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月間医業収入300万円の医院が経営塾に参加して
年間医業収入1億円へと続々と変貌を遂げています。

2014年歯科医院地域一番実践ベーシックコース開催のお知らせ

  • 「患者数が増えない」
  • 「予約が埋まらない」
  • 「保険点数が下がってるから、保険収入が次第に減っている」
  • 「自費を増やそうにも、どうやって良いか分からない」
  • 「スタッフのやる気がなくてイライラする!」
  • 「何からして良いのか分からない」
  • 「患者数も、スタッフも、経営もそこそこで、こんなもんなんじゃないか」
  • 「自分の医院の近くに新しい歯科医院ができて不安だ」

image001皆さん、こんにちは。私、歯科医院地域一番実践会 地域一番化マスター 岩渕龍正と申します。私が歯科医院専門で経営コンサルティングを始めて既に15年目になります。

2005年1月にデンタルダイヤモンド社から出版した『歯科医院地域一番実践プロジェクト』、通称:赤本は歯科界では異例の1万部を売り上げ、歯科医院の院長の7人に1人以上が読むという大ベストセラーになりました。

私が歯科専門コンサルティングを開始してからのこの15年間で、歯科医院を取り巻く状況はどんどん、厳しいものになってきていると感じています。
その状況の中で、多くの悩みを抱え、もがき、苦しんでる先生方が大勢いらっしゃいます。

それは例えていえば、これまでしっかりとしたブラッシングを怠り、定期健診にも通わないで、痛くなった時だけ治療してきた40代ぐらいの患者さんのようなものです。

このままの行動を繰り返せば、いずれ虫歯と歯周病で自分の歯は無くなってしまい、入れ歯での生活となり、自分の歯で美味しいものを食べるというこれまでは当たり前だった人生の豊かさを失ってしまうことになります。

それと同じように、毎日、治療だけを一生懸命やって、スタッフや患者数など、問題が起きた時だけ、その問題解決の方法を考えても、その場は問題が解決したように思えても、結局、問題は大きくなって行くばかりなのです。

先ほどの患者さんが虫歯の治療だけでなく、しっかりと歯周病の治療を行い、歯周病の状態が改善したら、問題が起きる前に3ヶ月に1回の定期健診に通うようになったら、自分の歯を守ることができるようになるのではないでしょうか。

しかし、このように根本的な問題解決には新たなる行動が必要なのです。

これは歯科医院で考えれば、経営に関する「新しいことを実践する」ということなのではないでしょうか。新しいことの実践をやり続けることで、現状の問題を解決し、そして、次は問題が起きる前にしっかりと対処する体制作りを行う。

これをすることによって、医院の状態はかなり改善されます。

現状の問題は今と同じことをやり続けていても、永遠に解決しないばかりか、時間の経過とともに悪化していくしかないのです。現状の問題を解決するには、新しい行動をすることによってのみ、解決するのです。

私たち、歯科医院地域一番実践会があなたをサポートします。

私たち、歯科医院地域一番実践会があなたをサポートします。

では、新しい行動とは何をすればいいのでしょうか?
多くの院長先生がこのようにおっしゃいます。

「何からして良いのか分からない」

新しい行動をしようにも、何からすればいいのか、その優先順位は実は非常に重要です。
もちろん、どんなことをすればいいのかが分かってない場合も多いと思います。
もしくは、漠然とは分かっていても、具体的にどうやって良いのかというところまで明確には分かっていないため、実行できないという場合も多いと思います。

では、「経営」とは何でしょうか?

色々な考えがあると思いますが、私の考えでは「経営とは業種に関係ない」ということが経営の特徴としてあると思うのです。歯科医院の経営と焼肉屋さんの経営が違っていてはおかしいのです。経営とは業種に関係なく根本は同じだと思うのです。

私は「経営とはマーケティングとマネジメントである」と定義しています。
「マーケティングとは歯科医院で言えば、いかに患者数を増やし、自費を増やすか、その方法と仕組作り」
「マネジメントとはいかにスタッフのモチベーションが高くなるように、スタッフの採用、教育、評価、日々の取組をするかという方法と仕組作り」
だと思うのです。

では、「経営=マーケティングとマネジメント」について、日々、どれくらいのことを考え、どれくらいのことを実践できているでしょうか?

この質問に明確に答えられる方は経営的な問題を抱えてないと思います。しかし、この質問にはっきりと答えられなかった方は経営的な問題を抱えているのではないでしょうか。

経営的な問題を抱えている方は、経営面での実践を数多くする必要があるのです。

しかし、今までやろうと思ってもできなかった経営面での実践を自分一人の力でやり続けることは非常に難しいことです。いくら自分では「問題だ」と思っていても、「そこそこ患者さんも来てるし、生活に困ってるわけでもないんだから、別にこのままでも良いんじゃないの?」という弱い自分の心の声と周りからの声が聞こえてきて、現状維持という衰退への道を歩ませようとあなたを引っ張ります

もし、あなたがその衰退への道を歩みたくない、そして、繁栄への上り坂を一人で登るのは難しいと思われるのであれば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」への参加をオススメします。

なぜならば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」は超実践型セミナーだからです。
年4回シリーズで、毎回、講座内容についての宿題が出されます。
そして、宿題をご提出いただけてないようであれば、実践会事務局から「宿題をご提出いただいておりませんが、どうなされましたか?」というお電話をさせていただく程、実践を重要視しているのです。

そして、経営塾でお話しさせていただく内容をしっかりと実践していただければ確実に成果が出るセミナーになっています。

なぜならば、この経営塾は私、岩渕龍正がこれまで14年間の歯科医院専門経営コンサルティングをさせていただく中で創り出してきたノウハウを経営塾に参加することで実践できるように開発したセミナーだからです。

経営塾は岩渕が最も力を入れているセミナーです。経営塾では全エネルギーを開放して、皆さんを地域一番に導きます。

経営塾は岩渕が最も力を入れているセミナーです。経営塾では全エネルギーを開放して、皆さんを地域一番に導きます。

河合良一は幹部スタッフ育成塾、TC育成塾の講師も担当しております。

河合良一は幹部スタッフ育成塾、TC育成塾の講師も担当しております。

私の経営コンサルティングを受けていただくには現在、1回30万円以上のコンサルティング料が必要になりますし、私は新規のクライアントを受けておりません。

しかし、私だけでなく、実践会のコンサルティングは現在、キャンセル待ちとなっておりますし、診療圏の問題でコンサルティングをお断りするケースが急増しております。

しかし、「数多くの歯科医院さんに良くなっていただきたい!」そんな熱い想いから、この経営塾に私は最も力を注いでいるのです。

そして、2012年から経営塾の講師に数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いた実績を持つ地域一番化プロデューサーの河合が加わり、更に経営塾の内容が充実します。

河合は実践事例の講座を数々の医院でのコンサルティング事例も盛り込みながら担当させていただきます。

経営塾に参加すると、なぜ、これだけの成果が出るのか?

それは経営塾に参加するメンバーにも大いなる秘密があるからです。
経営塾の参加者は皆さん、「地域一番」を目指す志の高い方々です。
院長も、スタッフも皆さん、「地域一番」を目指して、真剣に取り組んでいる方々ばかりです。

皆で力を合わせて、地域一番を目指します。

皆で力を合わせて、地域一番を目指します。

そして、既に地域一番になり、更にその先を目指して頑張ってらっしゃる院長、スタッフも大勢いらっしゃいます。

だからこそ、そのような方々と一緒の空間を共有することで、刺激を受け、意識が変わり、考え方が変わり、次第に行動も変わってくるのです。

同じセミナーの内容でも、実際にそれをやってる人が横にいて、その話を具体的に聞くことができるのとできないのとでは自分の実践度合いも大きく変わるのは当たり前だと思います。

チームの取組によって医院のチーム作りを学びます。

チームの取組によって医院のチーム作りを学びます。

この経営塾ベーシックではチーム制を採用しています。
10人ぐらいでチームになって、チーム対抗で競い合っていきます。
宿題の提出にはポイントがカウントされ、素晴らしい宿題には特別ポイントも加算されます。

チームメンバーでコミュニケーションを取り、チームで1番を目指して、チームメンバーとのかかわりの中で学ぶことも数限りなくあるのです。

2013年経営塾ベーシックコース第3回に提出された宿題の山です。

2013年経営塾ベーシックコース第3回に提出された宿題の山です。

経営塾の宿題の中には「実践事例」というものがあり、経営塾メンバーがこれまでに医院で実践したことを「実践事例」として提出してくれるのです。提出される実践事例の数は正に山のような高さになります。その実践事例を河合が丸4日間以上かけて、目を通し採用分と不採用分に選別します。

そして、完成するのが「実践事例」の冊子です。毎回、実践事例だけで中都市のタウンページぐらいのぶ厚さになります。この実践事例は正に紙の束です。持って帰るのは重たいです。

しかし、その重さは歯科医院経営塾メンバーの血と汗と涙が一杯につまってるから重たいのです。

そして、この実践事例は本当に宝の山です。この実践事例だけで数百万円の価値があります。
「こういうことをやったら、こんな成果が出た」
「これのやり方はこうすることがポイント」などなど、実践をするために必要な情報が満載です。

2011年経営塾ベーシックコース全4回のテキスト・資料を積み上げるとこれだけの高さになるのです!

