
これから新人Dr&スタッフのマニュアル作成をしたいと
思っていた為、とても為になりました。
これだけマニュアルが大切だということを全く理解して
いませんでした。また評価に関して、今までどれだけ主観的な
考えが入っていたかと反省しました。
これからのマニュアル作成に活かしていきたいと思います。
すまいる歯科で一番弱く、実践出来ていないところでしたので、
とても興味深く聞く事ができました。
荒井先生の講演は、組織を大きくしていく為には、
必ず通らなければいけない道であることを、強烈に認識することができました。
岩渕さんの第3講座も、勤務医Drを育成していく上で、どのような気持ちとシステムで行っていけばよいのかということを、知る事ができました。
とにかく、すまいるの一番の弱点を再確認できた気付きまくりの一日でした。
本日はありがとうございました。
マニュアルを作成する必要性をいつも感じておりましたが、
なかなか細かい部分まで作り上げることができず、時間が過ぎてゆくばかりでした。
本日、荒井先生のお話を伺って、正に目からうろこが落ちたように思います。
基本的な発想を変えるだけで、こんなにもクリアになるんだと本当に参考になりました。
本日の学びを活かして、当院でも早いうちにマニュアル評価制を確立させようと決意しました。
本日は、本当にありがとうございました。
最近の悩みは、Drの教育と新患集めだったのですが、
ずいぶん自分の反省点がわかったように思います。
経営において、問題になることはほとんど、
事前の予防と心のもちようによって、解決することがよくわかりました。
HPでは、丹野先生。マニュアル、仕組みでは荒井先生等、
同世代の先生がメキメキ結果を出しているのを見て、
いつも心のネジを締めてもらっている感じがして、嬉しく思います。
まだ診療を40歳までは頑張ろうと思っているのですが、
40歳以降分院展開をするにあたり、いいシステムができているように思います。
今回もありがとうございました。
ちょうど院内の問題として、感じていた内容を解決する方法が聞けました。
大変参考になりました。ありがとうございました。
すばらしいセミナー今日もありがとうございました。
医院運営をする上で客観的にみても軸がぶれないことが大切なことを再認識しました。
第2講座、荒井先生のお話、とっても興味深かったです。
あれだけのマニュアルすごいです。
分院がいくつもあって、誰がどの分院にヘルプに行ってたとしても
同じ場所に同じ物が入っていてすぐ動ける、というところが本当にすごいです。
そこまでして本当にシステム化=企業なんだと思いました。
やまむら歯科もだんだん大きくなってきています。
マニュアルもありますが、もっともっと活用して輝くものにしていきたいと思いました。
今回も非常に参考になりました。
ここで学び、そして経営塾メンバーとも刺激し合うことで、
モチベーションが持続出来ています。
今後とも学び続けていきますので、ご指導の程宜しくお願いします。
今日のセミナーは、私にとって今年一番の収穫でした。
講演の前に、指定図書を読んでからの受講はとてもわかりやすく、
本の内容がすっと頭の中に入りました。
どうして文章が書けないのか、自分の能力の限界を感じていたため、
とても勇気が湧いてきました。
そして、スタッフがどうして一つの行動を継続しないか、
科学的な分析が興味深く、明日からすぐに実行致します。
どうもありがとうございました。
マニュアルの取り組みについて、明日からやる事を決める事が出来ました。
石田さんの「少しずつやる」は、本当にその通りであると思うので、がんばります。
ありがとうございました。
今回も期待以上のセミナーの内容に大満足です。
早速、明日からシステムの構築に取り掛かります。
ありがとうございました。
今日も素晴らしいお話をありがとうございました。
人へ伝える事に対して、自分自身の情報発信量と、
医院成長とが比例することに関して、大きな気付きを頂きました。
岩渕さんも最初から文章が書けていたわけではなく、
社会人になり、努力して今に至る話を聞いて、勇気が出ました。
自分自身も、自分の言葉に新たに気付き、心の豊かさを伝える文章を書き、
自己成長につなげたいと思います。
いつも以上に内容の濃い一日だったように思います。
文章能力がすごく大事というのがとても印象的でした。
私自身、全体で話す事、伝えることに自信がなく、
上手には出来ていないと思うのですが、“うまく伝える”ことの出来る
営業マンを目指して、文章能力は磨いていきたいです。
今回、院長が参加しているアドバンスコースに参加でき、
この会の雰囲気や、他院長などとの交流などを通し、
いつも自分が見ている院長が一回り大きく見えました。
このような機会を与えて下さり、ありがとうございました。
石田先生の話も、今ちょうど新人が入ったばかりなので、
早速チェックリストを細かく行動にしていきます。
医院を活性化させるための、マニュアル化システム化を行う上で、
とても参考になった。
時間がかかることなので、事務長、パートを巻き込んで現実化していきたい。
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よく「経営コンサルタントは楽しいですか?」という質問をいただきます。
確かに、楽しい部分もあります。しかし、非常にハードであることは確かです。
精神的にも、肉体的にもかなり消耗します。ですが、クライアントの業績が良くなり、医院が良くなり、院長もスタッフも楽しそうに仕事をしているのを見てコンサルティングの効果を
実感できるときが一番、楽しくもあり、うれしい瞬間です。
この瞬間があるからこそ、ハードな仕事に立ち向かっていけるのです。
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