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2018年 歯科医院新人スタッフ育成塾開催レポート

輝くスタッフになるための秘密とは!?
講義だけでなく参加者同士が互いに学ぶことで磨かれる
仕事感!

2018歯科医院新人スタッフ育成塾 第1回開催レポート

全国の医院から新人スタッフが集まり、やり方だけではなく、考え方、スキルアップのためのノウハウを学ぶことのできるセミナー『新人スタッフ育成塾』。今年も大阪、東京合計で400名近いスタッフが参加されています。このセミナーは、ただ講座を聞くだけではなく、動画、演習、ゲスト講師講演など、みなさんが楽しみながら学べる講座となっており、さらに、毎回書いていただくアンケート内容も盛り込みながら作られていくセミナーです。今年もみなさんと一緒につくり上げていきたいと思っておりますので、これからどんなセミナーになっていくのか、今からとても楽しみにしています!!

第一講座


第一講座のテーマは「歯科業界の現状」について細かくお伝えしています。

今、歯科業界は非常に厳しい時代になっています。

全国に70000件近い歯科医院が存在し、多くの歯科医院は閉院に追い込まれています。その現状をしっかりと理解し、その上でどのような努力をしていけばよいのか、どうすれば活躍することができるのか、そうした具体例をお話しました。

人間は、行動する時、その行動する『意味』がわかっていないと、頑張り続けることができません。そのため、頑張り続けるための『意味付け』をしっかりとお伝えし、その上で取り組むべき行動を紹介しているので、みなさんにもしっかりと理解していただけたと思います。

第二講座


第二講座は、医療法人翠章会すまいる歯科 荻野 絢加さんをゲスト講師としてお招きし、講義をしていただきました。

荻野さんは昨年まで、新人スタッフ育成塾に参加者としてセミナーを受けていたスタッフさんです。その彼女が、新人スタッフ育成塾を通じて学び、実践し、成長をして、見事昨年の新人スタッフ育成塾のMVPを獲得されました。


ではどのように成長を遂げていったのか。

人によっては
「ゲスト講師をやれる人はもともとできるひとでしょ?」
と思うかもしれません。しかし、荻野さんもはじめは、本当に普通の新人スタッフでした。そこから素直に学び、宿題に取り組み、医院での行動を変えていったのです。

時には仕事だけでなく、プライベートでも壁にぶつかることがありました。そんな時でも、仕事としっかりと向き合い、成長することで培った力が彼女を支え、その困難を乗り越えるための力になっていました。
その積み重ねが成果に結びつき、MVP獲得へとつながりました。その成長物語は、会場にいるゲストのみなさんの心に響いたと思います。

第三講座


第三講座は、仕事感についてお伝えしました。仕事感とは、仕事をする上でのあり方です。ただ技術的なことだけ覚えるのではなく、どのような考え方をもって仕事をすべきなのか、この部分について時には演習を交えながらお話しています。

この、「なんのために仕事をするのか」ということをしっかりと考え、働くことで、その後の人生が大きく変わっていきます。


社会人になれば、人生の多くの時間を仕事に費やすことになります。そのため、正しい考えを持って仕事に取り組むことが、自身をどれだけ成長させることができるかということに直結するのです。

どんなスタッフであっても、最初が肝心です。だからこそ、この新人スタッフ育成塾では時間をかけて、この考え方である『仕事感』をじっくりとお伝えし、スタッフのみなさんの心のコップを上向きにしてもらいました。

今年も宿題が出ています。こちらは任意ではありますが、しっかりと取り組めば、必ず自分自身の成長となって返ってきます。みなさんからのたくさんのご提出楽しみにしています!!



2018年歯科医院新人スタッフ育成塾に参加された皆様の感想文

岐阜県 医)ハッピースマイル りお歯科クリニック 歯科衛生士 濱﨑 穂乃香 様
今日はこのような大変すばらしいセミナーを開いてくださってありがとうございました。私はまだ一人の人間として歯科医衛生士として未熟な部分があります。しかし、この育成塾に参加させていただいたことによって自分の考え方を違う部分や医院で教えていただいた所と重なる部分が多くありました。今はまだ成長する機会を与えて下さっているので期待に沿えるように努力していきます。素直、プラス発想、勉強好きそして情熱をもった輝いた歯科衛生士、一人の人間としてなれるよう残りの3回のセミナーに参加させていただいて自己成長につなげていきます。また自分が働かせていただいているスタッフのみなさん、院長に感謝の気持ちを忘れないで日々行っていきます。ありがとうございました。

 

滋賀県 医)かがやき歯科クリニック 歯科衛生士 住辻 雄子 様
先輩方の大きな大きな背中を見て、仕事に対する考え方や価値観、医院の成長の為に向ける姿勢、格好いい、すごいと思い憧れる反面、私もこんな風になれるのかな…と今の自分にどこか不安を感じながらの入社でした。ただ、「この育成塾を原点とし、今の私がいる」と言っていた尊敬する先輩の言葉と、自分の成長が医院の為になるという想いと、心強い院長はじめ先輩方を信じて、この4ヶ月間頑張っていきたいと思います。自分の今の在り方を否定せず、医院の為に働いていこうと思える素晴らしいお話をありがとうございました。

 

福岡県 ひろた哲哉歯科 歯科助手 山本 愛翔 様
今回初めてセミナーを受けてみて、改めて人に伝え方の大事さを知りました。今の歯科医院で1年働いてみて思ったことがスタッフ全員とコミュニケーションが取れていないことでした。自分自身が良くも悪くもストレートに言葉にしてしまう性格なので度々誤解されてしまうことが多く、先輩と上手くコミュニケーションが取れていませんでした。今回セミナーを受けて院長に残ったのが、「ありがとう」を言葉にして伝えること、一番大事なことが出来てなかったと気付きました。明日から言葉にして感謝を伝えようと思いました。

 

新潟県 医社)友和会 いいじま歯科クリニック 歯科衛生士 清水 茜 様
私は多くの人の前で話したりする時に緊張してしまって、声が低くなって早口になってしまいますが、声のトーンが違うだけで雰囲気が変わると知り、発表するときは意識して声を少し高めにして話そうと思いました。マイナス発想の人の特徴で当てはまっている部分もあり、きづかないうちにマイナス発想になっていたのでプラス発想になるためにマイナスな言葉や4Dを使わないようにしようと思いました。今回お話を聞いて自分が気付けないことを知ることができたのでとても良かったです。

 

新潟県 医社)友和会 いいじま歯科クリニック TC 齋藤 希 様
セミナーに参加して「当たり前のことが一番大切」だと改めて感じました。年数が経てば経つほど、当たり前のことが出来なくなっている、欠けてきていると感じました。当たり前の事が適当になると信頼も失うと思いました。医院ですでに取り込んでいるもの、自分が落としこめているものもありますが、新たに導入していきたいなと思うものもありました。新しいことを取り入れて、そこからまた定着させていくこと、活用していくことはとても大変なことなので、今の医院の環境で働くことが出来ているのは院長はじめ先輩方のおかげだと感じ、自分もその一員になれたら良いなと思いました。

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