2011年経営塾ベーシックコース全4回のテキスト・資料を積み上げるとこれだけの高さになるのです!

この実践事例を参考にして、自分の医院に必要なやるべきことを見つけて行けば、いくらでもやるべきことがあるのは良く分かるはずです。そして、そのやり方までもが実践事例に書いてあるのです。

この実践事例を次々と実践していくことで、数々の医院が地域一番医院へと成長していきました。彼らは1つ1つの実践を繰り返すことで、実践事例を紙の束から札束に変えていったのです。

そして、経営塾にスタッフと一緒に参加し、スタッフと共に実践を積み重ねると、その実践が積み上がっていくのに比例して、スタッフの意識も上がっていくのが良く分かると思います。

成功する一番簡単な方法は成功者と付き合うことと同じように、意識の高いスタッフに育成するには意識の高いスタッフと一緒の時間と空間を共有してもらうことです

成功する一番簡単な方法は成功者と付き合うことと同じように、意識の高いスタッフに育成するには意識の高いスタッフと一緒の時間と空間を共有してもらうことです

なぜ、そんなことが起こるのか?
それは経営塾に共に参加することで、共通言語ができます。
そして、経営塾で1年間、共に実践し続けることで共通体験ができます。
これが院長とスタッフとの絆を強くするのです。

だからこそ、経営塾に参加する前までは普通のスタッフだったのが、経営塾に参加して、1年間、やり遂げたら、医院の中核を担うようなスタッフに育つというケースは数多くあるのです。

それだけじゃありません!
経営塾では毎回、既に地域一番医院になっている素晴らしいゲスト講師の講演が1時間半あるのです。
多くの方が経営塾メンバーです。経営塾を通して、医院がどのように成長して行ったのか、医院が成長していくまでの苦労、経営的なノウハウなど、素晴らしい話を聞くこともできるのです。

自分の先を歩いてる人の話を聞くことができるのは本当に貴重です。
なぜなら、自分のモデルとなる人、自分の目標を見つけることは人の人生を大きく変えるほどの力があるからです。

まだまだあります。
経営塾で友達を作る先生、スタッフも大勢、いらっしゃいます。
話が合わなくてなかなか、地元では友達ができない先生でも、経営塾に来れば、皆、あなたのように地域一番を目指す志の高い先生ばかりです。また、年代も様々です。そして、医院の規模も様々です。あなたが本当に求めれば、一生、続くような友達をこの経営塾に参加することで作った先生も数多くいらっしゃいます。

また、チーフをされてるような意識の高いスタッフの方も、自分の悩みを共有できる人がいなくて悩んでいるケースも多いのではないでしょうか。しかし、経営塾ではチーフとして医院、そしてスタッフをどうやって良くしていこうかという悩みを抱え、それを乗り越えようと真剣に頑張ってるスタッフの方も数多くいらっしゃいます。

そんな素晴らしいスタッフの方々と是非、触れあって友達をたくさん作っていただきたいのです。

経営塾で友達になり、互いに高めあってます

経営塾で友達になり、互いに高めあってます

そして、経営塾ではあえて友達がたくさんできるような仕組みがあるのです。
それは懇親会です。普通のセミナーであれば懇親会費用として5千円ぐらいかかるところを経営塾では無料でご参加いただけるようにしているのです。そうしないとスタッフの方が参加できないですし、できるだけ多くの方に参加してほしいからです。

あなたの医院が良くなることが大事です

あなたの医院が良くなることが大事です

この経営塾の懇親会がまた、盛り上がるんです。
この懇親会がまた、凄い学びになる方も多いのです。
懇親会で色んな話をして、友達になる方も数多いです。

更に、経営塾の懇親会では私、岩渕が10分程度の経営相談をなんと、無料で受けさせていただくのです!この機会をご活用いただくと、今、医院で悩んでることなどを岩渕がお話を聞いて、ズバリ、答えさせていただきます。

通常であれば、2時間20万円(税別)かかる岩渕への相談が無料で受けられることもこの経営塾の魅力だと思います。

また、開業前の先生には特に経営塾はオススメです。
これまで経営塾に開業前から参加して、開業が成功しなかった先生はいません。
それぐらい開業成功には有効です。

その答えは簡単です。
開業前からこんなことを勉強してる先生はほとんどいませんし、実際にあなたが開業しようとしてるエリアの先生でも、こんなにも経営のことを勉強してる先生はいないからです。

そして、最初から経営のことをしっかりと仕組として組み込んだ医院が開業できるのですから、上手く行かないわけがないのです。

しかし、このような不安を抱えてらっしゃる院長先生もいらっしゃいます。

「自分にはついていけないんじゃないか?」
そう思われる方も多いようです。
そのような方にはDVD会員がオススメです。
DVD会員にも宿題が出ますが、宿題をやるかどうかは自由ですし、チームを組むということもありません。
しかし、どちらが成果が出るかといえば、それは間違いなく「正会員」と断言できると思います。それはこれまでのご説明でご理解いただけるかと思います。

ただ、先ずはDVD会員として経営塾に参加して、その翌年に「やっぱり、正会員になりたい!」という先生もいらっしゃいますので、ついていけるか不安があるという方は先ずはDVD会員としての参加をお勧めします。

「スタッフと一緒に参加したいんだけど、スタッフが経営塾についていけないんじゃないか?」
と心配されてる先生も多いです。
確かに、この後のチェックをして経営塾の参加条件に1つも該当しないスタッフが経営塾に参加してしまうと、最悪、医院を辞めてしまうことも考えられます。

そのようになってしまっては何のための経営塾か分かりません。
ですので、そのような心配がある医院の場合、スタッフの方には「歯科医院新人スタッフ育成塾」に参加していただくことをオススメします。この「育成塾」はモチベーションアップにテーマを限定しておりますし、宿題をするかどうかも自由です。先ずはこの「育成塾」に参加して、その翌年に経営塾に参加してもらうというのが一番、おススメです。

そして、院長先生は先ずはお一人で経営塾に参加して、翌年にスタッフと一緒に経営塾に参加するのが「スタッフが経営塾についていけないんじゃないか?」という心配がある医院には良いかと思います。

そのような医院も2~3割はいらっしゃいます。
今年のゲスト講師でも、そういう医院はあります。
ですので、「1人で参加しても意味ないしなー」といつまでも参加するのを躊躇しないで下さい。
スタッフが一緒に参加してくれる状況でなければ、先ずは、自分一人でも参加して、自分でできることをやる。スタッフを変えようとするのではなく、先ずは自分を変えて、それを見たスタッフが「院長がそこまで頑張るんなら、私たちも参加したい」と言ってくれるまで頑張ってほしいのです。

スタッフが経営塾に参加してくれるようになるまで待つのではなく、今、自分にできることをやることが一番、重要なのです。

参加者一人一人の実践が経営塾を創っていきます。何かを待つのではなく、自ら行動することが重要になります。

参加者一人一人の実践が経営塾を創っていきます。何かを待つのではなく、自ら行動することが重要になります。

経営塾は全て机上の空論ではありません
講義でお伝えする内容。
講義でお伝えした内容を参加医院が実践し、出た結果、そのポイント、注意点。
全国の医院がそれぞれに行っている実践内容、ポイント、注意点。
それらを全て、リアルな情報として入手することが出来るのです。

そして、それらの実践をしている全国トップクラスの院長、スタッフたちと一緒に経営塾に取組むことを通して、話し合い、議論し、熱く語ることで、多くのことを感じ、刺激を受け、お互いが磨きあい、輝いていくのです。

恐らく、こんな塾はないと思います。
自分だって、こんな塾があったら参加したいぐらいです。

私は経営コンサルティング会社を経営していますが、私の同年代でそもそも、会社経営をしている人間がほとんどいませんし、ましてや経営コンサルティング会社を経営している人は皆無に近いのです。

同じ年代で、同じ業種で、同じ目標で、同じ悩みを抱え、相談し合える人がいる。
そして、自分よりも先を歩んでる人もいる。自分の後ろを歩む人もいる。
皆、同じ方向を目指して。

そんな人たちと同じ場、同じ時間、同じエネルギーを共有することが出来たらどんなに良いでしょうか?

