2012年歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース

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2012年歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース

「患者数が増えない」
「予約が埋まらない」
「保険点数が下がってるから、保険収入が次第に減っている」
「自費を増やそうにも、どうやって良いか分からない」
「スタッフのやる気がなくてイライラする！」
「何からして良いのか分からない」
「患者数も、スタッフも、経営もそこそこで、こんなもんなんじゃないか」
「自分の医院の近くに新しい歯科医院ができて不安だ」

皆さん、こんにちは。私、歯科医院地域一番実践会　地域一番化マスター　岩渕龍正と申します。私が歯科医院専門で経営コンサルティングを始めて既に１３年目になります。

２００５年１月にデンタルダイヤモンド社から出版した『歯科医院地域一番実践プロジェクト』、通称：赤本は歯科界では異例の９３００部を売り上げ、歯科医院の院長の７．５人に１人以上が読むという大ベストセラーになりました。

私が歯科専門コンサルティングを開始してからのこの１２年間で、歯科医院を取り巻く状況はどんどん、厳しいものになってきていると感じています。
その状況の中で、多くの悩みを抱え、もがき、苦しんでる先生方が大勢いらっしゃいます。

それは例えていえば、これまでしっかりとしたブラッシングを怠り、定期健診にも通わないで、痛くなった時だけ治療してきた４０代ぐらいの患者さんのようなものです。

このままの行動を繰り返せば、いずれ虫歯と歯周病で自分の歯は無くなってしまい、入れ歯での生活となり、自分の歯で美味しいものを食べるというこれまでは当たり前だった人生の豊かさを失ってしまうことになります。

それと同じように、毎日、治療だけを一生懸命やって、スタッフや患者数など、問題が起きた時だけ、その問題解決の方法を考えても、その場は問題が解決したように思えても、結局、問題は大きくなって行くばかりなのです。

先ほどの患者さんが虫歯の治療だけでなく、しっかりと歯周病の治療を行い、歯周病の状態が改善したら、問題が起きる前に３ヶ月に１回の定期健診に通うようになったら、自分の歯を守ることができるようになるのではないでしょうか。

しかし、このように根本的な問題解決には新たなる行動が必要なのです。

これは歯科医院で考えれば、経営に関する「新しいことを実践する」ということなのではないでしょうか。新しいことの実践をやり続けることで、現状の問題を解決し、そして、次は問題が起きる前にしっかりと対処する体制作りを行う。

これをすることによって、医院の状態はかなり改善されます。

現状の問題は今と同じことをやり続けていても、永遠に解決しないばかりか、時間の経過とともに悪化していくしかないのです。現状の問題を解決するには、新しい行動をすることによってのみ、解決するのです。

私たち、歯科医院地域一番実践会があなたをサポートします。

では、新しい行動とは何をすればいいのでしょうか？
多くの院長先生がこのようにおっしゃいます。

「何からして良いのか分からない」

新しい行動をしようにも、何からすればいいのか、その優先順位は実は非常に重要です。
もちろん、どんなことをすればいいのかが分かってない場合も多いと思います。
もしくは、漠然とは分かっていても、具体的にどうやって良いのかというところまで明確には分かっていないため、実行できないという場合も多いと思います。

では、「経営」とは何でしょうか？

色々な考えがあると思いますが、私の考えでは「経営とは業種に関係ない」ということが経営の特徴としてあると思うのです。歯科医院の経営と焼肉屋さんの経営が違っていてはおかしいのです。経営とは業種に関係なく根本は同じだと思うのです。

私は「経営とはマーケティングとマネジメントである」と定義しています。
「マーケティングとは歯科医院で言えば、いかに患者数を増やし、自費を増やすか、その方法と仕組作り」
「マネジメントとはいかにスタッフのモチベーションが高くなるように、スタッフの採用、教育、評価、日々の取組をするかという方法と仕組作り」
だと思うのです。

