのお話を聞くとともに、経営者思考がいつの間にか割合で増えていることを日々実感するようになりました。中堅スタッフ、下堅スタッフにフレーズ設計をして伝えていきたいです。なにより、院長やマネージャーからのお話もリンクするようになり、立場をわきまえて提案できるようになりました。アドバンスコースにスタッフ・院長と一緒に参加できたことは、院長・マネージャーという存在の偉大さと感謝の気持ちでいっぱいですし、自分自身の貢献度を高め、スキルを高めるための大事なステージだと思います。学びの多い1年でした。ありがとうございました。

愛知県 たなか歯科クリニック 受付 千原 美鈴 様

全4回のセミナーを通じて、これまでにないすばらしい学びを得ることができました。全国の素晴らしい医院の院長先生や幹部の方々と沢山お話させていただくことで気付きが多く、「より良い医院にしたい!もっと上にいきたい!」と強く思うようになりました。また、アドバンスコースに参加させていただいてから院長とコミュニケーションを取る機会が増え、医院の現状やこれからの方向性について話しあうようになりました。アドバンスに参加して強く思ったことは「頑張るのは院長だけじゃない!(もちろんですが・・・)スタッフ達にわかってもらえるようにしっかり伝えていかなくちゃいけない!」ということです。まだまだ改善点は沢山ありますが、のびしろも沢山あります。自分が任されている役割をしっかり考え、院長やスタッフのサポートをしていきたいと思います。一年間、本当にお世話になりました。来年もどうぞよろしくお願い致します。

兵庫県 むらうち歯科クリニック DH 和田 愛美 様

この1年間、アドバンスコースに参加させていただきありがとうございました。昨年はベーシックコースに参加しましたが、アドバンスコースはまた違った方向から色々と学ぶことができました。偉大な先生やスタッフの方々との出会いを通してお話しをきくことにより自分の考えなども変化したと思います。ゲスト講師のお話も4回ともとても楽しく聞くことができました。アドバンスコースに参加して、改めて自分の立場を考えることができ、これからの目標もできました。来年は幹部育成塾に参加する予定です。またがんばって勉強し、学び、自己の成長へとつなげたいと思います。本当にありがとうございました。また来年もよろしくお願いします。

歯科医院地域一番実践経営塾2011アドバンスについて詳しくはこちら

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