それが「歯科医院地域一番実践経営塾」なのです。

経営戦略研究所 株式会社
歯科医院地域一番実践会
地域一番化マスター
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NO.1宣言「気づきと豊かさを与える男日本一」

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2014年度 経営塾ベーシックコース 開催日程

東京会場
3月23日(日)11:00~18:30
6月22日(日) 11:00~18:00
9月28日(日) 11:00~18:00
11月30日(日) 11:00~18:00
会場:未定(東京・汐留・品川周辺を予定)

※会場は変更になる可能性があります
大阪会場
3月16日(日)11:00~18:30
6月15日(日) 11:00~18:00
9月21日(日) 11:00~18:00
11月23日(日) 11:00~18:00
会場:クリスタルタワー

※会場は変更になる可能性があります

※第1回は講座終了予定時刻が18:30となっておりますのでご注意ください。
※12月にスペシャルゲストを招いた講演会+表彰式を企画中です。
※終了時刻は18:00を予定しておりますが、講演が白熱して30分近く延長してしまうことがほとんどです。遠方の方は途中退席も可能ですが、30分近く延長してしまうことを想定して、チケット手配をしていただけましたら幸いです。
※講座終了後、18:30頃から懇親会を開催いたします。
※会場は各回、変更となる可能性がございますので、ご注意下さい。

2014年度 経営塾ベーシックコース 講座内容

岩渕の講演テーマ ゲスト講師
第1回 マーケティング力を強化する
高知県開業 アポロニア歯科クリニック 院長 日野 謙一郎 先生高知県開業 アポロニア歯科クリニック
院長 日野 謙一郎 先生

http://www.9238.jp/
例年より厳しい寒波が日本を覆った2010年12月、日野先生は悩んでいました。CTを導入して、インプラントの増加を期待していたのに、医業収入がなんと1千万円も減少してしまったのです!
そこで、藁をもすがる思いで、経営塾に参加。とにかく、岩渕のことを信じて、素直に、貪欲に実践して行きました。
すると、なんと、1年目でV字回復を実現。
その後、大胆な診療形態の変更に取り組み、最初は試行錯誤の連続で、苦しんだものの、独自のやり方を編み出し、成功。
医業収入も更に増加し、地域一番医院の仲間入りを果たすまでに医院を成長させました。
日野先生には、ここまでの医院の歩み、それから、経営塾に参加して取組んだこと、経営塾の活かし方、診療形態の変更をどう実現するかというところまでお話いただきます。
第2回 モチベーションをあげる! 第2回は毎年、岩渕が熱く語りすぎ、時間が大幅にオーバーするため、2014年からゲスト講師はありません。
第3回 予防+わくわくの医院にする
京都府開業 あゆみ歯科クリニック 院長 福原 隆久 先生京都府開業 あゆみ歯科クリニック
院長 福原 隆久 先生

http://ayumi-dent.com/
福原先生はその圧倒的な実行力で29歳で開業。そこからわずか4年で年間医業収入2億円超の医院を作り上げる。
その圧倒的な実行力は自院のホームページの作りこみ、コンテンツの作成、デザイン、SEO対策にまで及ぶ。良いと思ったことは貪欲に吸収し、実行するまでのスピードが早いため、実行量が増加。成果出るまでのスピードも速い。
スタッフをとても大切にしており、自分だけが考え、実行する形態から、スタッフが自主的に考えて行動する医院を創るためのマネジメントにも力を入れている。
福原先生が何をどのように考えて、実行を進めているのか、その具体的なやり方。医院で成果が出たマーケティング・マネジメントの方法まで、具体例満載でお話いただきます。
第4回 自費率をアップさせる
三重県開業 医療法人 大木会 理事長 笠井 啓次 先生三重県開業 医療法人 大木会
理事長 笠井 啓次 先生

http://www.ohki-dental.com/
勤務医時代から将来の開業を見据え、勤務先のマネジメントにも取り組み、多くの医科・歯科の展開に成功している不動産オーナーからマーケティングを学び、開業に備えていました。そして、満を持して開業すると同時にスタートダッシュに成功。その後も、油断することなく、院長室に寝泊りしながら、どうやったらもっと医院が良くなるかを考え、どんどん実行し、医院が更に成長。今では、1医院としては日本トップクラスの医院へと成長。その人柄と行動力で更なる成長を目指す。
笠井先生には圧倒的地域一番医院の作り方。具体的に、どのような行動が必要なのか、そして、効果があったのか、それはどうやればできるのかをお話いただきます。
※上記内容は変更となる可能性があります
※今年の経営塾でも毎回、宿題が出ます
これまでの経営塾で実際に出された宿題の例
・1年間の目標設定用紙を作成し、提出する
・他の歯科医院に見学に行き、見学レポートを提出する
・スタッフに対するコーチングを実施する
・自分の医院で実践している事例を何でも良いので提出する
・参加者は毎回、岩渕のオススメ書籍のリストの中から読書感想分を提出する
等々。
基本的に、毎回の読書感想文のほかに、2~3個の宿題が出されます。
「宿題なんか、やりたくねーよ」という方は、参加をご遠慮下さい。
※地域一番を目指す、意欲的な医院だけ、参加して下さい

各回の進行スケジュール

時間帯 講座内容
10:30~ 受付開始
11:00~12:30 参加者の実践事例紹介、宿題紹介とコメント参加者の実践事例紹介、宿題紹介とコメント
ご参加者から提出していただいた宿題と実践事例をいくつか紹介させていただきます。それを全員で共有化することで、実践していない人が実践しやすくなるようにしたいと思います。また、2012年から本講座を地域一番ディレクター河合良一が担当しております。数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いている河合が実践事例のコメントや実践のポイント、最新情報をお伝えします。
12:45~13:30 昼食
こちらでお弁当をご用意させていただきます。お昼の時間はお弁当をゆっくり食べる時間ではなく、各チームでお昼の課題に取り組んでいただきます。
13:30~15:00 ゲスト講師の講座
各回のゲスト講師から各回のテーマに沿って、1時間30分に渡り、自院での取り組み内容をお話していただきます。皆さんに、大いなる気づきを提供してくれると思います。
「うちの医院で活かすにはどうすればいいか」を意識しながら、お話を聞くようにしてください。
※第2回はゲスト講師の講座はございません。岩渕がモチベーションの講座を熱く語りつくします。
15:10~16:00
16:10~18:00
地域一番化マスター 岩渕龍正からの話
各回のテーマに沿った話を中心に、最新事例・ノウハウをお伝えいたします。
歯科医院経営の原理原則から、すぐに使えるノウハウ、実践のポイントまで、わかりやすくお話いたします。また、実践経営塾なので、実際に講座の中でディスカッションやロールプレイングも織り交ぜながら、参加者同士のコミュニケーション、情報共有化を図っていきたいと思います。
最後の30分ぐらいで、次回までの宿題の説明をいたします。
また、講座内容により、時間が30分ほど、オーバーする可能性がございます。
18:30~20:30 懇親会(無料)
懇親会を行うのを止めようかとも思いました。なぜなら、会場を押さえるのも大変ですし、非常にお金がかかるからです。ホテルでやると、持ち込み不可だし、すごくお金かかるしで大変なんです。普通のセミナーでは大半が懇親会費用として5千円ぐらい徴収されます。ですから、今年は懇親会費用をいただくことも真剣に検討しました。しかし、妻の泉から「それじゃあ、スタッフの子たちが来れないから、やっぱり無料にするべきだよ!」と言われ、「そりゃ、そうだよな」ということで、気を取り直し、懇親会を無料にてやることにしました。
是非、この機会に自分よりもレベルの高い方々と積極的にお話をして、情報交換をしてみてください。活用の仕方次第では、経営塾は懇親会もセミナーの一部と言えるぐらい、実りの多いものになるはずです。
途中で帰るのも、OKですので、奮ってご参加下さい。
ただし、そんなに豪華なお食事は出てまいりません。ご了承下さい。

【2014年経営塾ベーシックコースご参加にあたって】
必ずお読み下さい

2014年経営塾にご参加いただくに当たっていくつか確認事項がございます。

1.経営塾ベーシックコースはチーム制です

経営塾ベーシックコースはチーム制を採用します。
ですから、実践は医院単位で行っていただきますが、宿題などはチーム単位で行っていただくものもございます。

日々の情報交換などはチームごとにメーリングリストなどを使って行っていただくことが多くなります。
自分の医院の殻に閉じこもり、全国の意識の高いメンバーと積極的に情報交換したり、刺激し合ったりすることをチャンスと思えず、煩わしいと思ってしまう方はご参加をご遠慮下さい

また、特にスタッフはチームメンバーと積極的に関わることによって、大いなる刺激を受けることができるのですが、チームメンバーとのやりとり、メーリングリストのチェック、投稿を業務時間外にすることが多く、そのようなことをやりたくないと思うスタッフは参加されないほうがよろしいかと思います。

また、第1回にご参加いただいた会場でチーム決めを行います。
第1回にご参加いただく会場は申込会場とされることをオススメします。
本来は東京会場に参加するのに、チームが大阪会場になってしまうと、大阪のメンバーと気軽に会ったりすることが難しくなるからです。

※第1回はこれから1年間の経営塾を大きく左右するものになりますので、必ず、ご参加下さい。ただ、止むを得ず、ご欠席の場合は実践会でチームの振り分けをさせていただきます。

2.経営塾ベーシックコースはポイント制です

経営塾ベーシックコースはポイント制となります。
宿題の提出ポイントをチームごとで競うことになります。
また、各個人でもポイントが集計されます。
そして、未提出だとマイナスポイントとしてカウントされます。

一人の頑張りがチームに貢献し、一人の宿題未提出がチームに大きな迷惑をかけます。

医院と同じです。
One for All,All for Oneです。
その精神ができてない人が医院の成長を阻むのです。
この精神を実践経営塾を通して、日々、実践していただきたいと思います。

実践経営塾は何度も申し上げますが、単なるセミナーではありません
セミナーで学んだことを1年間の中で実践していくための超実践型セミナーです。

超実践型セミナーとするためにこの2つの制度は非常に有効に機能します。
この2つの制度を受け入れられない方は初めから、参加されないことをオススメします。
経営塾はお金を払った人が参加できるのではなく、志、意思、意欲がある人にだけ、参加していただきたいと思っています。