では、「経営＝マーケティングとマネジメント」について、日々、どれくらいのことを考え、どれくらいのことを実践できているでしょうか？

この質問に明確に答えられる方は経営的な問題を抱えてないと思います。しかし、この質問にはっきりと答えられなかった方は経営的な問題を抱えているのではないでしょうか。

経営的な問題を抱えている方は、経営面での実践を数多くする必要があるのです。

しかし、今までやろうと思ってもできなかった経営面での実践を自分一人の力でやり続けることは非常に難しいことです。いくら自分では「問題だ」と思っていても、「そこそこ患者さんも来てるし、生活に困ってるわけでもないんだから、別にこのままでも良いんじゃないの？」という弱い自分の心の声と周りからの声が聞こえてきて、現状維持という衰退への道を歩ませようとあなたを引っ張ります。

もし、あなたがその衰退への道を歩みたくない、そして、繁栄への上り坂を一人で登るのは難しいと思われるのであれば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」への参加をオススメします。

なぜならば、「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」は超実践型セミナーだからです。
年４回シリーズで、毎回、講座内容についての宿題が出されます。
そして、宿題をご提出いただけてないようであれば、実践会事務局から「宿題をご提出いただいておりませんが、どうなされましたか？」というお電話をさせていただく程、実践を重要視しているのです。

そして、経営塾でお話しさせていただく内容をしっかりと実践していただければ確実に成果が出るセミナーになっています。

なぜならば、この経営塾は私、岩渕龍正がこれまで１２年間の歯科医院専門経営コンサルティングをさせていただく中で創り出してきたノウハウを経営塾に参加することで実践できるように開発したセミナーだからです。

経営塾は岩渕が最も力を入れているセミナーです。経営塾では全エネルギーを開放して、皆さんを地域一番に導きます。

河合良一は幹部スタッフ育成塾、ＴＣ育成塾の講師も担当しております。

私の経営コンサルティングを受けていただくには現在、１回５０万円以上のコンサルティング料が必要になりますし、私は新規のクライアントを受けておりません。

しかし、私だけでなく、実践会のコンサルティングは現在、キャンセル待ちとなっておりますし、診療圏の問題でコンサルティングをお断りするケースが急増しております。

しかし、「数多くの歯科医院さんに良くなっていただきたい！」そんな熱い想いから、この経営塾に私は最も力を注いでいるのです。

そして、今年から経営塾の講師に数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いた実績を持つ地域一番化プロデューサーの河合が加わり、更に経営塾の内容が充実します。

河合は実践事例の講座を数々の医院でのコンサルティング事例も盛り込みながら担当させていただきます。

経営塾に参加すると、なぜ、これだけの成果が出るのか？

それは経営塾に参加するメンバーにも大いなる秘密があるからです。
経営塾の参加者は皆さん、「地域一番」を目指す志の高い方々です。
院長も、スタッフも皆さん、「地域一番」を目指して、真剣に取り組んでいる方々ばかりです。

皆で力を合わせて、地域一番を目指します。

そして、既に地域一番になり、更にその先を目指して頑張ってらっしゃる院長、スタッフも大勢いらっしゃいます。

だからこそ、そのような方々と一緒の空間を共有することで、刺激を受け、意識が変わり、考え方が変わり、次第に行動も変わってくるのです。

同じセミナーの内容でも、実際にそれをやってる人が横にいて、その話を具体的に聞くことができるのとできないのとでは自分の実践度合いも大きく変わるのは当たり前だと思います。

チームの取組によって医院のチーム作りを学びます。

この経営塾ベーシックではチーム制を採用しています。
１０人ぐらいでチームになって、チーム対抗で競い合っていきます。
宿題の提出にはポイントがカウントされ、素晴らしい宿題には特別ポイントも加算されます。

チームメンバーでコミュニケーションを取り、チームで１番を目指して、チームメンバーとのかかわりの中で学ぶことも数限りなくあるのです。

２０１１年経営塾ベーシックコース第４回に提出された宿題の山です。

経営塾の宿題の中には「実践事例」というものがあり、経営塾メンバーがこれまでに医院で実践したことを「実践事例」として提出してくれるのです。提出される実践事例の数は正に山のような高さになります。その実践事例を河合が丸３日間以上かけて、目を通し採用分と不採用分に選別します。

そして、完成するのが「実践事例」の冊子です。毎回、実践事例だけで中都市のタウンページぐらいのぶ厚さになります。この実践事例は正に紙の束です。持って帰るのは重たいです。