3.経営塾に参加するスタッフの基準

先ず、経営塾第1回時点で入社半年未満のスタッフは新人スタッフ育成塾への参加をオススメします。なぜなら、いきなり経営塾という高い基準に戸惑い、「そこまではできない」と医院を辞めてしまう可能性があるからです。入社半年未満のスタッフの場合、経営塾の高い基準を説明し、以下の項目に合致するかを確認のうえ、本人が「いや、私は全然、大丈夫!」という高い意識のスタッフのみを参加させていただくよう、お願いします。

経営塾にやる気のないスタッフが参加されますと、経営塾の盛り上がりを壊してしまう可能性があります。そのようなことにならないためにも、以下のポイントをチェックし、いずれか2つ以上、当てはまれば経営塾にご参加いただいても良いと思います。

□ 「歯科医院スーパースタッフ育成セミナーDVD」を見て岩渕の考えに共感できる
⇒このセミナーでは岩渕の考えを存分に盛り込んでおります。このセミナーの内容に共感できない仕事観のスタッフには経営塾に来てほしくありません。

□ 過去の経営塾DVDを見る、もしくは参加した他のスタッフから話を聞いて「私も参加したい」と本気で思っている
⇒これまでに経営塾に参加したスタッフから「大変だ」とか「意味がない」というような話を聞いて、マイナスなイメージを持っているスタッフが経営塾に参加しても、多くのものを得るのは難しいと思います。

□ 岩渕のメルマガ「歯科医院経営活性化手法」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒メルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□ 岩渕のブログ「岩渕龍正の毎日が歯科医院経営コンサルティング」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒ブログでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□ 歯科医院スタッフモチベーションアップメルマガ「ハピ★スタ!通信」を読んで、共感できる
⇒このメルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

4.経営塾アドバンスコースについて

「歯科医院地域一番実践経営塾」はベーシックコースとアドバンスコースに分かれております。2005年~2013年 経営塾正会員もしくはDVD会員であった方のみ、アドバンスコースにご参加いただけます

したがって、2005年から2013年に経営塾正会員、DVD会員でなかった医院様はベーシックコースからのスタートとなります。

「うちの医院は既に地域一番なんだ!だからベーシックコースは必要ない!すぐにアドバンスコースに参加させろ!」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。そのように思われる気持ちも分ります。

しかし、先ずは岩渕メソッドをしっかりと理解していただいてからアドバンスコースに参加していただきたいのです。そうしないと、焦点が絞れないほど、経営塾が拡大してしまっているのです。ご了承下さい。

「どうしてもすぐにアドバンスコースに参加したい!」
という方に簡単な解決策がございます。

それは今からでも、「2013年歯科医院地域一番実践経営塾DVD会員」となっていただくことです。そうすれば、その時点で2014年経営塾アドバンスコースの参加資格が得られます。もちろん、アドバンスコースに参加される前に2013年の内容をしっかりと勉強してきていただく必要はあります。

中には、「経営塾は初めてなんだけど、2014年に経営塾ベーシックコースとアドバンスコースの両方を一気に受けたい」という大変、意欲的な方もいらっしゃるかもしれません。それも可能です。ただ、ベーシック・アドバンス共に宿題があり、かなりの負荷がかかりますが、それをやり切るだけの覚悟があれば大丈夫だと思います。

5.分院の診療圏について

経営塾も参加医院が増え、大規模医院、分院展開している医院などが増えてきております。そこで、本院とは診療圏が重ならないんだけど、分院と診療圏が重なるというケースがあります。

このようなことに対応するために、2007年から分院についてもしっかりとした取り決めをさせていただきました。

(1)分院の定義について
分院とは同一医療法人が運営する医院とさせていただきます。
ですから、院長がお金を出して、新しく医院を作ったんだけど、その医院が医療法人の中に組み入れられてない場合は分院とはみなしません。2014年1月1日現在で医療法人に組み入れられてない場合は、たとえ、5月に医療法人に組み入れられても、その年は分院とはみなしません。

同一医療法人の場合には分院のスタッフであっても、2人目としてカウントさせていただきます。
しかし、旦那さんと奥さんで別々の医院を個人で運営している場合には別々の医院でお申込をいただいていると判断させていただきます。それぞれの医院で1人目の料金をお支払いいただくことになります。ご了承下さい。

(2)分院申請について
お申込時点で既に分院がある場合には必ず、事前に分院申請をしていただきますようにお願いします。「うちは分院と診療圏がかぶる医院がいても気にしないから申請しない」と思われても、周りの医院がそう思うかは別問題です。

後で、「うちの近くに経営塾メンバーの○○会の分院があるんだけど、どうなってんだ!」とトラブルとなってしまう可能性もございます。申込書にあります「分院記入欄」にしっかりとご記入をお願いします。

また、年度内に新たに分院ができる場合にも、必ず、申請をしていただきますようにお願いします。トラブルを避けるためですので、ご理解をお願いします。

新たに経営塾に参加しようとする法人の分院が既に参加している医院と診療圏がかぶっているケースがあります。そのような場合には、既に参加されている医院様を優先させていただき、分院をお持ちの法人様をお断りさせていただきます。

その法人が分院があることを隠して申し込みをし、後で、経営塾メンバーと診療圏がかぶる分院があることが発覚した場合には除名とさせていただきます。ご了承下さい。但し、その場合には既にお振込みいただきました費用のご返金はいたしかねます。

また、今後、新たに開設した分院が経営塾メンバーの診療圏と重なるというケースが想定されます。その場合にはどちらかが除名となるのではなく、お互いが発展していく道を歩んでいただくために、双方ともに経営塾にご参加いただけるようにさせていただきます。

(3)分院適用費用について
経営塾に新たにお申込いただいた医院が既に申請していただいている分院と診療圏がかぶった場合、以下のような対応をさせていただきます。

(1)分院申請をいただいている医療法人様にご連絡を弊社からいたします
(2)医療法人様で分院と診療圏がかぶる医院を受け入れるかどうか判断していただきます
(3)診療圏がかぶる医院の入会を拒否される場合、分院適用費用50,000円(税別)をお支払いいただきます。
⇒分院は同一医療法人ですので、参加費用は1医院としてはいただいておりません。しかし、診療圏が重なる医院の入会を拒否することによって1医院としての参加に近い形になりますので、相当額の費用をお支払いいただくということです。

新たにお申込いただいた医院と診療圏が重なっていないかどうかの確認をしっかりとさせていただく意味でも、分院申請はしっかりとしていただきますよう、お願い申し上げます。

6.ベーシックコースとアドバンスコースの診療圏について

経営塾ベーシックコースのみに参加しているA医院と経営塾アドバンスコースのみに参加しているB医院の診療圏が重なるケースが想定されます。

この場合、たとえ診療圏が重なっていたとしても、医院の情報が相互に伝わることはございませんので、双方にご参加いただきます。

ただし、新たにベーシックコースに参加したA医院が翌年にアドバンスコースに参加しようとしても、以前から参加していたB医院がアドバンスコースに翌年も参加する場合にはA医院はアドバンスコースにはご参加いただけません

つまり、同じコースに同一診療圏内の医院はご参加いただけないという意味です。
ですから、別々のコースであれば同一診療圏内の医院が参加することが可能ということです。

2014年度 経営塾ベーシックコース正会員 参加費用

定員:各会場60医院120名限定(1医院4名様まで ※5名以上応相談
参加費用:
1人目 180,000円(税別)
2人目~ 130,000円(税別)

※1診療圏(半径1.5キロ)、1医院のみのお申込みとなります(弊社判断)。
※会場地図などの詳細は開催月、受講票と共に送らせていただきます。
※歯科医院の院長、奥様、スタッフ以外の方のご参加はご遠慮いただいております。
2人目に他の歯科医院の先生をお申込いただくことは止めて下さい。また、医院の正式なスタッフではないフリーランスの衛生士もご参加いただけません
※参加者は1年間、固定でお願いします。但し、万が一、スタッフ様が退職される場合のみ、交代でのご参加を認めております。交代を希望されない場合の返金はいたしかねます。
※経営塾相互リンクを今年もやるかどうかは現時点では不明ですが、相互リンクをやる場合、別途料金となります。
※キャンセルについては以下のようになりますのでご注意下さい
第1回開催の8日以上前のキャンセル・・・全額返金
第1回開催の前日~7日前のキャンセル・・・50%返金
第1回当日以降のキャンセル・・・返金はいたしかねます
※返金事務手数料および振込み手数料は、一律1,000円(税込)とさせて頂きます。

業績が良い医院ほど、経営塾にスタッフ(奥さん含む)を連れてくるのです。また、スタッフが参加している医院ほど、実践度合いが高いのです。

考えてみれば、明らかなことです。スタッフが参加してるのに、院長が宿題をやってこなければ、かっこ悪いですし、スタッフがいれば、実践する際にも、話が早いです。スタッフがいなければ、院長がやりたいことをまた、イチから説明しないといけませんし、それは上手く伝わらないことが多いです。このような経営セミナーにスタッフまたは奥様と一緒に参加することで、本当に医院のことを考える時間を持つことが出来、それを共有化することが出来るのです。

スタッフが参加することで、他の意識の高いスタッフと触れ合い、他では得られない刺激が得られます。経営塾に連れてくることで、なかなかできないスタッフの意識改革が出来てしまう可能性が高いのです。ですから、スタッフの参加料をこれだけ抑えているのです。ただし、意識の低いスタッフが経営塾に参加すると周りに悪影響を及ぼしますので、やる気のないスタッフは連れてこないようにお願いします。

このような経営セミナーにスタッフを連れて来れる医院は、既に、スタッフとのコミュニケーションが最低限取れているということであり、話しても、来てくれない医院は医院のことを考えてくれるスタッフがいないということです。

スタッフを一緒に参加させないことは、経営塾の効果を半減させるとまでは言いませんが、効果が三分の二ぐらいにはなってしまうと思います。

ただ、スタッフの中には「そんなに宿題ができない」経営塾の参加に不安を感じられる方もいらっしゃると思います。そこで、2009年から実践事例の提出数を毎回、1医院20件までと制限を設けることにしました。これによって、経営塾の宿題を数多く提出することを目的にするのではなく、医院で本当に成果を出す実践をすることを目的に経営塾に参加できるようになり、スタッフ・院長先生が安心して経営塾にご参加いただけるようになりました。

また、経営塾は「成果を出す」ことに徹底的にこだわっています

そこで、2009年から各医院ごとに担当コンサルタントがつき、実践状況をフォローさせていただくようになりました。これによって、経営塾の内容を実践していく中での不安、悩み、問題で立ち止まることなく、実践し、成果を出すことができるようになりました。

経営塾に参加することでコンサルタントからのアドバイスも受けられるのです。
これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったセミナーは滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

2007年から、参加者を交代もしくは途中交代で参加させることは不可とさせていただきました。ご了承下さい。「全4回、全て参加する」という意欲のあるスタッフのみ、ご参加いただけます。

※経営塾に参加して、「やっぱりあと2名、追加で参加したい」という声をいただきます。とてもうれしいのですが、チーム運営を円滑にするためにも、また全4回で1つのコースですのでお受けできません。ご了承下さい。※残念ながら、経営塾参加途中にやむを得ない理由で退職されてしまうケースがございます。そのような場合は、他のスタッフの方に交代して参加可能とさせていただきます。交代での参加をされない場合でもご返金はいたしかねます。

※稀にスタッフ様が経営塾に馴染めない場合がございます。
その際の脱退または交代は認めておりません。お休みとして扱わせていただきます。
※代表の方がご欠席の場合に限り、講演収録DVDを送らせていただきます。スタッフ様がご欠席の場合、資料・テキストのみを送らせていただきます。
※早退・遅刻の際、DVDの発送はございません。別途、DVDをお買い求め下さい。

2014年度 経営塾ベーシックコースDVD会員 参加費用

定員:全国で200医院
DVD会員費用:
1医院 1医院 180,000円(税別)

※1診療圏(半径1.5キロ)、1医院のみのお申込みとなります(弊社判断)。
※歯科医院以外の方は、お申込みをご遠慮いただいております。ご了承下さい。
経営塾DVD会員は経営塾に参加することは出来ません。しかし、12月に企画中のスペシャルセミナー+表彰式には参加可能です
※通常、セミナーDVDはセミナー参加料金よりも高く設定しているのですが、経営塾だけは、DVD会員を同額に設定しているので、とってもお得です。何度も観れるし、医院全員で見ても同じ金額で見ることができます。
※DVDの内容は講演内容を全て収録したもので、内容がカットされてることはございません。ご安心下さい。

2005年から経営塾DVD会員を本格的に始めることにいたしました。
なぜなら、これまでは経営塾がすぐに定員オーバーになってしまうので、参加できずに、「来年、参加します」という方が多かったからです。また、経営塾が始まってから、経営塾を知って、「今から参加できませんか?」という方が多かったからです。

それと、「経営塾はレベルの高い先生が多いので、自分でついていけるのか」と不安に感じる先生も多いのです。そのような先生にも、間口を広げて、経営塾を知っていただくことも、DVD会員を本格化させた理由です。

また、「日程が合わない」「東京・大阪までは遠すぎて、参加するのが大変」という方もいらっしゃると思います。そのような方にも、経営塾DVD会員として参加していただき、より素晴らしい会にしていきたいのです。

経営塾DVD会員には、各回の経営塾東京会場(他会場になる場合もあります)のDVD、テキスト、参加者からの宿題・実践事例等、正会員と同じ資料(医院の経営的な数字などが入っている自己紹介シートなどの資料はお送りできない場合がございます)が送られてきます。このようなハイクオリティな歯科医院経営情報がたったの月々15,000円(税別)で得られるのです(DVD会員の費用を12ヶ月で割った場合の金額で、追加費用ではありません)。

しかも、2009年から経営塾DVD会員様でも成果が出せるように、毎回、1回30分の無料経営電話相談ができるようになりました。コンサルタントに現状、医院の抱えている問題を無料で相談できるのです。これによって、DVD会員の皆様もより、成果を出せるようになりました。

これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったDVD会員は滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

ただし、これらの経営情報は超極秘情報です。お友達や歯科医師会の仲間に、「こんなのがあるよ」といって、テキストや実践事例、DVDをコピーしてお渡しすることは決してしないで下さい。それは、著作権の侵害となりますので、十分、ご注意下さい。

また、実践経営塾での情報によって、ゲスト講師や実践事例を出してくれた参加者の医院の足を引っ張るような事実が判明した場合、DVD会員自体を取りやめることがあります。そのようなことがないよう、情報の取り扱いには十分、ご注意下さい。

2014年 歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース お申込フォーム

以下の予約フォームに必要事項をご記入の上、お申込下さい。は必須です。

お申込み受付は終了いたしました。

 

歯科医院地域一番実践会は次の方の入会をお断りします

歯科医院地域一番実践会1.宿題の提出率が75%未満の方
2.同一診療圏の医院が既に入会されている方
3.補綴物が合わないと、怒って補綴物を投げる方
4.株、歯科医師会、ロータリークラブ、女にはまってる方
5.与えられることばかり求め、何も与えようとしない方
6.人間不信に陥って、ダークサイドに落ちてしまった方
7.地域一番を目指していない方

※「歯科医院地域一番実践会」とは経営塾正会員と経営塾DVD会員のことを指します。

2014年歯科医院地域一番実践経営塾に、参加を考えているあなたへ

image040こんにちは、(医)ヨリタ歯科クリニック 寄田 幸司です。
私は経営塾の2年目より参加させて頂いています。
今では、名誉顧問というありがたい役職も頂いております。

私が何故、毎年この経営塾に参加させて頂いているのか。
その理由は、いたって簡単

・最新の集客ノウハウを、岩渕氏から学ぶ
・多くの実践例を参加して、自医院に合うようモデファイトし、実践する
・多くの素晴らしい塾生と共に学び、情報を共有し、お互い成長する
・年4回継続して学べる、
しかも、宿題も出るため、なまけ者の私でも 何とかついていけば結果が出る
・他にやることがない

上記の5つが、当初の参加理由でした。

しかし、実際10年間参加して、より多くのことを学びました。
そう、私が通い続けた、いやこれからも通い続ける本当の理由

岩渕 龍正それは、

・新しい自分に出会う
・自分の無限の可能性に、チャレンジする
・来院者やメンバーに、夢と希望を与える

これに尽きます。

この塾は、ただ単に成功(集客する)ノウハウシステム
教えてくれるのではありません。

・自分自身が成功を通じ得たいもの
・生きる目的
・本当の自分とは
・来院者やメンバーと、どのように付き合うべきか、向き合うべきか、

その答えを教えてくれる、セミナーなのです。

そして、この塾で成果を得るためには、
信頼しているメンバーと共に、参加していただきたいと思います。
その中で、

・いかにチームワークが大切であるか。
・メンバーへの深い愛情や信頼
そして、権限委譲が大切である。
・熱く、夢を誇る姿勢が大切であるか。

それに、気づいて頂きたいと思います。

今回も経営塾ベーシックコースは4回開催されます。
そしてゲスト講師は、
私も懇意させて頂いている、素晴らしい先生方です。
そして、その多くは、私と同じ経営塾メンバーです。
初めて参加されるあなたなら、
明日の自分の姿と重ね合わせながら、受講することでしょう。

私自身、2010年もベーシックコース、アドバンスコースで、あなたと共に学び、成長していきたいと願っております。

繰り返します。

・チームメンバーの皆様と共に、成功を分かち合いたいあなた。
・本当の自分に、出会いたいあなた。
・本当の無限の可能性に、チャレンジしたいあなた。

そんなあなたにこそ、2014年歯科医院地域一番実践経営塾
参加して頂きたいと思っています。

そう、まるで、11年前の私のように!!
きっと、あなたの夢が叶います

<歯科医院地域一番実践経営塾の素晴らしさを伝えたい 寄田幸司>

2013年歯科医院地域一番実践経営塾に参加された方の声(ほんの一部)