しかし、その重さは歯科医院経営塾メンバーの血と汗と涙が一杯につまってるから重たいのです。

そして、この実践事例は本当に宝の山です。この実践事例だけで数百万円の価値があります。
「こういうことをやったら、こんな成果が出た」
「これのやり方はこうすることがポイント」などなど、実践をするために必要な情報が満載です。

２０１１年経営塾ベーシックコース全４回のテキスト・資料を積み上げるとこれだけの高さになるのです！

この実践事例を参考にして、自分の医院に必要なやるべきことを見つけて行けば、いくらでもやるべきことがあるのは良く分かるはずです。そして、そのやり方までもが実践事例に書いてあるのです。

この実践事例を次々と実践していくことで、数々の医院が地域一番医院へと成長していきました。彼らは１つ１つの実践を繰り返すことで、実践事例を紙の束から札束に変えていったのです。

そして、経営塾にスタッフと一緒に参加し、スタッフと共に実践を積み重ねると、その実践が積み上がっていくのに比例して、スタッフの意識も上がっていくのが良く分かると思います。

成功する一番簡単な方法は成功者と付き合うことと同じように、意識の高いスタッフに育成するには意識の高いスタッフと一緒の時間と空間を共有してもらうことです

なぜ、そんなことが起こるのか？
それは経営塾に共に参加することで、共通言語ができます。
そして、経営塾で１年間、共に実践し続けることで共通体験ができます。
これが院長とスタッフとの絆を強くするのです。

だからこそ、経営塾に参加する前までは普通のスタッフだったのが、経営塾に参加して、１年間、やり遂げたら、医院の中核を担うようなスタッフに育つというケースは数多くあるのです。

それだけじゃありません！
経営塾では毎回、既に地域一番医院になっている素晴らしいゲスト講師の講演が１時間半あるのです。
多くの方が経営塾メンバーです。経営塾を通して、医院がどのように成長して行ったのか、医院が成長していくまでの苦労、経営的なノウハウなど、素晴らしい話を聞くこともできるのです。

自分の先を歩いてる人の話を聞くことができるのは本当に貴重です。
なぜなら、自分のモデルとなる人、自分の目標を見つけることは人の人生を大きく変えるほどの力があるからです。

まだまだあります。
経営塾で友達を作る先生、スタッフも大勢、いらっしゃいます。
話が合わなくてなかなか、地元では友達ができない先生でも、経営塾に来れば、皆、あなたのように地域一番を目指す志の高い先生ばかりです。また、年代も様々です。そして、医院の規模も様々です。あなたが本当に求めれば、一生、続くような友達をこの経営塾に参加することで作った先生も数多くいらっしゃいます。

また、チーフをされてるような意識の高いスタッフの方も、自分の悩みを共有できる人がいなくて悩んでいるケースも多いのではないでしょうか。しかし、経営塾ではチーフとして医院、そしてスタッフをどうやって良くしていこうかという悩みを抱え、それを乗り越えようと真剣に頑張ってるスタッフの方も数多くいらっしゃいます。

そんな素晴らしいスタッフの方々と是非、触れあって友達をたくさん作っていただきたいのです。

経営塾で友達になり、互いに高めあってます

そして、経営塾ではあえて友達がたくさんできるような仕組みがあるのです。
それは懇親会です。普通のセミナーであれば懇親会費用として５千円ぐらいかかるところを経営塾では無料でご参加いただけるようにしているのです。そうしないとスタッフの方が参加できないですし、できるだけ多くの方に参加してほしいからです。

あなたの医院が良くなることが大事です

この経営塾の懇親会がまた、盛り上がるんです。
この懇親会がまた、凄い学びになる方も多いのです。
懇親会で色んな話をして、友達になる方も数多いです。

更に、経営塾の懇親会では私、岩渕が１０分程度の経営相談をなんと、無料で受けさせていただくのです！この機会をご活用いただくと、今、医院で悩んでることなどを岩渕がお話を聞いて、ズバリ、答えさせていただきます。

通常であれば、２時間２１万円かかる岩渕への相談が無料で受けられることもこの経営塾の魅力だと思います。

また、開業前の先生には特に経営塾はオススメです。
これまで経営塾に開業前から参加して、開業が成功しなかった先生はいません。
それぐらい開業成功には有効です。

その答えは簡単です。
開業前からこんなことを勉強してる先生はほとんどいませんし、実際にあなたが開業しようとしてるエリアの先生でも、こんなにも経営のことを勉強してる先生はいないからです。