院長先生の感想文

東京都 そよかぜ歯科医院 院長 野村 繁之 先生

東京都 そよかぜ歯科医院 院長 野村 繁之 先生

東京都 そよかぜ歯科医院 院長 野村 繁之 先生経営にいきづまっていた1年前、よく分からずに無料セミナーに参加しました。正直、意味あるのかなと思いながらもベーシックに参加決心しました。

1年たって結果として、売上、レセ枚数は1.5倍以上になりました。しかし、それよりも自分の甘さ、行動する事の重要性を学びました。

今後の人生にとって大きな転機の1年となりました。本当にありがとうございました。

東京都 すみたけ歯科 院長 角竹 功次 先生

東京都 すみたけ歯科 院長 角竹 功次 先生

東京都 すみたけ歯科 院長 角竹 功次 先生まず最初に経営、特にスタッフマネジメントで悩み実践事例無料セミナーに参加しました。そして河合さんと話し、自分自身を変える必要があれば参加してというアドバイスに背中を押され、ベーシックへの参加と決めました。そして第一回にはその思いでリーダーへの立候補もしました。しかし、リーダーにはなれませんでした。リーダーのうつわではなかったのだと思います。しかし良いリーダー、チームにめぐまれ成長することが出来たと思います。

私自身には成長した実感はありませんが、スタッフのうわさで院長は変わったということを聞くようになりました。そして、その変化がおきたことでスタッフの関係も変わりよくなりました。医院の数字も実感として「忙しくなった」「利益が上がった」ということはありませんが、実際の数値としては向上しています。今後も今のモチベーションを継続して医院を良くし、働きやすい環境を作っていきたいと思います。1年間ありがとうございました。

東京都 やまむら歯科医院 院長 山村 加奈子 先生

東京都 やまむら歯科医院 院長 山村 加奈子 先生

東京都 やまむら歯科医院 院長 山村 加奈子 先生当初、先輩にすすめられて目的もなくなんとなく参加してしまい、周囲の熱気に圧倒され、ハイタッチやエールなどに驚き「場違いだな~」と参加したことを後悔しました。

けれどチームの皆と色々意見を交わしているうちに1人で悩むより、気軽に相談ができ、同じような体験をしてきている仲間がいるという心強さが有難く感じ、宿題の量や点数はとりあえず気にせず自分で出来ることから取り組み、医院内を改善してゆこうと思い、少しずつ実践を始めながら4~5ヶ月経過するとスタッフの意識が少し高まり、新患数が右肩上がりになりました。

知らず知らずのうちに自分の意識もかなり変わり、漠然とした目標がハッキリした目標となりたい姿が定まり、それがスタッフに伝わったのかな?と思い、このセミナーに参加した意味、価値を痛感しています。ありがとうございました。実践量はまだまだですが、今後も少しずつ私達の医院のペースに合わせて取り組みたいと思います。

大阪府 ますだ歯科 院長 桝田 康宏 先生

大阪府 ますだ歯科 院長 桝田 康宏 先生

大阪府 ますだ歯科 院長 桝田 康宏 先生一年間、本当にお世話になりました。私は、参加させて頂いて、もっともっとこれからスタッフを大切にしていこう、そしてそのスタッフを、これからずっと認め合い、支え合い、助け合い、一緒に考え盛り上げていく医院にしていきたいと改めて決意しました。

スタッフの頑張りなしでは、今の私たちの医院の姿はありません。今日もTCのことや補綴コンサルの講義を聴いている中で、皆一生懸命毎日取り組んでいるなあと、その姿が思い浮かび、涙が出そうになりました。来年は地固めの年です。

私と一緒にずっとやっていきたいと考えてくれるスタッフと共に、「自分たちが輝き、患者様が喜ばれる、満足度いっぱいの医院」を作ります。今日からがスタートです。私は今日から変わります。一歩踏み出します。ベーシックコースは本当に、素晴らしい内容で、本当に参加させて頂いてよかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

広島県 はやし歯科クリニック 院長 林 順二 先生

広島県 はやし歯科クリニック 院長 林 順二 先生

広島県 はやし歯科クリニック 院長 林 順二 先生今こうして2013年が終了し、心の中は正直不完全燃焼です。開業を5月に控え、不安、不安、それしかありませんでした。孤独感だけでした。1人でやっていけるのか、患者さんが来院しなかったらどうしよう。不安で仕方がなかったです。

この経営塾を勧められた時は、正直信じていませんでした。義兄の中村先生に開業祝で経営塾の参加費を頂き、背中を押してもらい参加した経営塾。もっと早く勤務医の頃から参加しておけばよかった。そう思わせてくれる、経営塾でした。本当に感謝しています。

この1年間、どれだけ学び、どれだけ成長したかは分かりませんが、これからもすぐに実践する、勉強好き、素直さ、これを大事にして頑張っていきたいと思います。まだまだ成長したい!!地域一番を目指し、何より“はやし歯科クリニック”で働きたい、楽しい、そういう環境をスタッフにも作ってあげたいと思います。1年間ありがとうございました。来年は完全燃焼したいです。

群馬県 小森谷歯科 院長 小森谷 和之 先生

群馬県 小森谷歯科 院長 小森谷 和之 先生

群馬県 小森谷歯科 院長 小森谷 和之 先生ベーシックは参加して3年目になります、今回参加を決めたのは、前年の表彰式で悔しい思いをしたからです。なにが悔しかったかというと、自分が頑張れなかった事が悔しかったのです。小森谷歯科のスタッフが全員素晴らしいスタッフで、しっかりフォローしてくれました。しかし、自分はどうかというと・・・そういったことでスタッフのがんばりに報いれなかった事が一番の心残りでした。

そこから始まった今年のベーシックです。やり続けるつもりでいました。

リーダーにも立候補しました。しかし、リーダーにはなれませんでした。それからも最初は良かったものの最後まで結果はでませんでした。しかし、今回できなかったかと思えばそうでもありません。チームメンバー、医院スタッフにめぐまれていること、それがすごく分かりました。ああ、自分はそんな方向でサポートするようにがんばるべきなんだなと思いました。これからもまだ実践会の方々にはお世話になると思います。岩渕さんと会えたことは人生のひとつのターニングポイントだと思います。

院長夫人の感想文

三重県 医)尚志会 林歯科医院 副院長 林 玲子 先生

三重県 医)尚志会 林歯科医院 副院長 林 玲子 先生

三重県 医)尚志会 林歯科医院 副院長 林 玲子 先生いつも大変お世話になっております。経営塾2年目ですが期待していたよりはるかに医院の数値は良くなりました。開業したばかりならともかく、20年も経ってからの参加でもこんなに良くなるものかとビックリしています。今はあまりにも急激に患者様が増えたのでスタッフの増員、増築などを急ぎ進めています。

反面、まだ2年目でできていないこと、やらなければならないことが山積みです。

まだまだスタッフとの関係を良くしていかなければなりません。

来年以降もどうぞよろしくお願いいたします。

福井県 たきなみ歯科クリニック 受付 瀧波 喜子 様

福井県 たきなみ歯科クリニック 受付 瀧波 喜子 様

福井県 たきなみ歯科クリニック 受付 瀧波 喜子 様今年の3月院長の夫に誘われ、右も左も分からないままの初日を迎えた日が、もう何年か前のことのように今感じています。こんなにも色々なことに一喜一憂しながら過ごした一年は今まで経験したことはありません。今のリーダーのスピーチに心を動かされ、サブリーダーに手を挙げた、あの日から私の人生は変わりました。変わる切符を手に入れたのだと思っています。

志の高いリーダーチームメンバーの中で学べたことは私の原点であり、これからの支えになります。その中で留守を3人の子供達を守ってくれた両親に感謝の気持ちでいっぱいです。

学びはじめてから、生活が一転、自分のこと、子供のこと、は2の次、3の次・・・悩んでいる間もない位の目まぐるしさに目標を見失いかけた時期もありました。院長の夫にあたる日々・・・そんな時の夫婦セミナーの参加では、失いかけていた夫婦の絆を見出す、きっかけとなりました。

今は子供たちとの時間が尊く、量より質を高めることが出来たと思います。仕事をすることでの沢山の気づき、仕事があることへの感謝の気持ちも持てるようになりました。次回もこなせなかった事を明確にし、経営塾に参加したいと思います。夫とは戦友・・・これからもサポートしながらお互い尊重しあい、がむしゃらに走り続けていきたいと思います。

最高のチームメンバーに出会えたこと宝物です!!はっぴーイレブン最高です~

福岡県 平岡歯科クリニック 受付・広報・TC 平岡 真由美 様

福岡県 平岡歯科クリニック 受付・広報・TC 平岡 真由美 様

福岡県 平岡歯科クリニック 受付・広報・TC 平岡 真由美 様自分の足りなさを知り、経営能力の有無がこの業界で成功できるか否かを決めることを知りました。

約1年間、医院改革を積極的に行ってきました、改革の順番を誤り、あり方教育の前にやり方をスタッフに押しつけてしまい、スタッフが数名辞めました。

他のスタッフの不満も頂点に達し、一度は“全員辞めるかもしれない”と思った時期もありました。しかし、いつでも自分たちが創りたいクリニックにはスタッフの笑顔が欠かせない事を再認識し、またクリニックを一から建て直すつもりで全力で仕事に愛情を注ぎ頑張ってきました。

わずか数カ月で、今はクリニックのスタッフが育ち、院内のシステムが少しずつ確立し、教育プログラムに沿って新人教育を行い、手ごたえを感じる程にありました。全ての取り組みにきちんと説明(意味づけ)をし、スタッフが納得して取組める様、又、その取り組みを通してスタッフ自身が必ず成長できることを伝えることに努めました。多くの学びを得、又、最高のチームメンバーに出会えたことに心から感謝しています。

千葉県 東松戸駅前歯科医院 院長夫人 金田 恵莉 様

千葉県 東松戸駅前歯科医院 院長夫人 金田 恵莉 様

千葉県 東松戸駅前歯科医院 院長夫人 金田 恵莉 様経営塾に参加して、もしかしたら夫婦喧嘩が前より多い年だったかもしれません。それだけやっぱり大変なことでした。育児をしながらやりきることは大変難しかったです。

でも1つだけ言えることは、主人が今までこんなにすごく大変なことをしてきたんだ、経営ってこんなに大変なことなんだ。と私が気づいたことです。多忙な中で、たとえ1ヶ月に1回でも休日をとって育児に参加してくれる主人に(前はなかなかできなかったけど)感謝をできるようになりました。

それを気づいた自分、やり切った自分に自信をもって、今後の医院の成長の今後の院長のサポートができればと思っています。(将来サポート目標+「院長週休2日」「2年後にフランス旅行」を目指して)あまりに大変すぎて、今は院長に誘ってくれたことを感謝できる心境ではありませんが・・・いつか「ありがとう」と言いたいです。そして一番頑張ったのは、2才の娘です。毎回長時間預けられて・・・心配で帰りのタクシーで私が泣いた夜もあります。今日帰ったら娘に「ありがとう」といいます!本当に「ありがとう。」

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 歯科医師 鈴木 証子 先生

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 歯科医師 鈴木 証子 先生

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 歯科医師 鈴木 証子 先生今年も一年間、大変お世話になりました。参加して今回で3回目となりましたが、今年は自分の中で「相手の良い所を引き出すにはどうしたらいいだろうか?」というコンセプトを立てて参加しました。今年参加させて頂いて得た成果、収穫「ベスト5」を発表します。

第5位「まずはやってみる」という習慣が身についた。石橋をたたいても渡ろうとしない性格がちょっと変化しました。「完璧主義」がいかに成長のスタートダッシュの妨げになっていることを実感しました。

6~7割の出来でも良いからやってみる。という前向きなメッセージが講義で伝わり、安心して行動に移せたからこそだと思います。

第4位「正しい」方を選択するのではなく、自分が選択したことを正解にしていくことの大切さに気づけた。自分自身の問題だけでなく、チームのメンバーや医院スタッフに起こる問題においても言えます。「大丈夫でしょきっと」「どうにかなるか」と紙一重のように感じるかもしれませんが、真剣に医院のことや自分のこと、Krのことに向き合っている集団だからこそ、感じることができたと思うのです。みんな、それくらい熱く、情熱的なメンバーでした。

第3位 主体的リーダーが増えた。単なる地位や肩書きでけで周囲の人を引張っていくリーダーではありません。プラスの発言をしたり、プラスとなる態度や影響を与えるようなリーダーが医院の中から生まれました。「元気で明るい返事をする」ことだけでも十分リーダーと言えるのではないでしょうか。そういうプラスのスタッフが自らMTGをして、「もっと医院をよくしたい」「もっと良くなるにはどうしたらよいか」とさらなるプラスのパワーを発揮してくれるようになりました。

第2位 「なんでやらないの?」「どうしてできないの?」と言わなくなった。

→「何ができなかった?」「どこでつまづいたか教えてくれる?」というような聞き方ができるようになった。チームメンバーは役職も勤続年数も皆バラバラだし、立場も全く異なるスタッフで構成されています。その中で相手のことを承認しつつも、自分の意見も伝えたいとなると、コミュニケーションの仕方もガラリと変わりました。相手のことを大切にし、相手のなりたい姿ややりたいことを引き出すための気づきと学びを得られました。

第1位 「夫婦の絆が深くなった」

院長の苦労や悩みや考え方を1年通して触れ合う機会がおのずと増えるので、喜びも苦悩も共有できます。そんな私をみて院長が喜んでくれていることが嬉しいです。目指す理想と現実のギャップをいかに埋めていくか、その過程こそが成長=変化しつづけることなのだと思います。ありがとうございました。」

勤務Drの感想文

神奈川県 研歯科クリニック 副院長 西村 太郎 先生

神奈川県 研歯科クリニック 副院長 西村 太郎 先生

神奈川県 研歯科クリニック 副院長 西村 太郎 先生去年はスタッフ全員で参加し、今年は私一人で参加しました。スタッフを巻き込む難しさを体感しました。最初はスタッフの協力もなかなか得られませんでした。去年参加したスタッフは当然協力するものだと思っていました。そこで、まずは自分自身で行動しました。

毎朝7時に来て実践しました。その行動、がんばりを見てくれ、協力してくれるようになりました。「他人と過去は変えられない。自分と未来は変えられる。」自分を変えることで他人を巻き込むことができることを学びました。院長、スタッフ、チームメイト、経営塾の皆さん、東京会場参加者の方々のおかげで良い経験ができました。

ありがとうございました。これからも良い習慣は続けて実践量を増やしていきます。

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 副院長 内野 慎一郎 先生

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 副院長 内野 慎一郎 先生

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 副院長 内野 慎一郎 先生本気で経営とマネジメントについて学びたくベーシックコースに参加させていただきました。各回がいつも刺激的でモチベーションを上げることができました。自分のやるべきことが明確になり、医院で実践し、確実に結果が出ることで多くのプラスのストロークが生まれました。

ゲスト講師の先生方の講演も、自分がこれからどうなりたいのか、何をしていけば良いのか、その過程をうかがうことができ、イメージに過ぎなかったものを明確化できました。

また、同じ思いを共有できる参加メンバー、チームメンバーと交流することで、支え、支えられ、成長し合える仲間ができました。

大切なことはこれから何をするかだと思います。参加して終わりではなく、必要なことを医院へ落とし込み、実践し成長し続けていくことが出来るセミナーだと思います。

本当にベーシックコースに参加することができ、感謝しています。ありがとうございました。

兵庫県 ゆたに歯科医院 勤務Dr 淺原 周平 先生

兵庫県 ゆたに歯科医院 勤務Dr 淺原 周平 先生

兵庫県 ゆたに歯科医院 勤務Dr 淺原 周平 先生歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコースに参加して、本当によかったと思います。この一年間チームリーダーをさせていただき、一つのチームのあり方、まとめ方の難しさを経験し、自分の医院の院長のすごさを改めて実感しました。そしてチームミーティングを通して、チームで一つのものを作り上げていくすばらしさを体験させていただきました。

この一年間で得ることの出来た知識や体験は、本当にかけがえのないもので、自分の人生を考える上でとても重要なターニングポイントとなりました。まだまだ発展途上の自分でありますが、すばらしいチームを作っていけるよう、邁進していきたいと思います。

経営塾に出会えて本当によかったです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 歯科衛生士 岩元 佳織 様

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 歯科衛生士 岩元 佳織 様

鹿児島県 医)さこだ歯科医院 歯科衛生士 岩元 佳織 様昨年も参加させて頂いたベーシックに今年も医院を代表して参加させて頂きました。2年目の今年は、昨年曖昧にしか理解できていなかったことをクリアに理解することができました。今、自分がするべきこと、医院の状況の把握(数字の理解)であったり、先輩スタッフとして後輩に伝えなければならないこと等が明確に目標として立てられるようになり、素直に取り組むことで、昨年より成長した医院へ成長することが出来る結果に繋がったと思います。

セミナーに参加をしたのは、医院から2名でしたが、学びや、取り組みを医院のスタッフ全員で実行に移し改善を重ね、コツコツ成果を出せた一年だったと思います。「周りに感謝をする」ということを沢山学んだ一年でもありました。宿題等で行き詰まり落ち込む時期もありました。しかし、その私を支えてくれたのは、理事長であり、マネージャーであり、スタッフのみんなでした。

くじけず、セミナー終了まで頑張ってこられたのも、周りのフォロー、サポートがあってこそでした。この環境の中で、自分が最高に頑張った一年にしたいと真剣に取り組んだことで、自分の中では33年間の中で一番頑張った一年であったと胸を張って答えられます。

今回での学びを今後に活かし、これからの医院の発展へ努めたいと思います。向上心を持ち続ける素晴らしいメンバーと出逢えたことも大きな財産です。チームメンバーはこれからも、連絡を取り合える関係でありたいです。最後に、このように素晴らしいセミナーに二年間参加させていただいた理事長に、心から感謝したいと思います。