そして、最初から経営のことをしっかりと仕組として組み込んだ医院が開業できるのですから、上手く行かないわけがないのです。

しかし、このような不安を抱えてらっしゃる院長先生もいらっしゃいます。

「自分にはついていけないんじゃないか？」
そう思われる方も多いようです。
そのような方にはＤＶＤ会員がオススメです。
ＤＶＤ会員にも宿題が出ますが、宿題をやるかどうかは自由ですし、チームを組むということもありません。
しかし、どちらが成果が出るかといえば、それは間違いなく「正会員」と断言できると思います。それはこれまでのご説明でご理解いただけるかと思います。

ただ、先ずはＤＶＤ会員として経営塾に参加して、その翌年に「やっぱり、正会員になりたい！」という先生もいらっしゃいますので、ついていけるか不安があるという方は先ずはＤＶＤ会員としての参加をお勧めします。

「スタッフと一緒に参加したいんだけど、スタッフが経営塾についていけないんじゃないか？」
と心配されてる先生も多いです。
確かに、この後のチェックをして経営塾の参加条件に１つも該当しないスタッフが経営塾に参加してしまうと、最悪、医院を辞めてしまうことも考えられます。

そのようになってしまっては何のための経営塾か分かりません。
ですので、そのような心配がある医院の場合、スタッフの方には「歯科医院新人スタッフ育成塾」に参加していただくことをオススメします。この「育成塾」はモチベーションアップにテーマを限定しておりますし、宿題をするかどうかも自由です。先ずはこの「育成塾」に参加して、その翌年に経営塾に参加してもらうというのが一番、おススメです。

そして、院長先生は先ずはお一人で経営塾に参加して、翌年にスタッフと一緒に経営塾に参加するのが「スタッフが経営塾についていけないんじゃないか？」という心配がある医院には良いかと思います。

そのような医院も２～３割はいらっしゃいます。
今年のゲスト講師でも、そういう医院はあります。
ですので、「１人で参加しても意味ないしなー」といつまでも参加するのを躊躇しないで下さい。
スタッフが一緒に参加してくれる状況でなければ、先ずは、自分一人でも参加して、自分でできることをやる。スタッフを変えようとするのではなく、先ずは自分を変えて、それを見たスタッフが「院長がそこまで頑張るんなら、私たちも参加したい」と言ってくれるまで頑張ってほしいのです。

スタッフが経営塾に参加してくれるようになるまで待つのではなく、今、自分にできることをやることが一番、重要なのです。

参加者一人一人の実践が経営塾を創っていきます。何かを待つのではなく、自ら行動することが重要になります。

経営塾は全て机上の空論ではありません。
講義でお伝えする内容。
講義でお伝えした内容を参加医院が実践し、出た結果、そのポイント、注意点。
全国の医院がそれぞれに行っている実践内容、ポイント、注意点。
それらを全て、リアルな情報として入手することが出来るのです。

そして、それらの実践をしている全国トップクラスの院長、スタッフたちと一緒に経営塾に取組むことを通して、話し合い、議論し、熱く語ることで、多くのことを感じ、刺激を受け、お互いが磨きあい、輝いていくのです。

恐らく、こんな塾はないと思います。
自分だって、こんな塾があったら参加したいぐらいです。

私は経営コンサルティング会社を経営していますが、私の同年代でそもそも、会社経営をしている人間がほとんどいませんし、ましてや経営コンサルティング会社を経営している人は皆無に近いのです。

同じ年代で、同じ業種で、同じ目標で、同じ悩みを抱え、相談し合える人がいる。
そして、自分よりも先を歩んでる人もいる。自分の後ろを歩む人もいる。
皆、同じ方向を目指して。

そんな人たちと同じ場、同じ時間、同じエネルギーを共有することが出来たらどんなに良いでしょうか？

それが「歯科医院地域一番実践経営塾」なのです。

経営戦略研究所株式会社
歯科医院地域一番実践会
地域一番化マスター

ＮＯ．１宣言「気づきと豊かさを与える男日本一」

【２０１２年度経営塾ベーシックコース開催日程】


東京会場３月２５日（日）１１：００～１７：３０６月２４日（日）１１：００～１８：３０９月３０日（日）１１：００～１７：３０１１月１８日（日）１１：００～１７：３０会場：未定（東京・汐留・品川周辺を予定） ※会場は変更になる可能性があります		大阪会場３月２０日（祝）１１：００～１７：３０６月１７日（日）１１：００～１８：３０９月２３日（日）１１：００～１７：３０１１月１１日（日）１１：００～１７：３０会場：クリスタルタワー ※会場は変更になる可能性があります

※第２回は講座終了予定時刻が１８：３０となっておりますのでご注意ください。
※１２月にスペシャルゲストを招いた講演会＋表彰式を企画中です。
※終了時刻は１７：３０を予定しておりますが、講演が白熱して３０分近く延長してしまうことがほとんどです。遠方の方は途中退席も可能ですが、３０分近く延長してしまうことを想定して、チケット手配をしていただけましたら幸いです。
※講座終了後、１８：００頃から懇親会を開催いたします。
※会場は各回、変更となる可能性がございますので、ご注意下さい。

【２０１２年度経営塾ベーシックコース講座内容】


	岩渕の講演テーマ	ゲスト講師

第１回	マーケティング力を強化する	青森県開業根城よしだ歯科院長吉田洋一先生歯科衛生士吉田美沙子さん http://www.n-yoshida.jp/ 吉田先生は大学卒業後、東京の医院に勤務し、お父様の医院に入られました。その際、奥様の美沙子さんも一緒に医院に入りました。当時は親の医院に入ること、美沙子さんは東京から誰も知り合いがいない八戸で暮らすことなど、大変なことがたくさんあったようです。２００６年、ＤＶＤ会員として経営塾に参加。翌年にはスタッフと美沙子さんの４名で参加。当時は八戸から東京まで夜行バスで来られていました。多くの大変なことを夫婦二人で力を合わせて乗り越えていく中で、二人はどんどん経営者としても、歯科医療人としても成長。それに伴い、医院も飛躍的な勢いで成長し、圧倒的地域一番医院になったのです。お二人がどのようにして大変なことを乗り越え、医院を成長させてきたのかをお話いただきます。

第２回	モチベーションをあげる！	鹿児島県開業医療法人まほうつ会みやかわ小児矯正歯科院長宮川尚之先生 http://www.ltanhouse.com/ ２００５年開業。小児歯科専門医として地域医療に貢献。経営塾には２００８年から参加。「小児歯科であっても地域一番を目指せる！」と経営にも目覚める。経営塾に院長だけでなく、ほとんどのスタッフも参加。医院はどんどん成長し、地域一番医院を実現。更に、スタッフと一体化した医院作りも実現されました。今では、小児歯科での開業を志す歯科医師が開業前に見学に訪れるほどの医院になりました。宮川先生には一体化した医院の創り方を中心にお話いただきます。

第３回	予防＋わくわくの医院にする	岩手県開業ゆいとぴあ歯科医院院長藤本淳先生 http://www.yuitopia-dc.com/ ２００７年開業。藤本先生は開業前から赤本を読み、理想の医院を目指して開業されました。そして、開業してすぐにＤＶＤ会員として経営塾に参加。２００９年から正会員としてスタッフと共に経営塾に参加。当初は理想の医院と現実の狭間で悩み、苦しんだようです。しかし、経営塾で学んだことを実践し、スタッフも一緒に経営塾に参加する中で、スタッフと院長との心の距離は縮まり、医院が急速に良くなりました。それに伴い、医院も急激なスピードで成長。地域一番医院になりました。歯周病専門医でもある藤本先生には予防を中心とした医院作りで地域一番医院になり、スタッフのやりがいをどう作るのかを中心にお話いただきます。