広島県 医)幸美会 なかむら歯科クリニック チーフ・歯科衛生士 林 あきみ 様

広島県 医)幸美会 なかむら歯科クリニック チーフ・歯科衛生士 林 あきみ 様

広島県 医)幸美会 なかむら歯科クリニック チーフ・歯科衛生士 林 あきみ 様2回目のベーシックでした。毎回、事例の紹介ではやること表がいっぱいになるくらいに自分の医院で取り入れられることがいっぱいで、いつも楽しみな時間でした!1年で出来たこと、出来ないこともありますが、やること表に書かれていて、そして机の前に貼り、出来たものは線を引いて消しているので、これからも取り組み続けていきます。

2年前に同じチームだった先生が、ゲスト講師をされ、お話を伺ったことも感動した1つでした。近い存在だったチームの仲間だった方が努力を重ね、晴れ舞台に立たれる姿を見せていただき、勇気とやればできるのだという気持ちを教えていただいた気がします。これから自分も、努力をし続けて、いつか院長を晴れ舞台に!!と強く思います。

ベーシックではチームを作り、一緒に1年協力しながら勉強するスタイルがやはり良いと思います。他のセミナーでは1人で行っても誰とも話をせずに帰るパターンもありますが、このセミナーではいつもの仲間がいて、自分の居場所があり、毎回メンバーと色々話が出来てモチベーションが上がります。この1年、取り組ませていただき、ありがとうございました。表彰式も楽しみにしています。

神奈川県 吉田歯科クリニック 歯科衛生士 柾谷 彩夏 様

神奈川県 吉田歯科クリニック 歯科衛生士 柾谷 彩夏 様

神奈川県 吉田歯科クリニック 歯科衛生士 柾谷 彩夏 様私の医院は毎年誰かしらが経営塾に参加していました。その姿は実際“宿題”“チームの集まり”など客観的に見ていて、正直“大変そう!!”というイメージが植えつけられいつしか、絶対に行きたくない!!と思っていました。他のスタッフがどんどん参加していく中、私は参加せずに3年目まで過ごしましたが、今年は全員参加する!という院長の声で全員が何かしらのセミナーに参加することになりました。

正直、全員行って、私だけ行かないわけにはいかないなー。それくらいの気持ちで参加したのが本音です。実際に参加してみて思ったのは、“本当の経営塾”は実際に参加した人にしかわからない!ということです。そして、医院内だけにいては、絶対に出会うことのない歯科の世界で本気で頑張る人たちと出会える事、経営塾がなければ絶対にやっていなかった、医院をいかによくしていくか、本気で考え、取組んでいく実践事例。

日々の診療も忙しく、宿題におわれ、弱音を吐いたこともありましたが、やりとげてみてこの1年はいつも以上に充実していた!と自信をもって言えます。それは、きっと自分なりに本気で頑張った!と思えたからだと思います。よく人は努力した時、苦しんで乗り越えた時、一生懸命頑張った時に成長できるといいますが、私は新人一年目、手探りで日々精一杯学んでいたとき以来、成長できた1年だったと思います。やっぱり、頑張ったあとは、人は成長する!身をもって実感した1年でした。

神奈川県 ふれあいの丘デンタルクリニック 歯科衛生士 鬼塚 亜希 様

神奈川県 ふれあいの丘デンタルクリニック 歯科衛生士 鬼塚 亜希 様

神奈川県 ふれあいの丘デンタルクリニック 歯科衛生士 鬼塚 亜希 様夜間歯科衛生士専門学校に3年間、昼間はレセプト、歯科助手の仕事をしながら今年3月に歯科衛生士になりました。ベーシックの最初の宿題も国家試験の翌日に自宅で作成しました。一年目の新人歯科衛生士として身につける技術習得のための練習、セミナーをこなしながらのベーシック受講は体力的にも精神的にも大変で自分の限界への挑戦だったように思います。

毎回の宿題をやり遂げる度に、自分が変わり自信がついてきました。特に特別なことをした訳ではありません。ただ宿題を毎回一生懸命取組んだだけです。実践事例も毎回20個提出し続けました。今回、学生時代よりも更に自分の限界に挑む機会を与えて下さった院長のお蔭で、今は毎日の仕事にやりがい、充実感をもって取組めるようになりました。

とにかく、仕事が楽しいんです。今後、ベーシックで教えて頂いたことを実践していき、1人のスタッフとして医院に貢献していきたいと思っています。

1年間ありがとうございました!

岐阜県 医)ハッピースマイル りお歯科クリニック 歯科衛生士 矢野 友菜 様

岐阜県 医)ハッピースマイル りお歯科クリニック 歯科衛生士 矢野 友菜 様

岐阜県 医)ハッピースマイル りお歯科クリニック 歯科衛生士 矢野 友菜 様経営塾ベーシックコースに初めて参加させて頂きました。経営塾では、モチベーションの高いスタッフの方達がたくさんいて、圧倒されました。チームを作ってセミナーを受けるシステムも初めてで、驚きました。チーム内ではあだ名で呼び合ったり、Tシャツを作ったり、円陣を組んだり、パートナーとしてメールをしたり、すごく仲が深まりました。

他院の方と深く交流し合えるのは、この経営塾くらいだと思います!!宿題も沢山ありますが、これは全て自分自身を成長させてくれる課題でもあります。他院の実践事例は、素晴らしい事例ばかりでした。“患者様のためにここまでできるか”じゃなく、“患者様のためにできることは全てやる”それを当たり前と感じている医院ばかりで、すごく刺激を受けました。

事例を真似して、満足度アップに繋がったこともあります。真似してうまくいかなかったこともあります。でもそれは、医院としての課題にもなりましたし、その失敗を次に繋げることもできました。スタッフたち、チームメンバーに支えられ、経営塾を最後までやり遂げることができ、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。最初、“不安・緊張”がありましたが、経営塾に参加することができ、本当によかったです!!ありがとうございました!!

岐阜県 医)CREA ただこし歯科クリニック 歯科衛生士 鍵谷 美沙希 様

岐阜県 医)CREA ただこし歯科クリニック 歯科衛生士 鍵谷 美沙希 様

岐阜県 医)CREA ただこし歯科クリニック 歯科衛生士 鍵谷 美沙希 様3月から参加させていただき、本当に充実した1年になったと思います。今まで28年間生きてきた中で、一番仕事に熱中し、仕事のことを年がら年中考えて悩んだ1年間でした。ベーシックが始まった当初は、宿題の多さにびっくりして、普段で押しつぶされそうでした。

今のチームのメンバーと出会い、支え合い、悩みながら何とか今日まで辿り着きました。まさか、社会人になってから見ず知らずの人と“チーム”になって、一緒の目標に向かって一生懸命「課題」に取り組めるとは思ってもいませんでした。学生以来の体験で、本当に刺激的な毎日でした。

大好きで選んだ歯科医院の仕事を、こんなに楽しんでやることができて、本当に幸せだったなと思い、このような機会を与えて下さった医院に(院長に)心から感謝しています。ありがとうございました。モチベーションを上げ続けていくことはとても大変ですが、1年間一緒だった仲間たちとの関係は消えることはありません。仲間がいる!1人じゃないと思えば、モチベーションは自然に上がってくると思います。これからも一生懸命人生を楽しみたいなと思います!!

兵庫県 医社)アップル歯科クリニック 歯科衛生士 前川 茜 様

兵庫県 医社)アップル歯科クリニック 歯科衛生士 前川 茜 様

兵庫県 医社)アップル歯科クリニック 歯科衛生士 前川 茜 様1年間、経営塾に参加させていただいて、最初はまず戸惑うばかりでした。ハイタッチやエールなど、テンションの高さに一番びっくりしましたが、回数を重ね、チームのみんなと仲良くなることで、1回1回のセミナーがとても楽しくなりました。

最初はマイナス発言をよくしてしまう自分でしたが、マイナス発言はしないように努力し、プラスの発言を多くしているうちに、患者様からも「明るく元気ね」や「次もあなたでお願いします」など言ってくださり、すごく指名してくださる患者様が増えました。

自分のことしかあまり考えなかった私が、医院のため、スタッフのため、患者様のためにと考えることが出来るようになりました。これからは周りにもプラスのストロークができるようにしていきたいと思います。1年間、大変なことも沢山ありましたが、参加してとてもよかったです。ありがとうございました。

徳島県 和田歯科医院 歯科衛生士 徳田 美紀 様

徳島県 和田歯科医院 歯科衛生士 徳田 美紀 様

徳島県 和田歯科医院 歯科衛生士 徳田 美紀 様このセミナーに参加しようと院長からのおすすめで決めたのが、早1年前とは思えない程、濃い1年となりました。最初、違和感に近い温度差を感じながら、家庭と仕事との両立に体調を崩しながらも元気にここに座っていられることが嬉しく思い、途中くじけそうになった事が懐かしく感じられます。

セミナーから帰って、胸いっぱい、頭いっぱいになった私は、早く仕事に出たいという衝動に駆られたことも、早4回。少しは自分でも変われたように思います。また今回も、明日からスタッフと一緒に和田歯科を盛り上げるべく、また患者様の幸せを導けるように頑張ろうと胸いっぱいです。夏休みに4時半起床は一番キツかったのですが、経営塾の仲間に支えられて頑張れました。

ここで知り合えたメンバーと良い思い出も出来ました。これからも良いお付き合いも出来そうで、これからも繋がり、共感出来そうで、また頑張れそうです。1年間、紙には書き尽くせませんが、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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