第４回	自費率をアップさせる	栃木県開業２丁目石井歯科院長石井和浩先生副院長石井久恵先生 http://www.2-ishii.com/ １９９０年開業。２００８年から経営塾に参加。当初は院長先生お一人での参加でした。しかし、翌年には副院長の久恵先生がスタッフと一緒に参加。既に良かった医院の状態が更に良い状態へと変化を遂げる。現在は院長、副院長が力をあわせ、正に夫婦経営で地域一番医院に成長。臨床心理士でもある、久恵先生はカウンセリングも行い、自費率の高い院を実現している。自費率の高い医院にどのように成長したのかをお話いただきます。

※上記内容は変更となる可能性があります
※今年の経営塾でも毎回、宿題が出ます
これまでの経営塾で実際に出された宿題の例
・１年間の目標設定用紙を作成し、提出する
・他の歯科医院に見学に行き、見学レポートを提出する
・スタッフの評価表を作成する
・スタッフに対するコーチングを実施する
・自分の医院で実践している事例を何でも良いので提出する
・参加者は毎回、岩渕のオススメ書籍のリストの中から読書感想分を提出する
などなどです。
基本的に、毎回の読書感想文のほかに、２～３個の宿題が出されます。
「宿題なんか、やりたくねーよ」という方は、参加をご遠慮下さい。
※地域一番を目指す、意欲的な医院だけ、参加して下さい

【各回の進行スケジュール】


時間帯		講座内容

１０：３０～		受付開始

１１：００～１２：３０		参加者の実践事例紹介、宿題紹介とコメントご参加者から提出していただいた宿題と実践事例をいくつか紹介させていただきます。それを全員で共有化することで、実践していない人が実践しやすくなるようにしたいと思います。また、今年から本講座を地域一番化プロデューサー河合良一が担当いたします。数々のクライアントを短期間で地域一番医院へと導いている河合が実践事例のコメントや実践のポイント、最新情報をお伝えします。

１２：３０～１３：３０		昼食こちらでお弁当をご用意させていただきます。お昼の時間はお弁当をゆっくり食べる時間ではなく、各チームでお昼の課題に取り組んでいただきます。

１３：３０～１５：００		ゲスト講師の講座各回のゲスト講師から各回のテーマに沿って、１時間３０分に渡り、自院での取り組み内容をお話していただきます。皆さんに、大いなる気づきを提供してくれると思います。「うちの医院で活かすにはどうすればいいか」を意識しながら、お話を聞くようにしてください。

１５：１０～１６：００１６：１０～１７：３０		地域一番化マスター岩渕龍正からの話各回のテーマに沿った話を中心に、最新事例・ノウハウをお伝えいたします。歯科医院経営の原理原則から、すぐに使えるノウハウ、実践のポイントまで、わかりやすくお話いたします。また、実践経営塾なので、実際に講座の中でディスカッションやロールプレイングも織り交ぜながら、参加者同士のコミュニケーション、情報共有化を図っていきたいと思います。最後の３０分ぐらいで、次回までの宿題の説明をいたします。また、講座内容により、時間が３０分ほど、オーバーする可能性がございます。

１８：００～２０：００		懇親会（無料）懇親会を行うのを止めようかとも思いました。なぜなら、会場を押さえるのも大変ですし、非常にお金がかかるからです。ホテルでやると、持ち込み不可だし、すごくお金かかるしで大変なんです。普通のセミナーでは大半が懇親会費用として５千円ぐらい徴収されます。ですから、今年は懇親会費用をいただくことも真剣に検討しました。しかし、妻の泉から「それじゃあ、スタッフの子たちが来れないから、やっぱり無料にするべきだよ！」と言われ、「そりゃ、そうだよな」ということで、気を取り直し、懇親会を無料にてやることにしました。是非、この機会に自分よりもレベルの高い方々と積極的にお話をして、情報交換をしてみてください。活用の仕方次第では、経営塾は懇親会もセミナーの一部と言えるぐらい、実りの多いものになるはずです。途中で帰るのも、ＯＫですので、奮ってご参加下さい。ただし、そんなに豪華なお食事は出てまいりません。ご了承下さい。

【２０１２年経営塾ベーシックコースご参加にあたって】
必ずお読み下さい

２０１２年経営塾にご参加いただくに当たっていくつか確認事項がございます。

１．経営塾ベーシックコースはチーム制です

経営塾ベーシックコースはチーム制を採用します。
ですから、実践は医院単位で行っていただきますが、宿題などはチーム単位で行っていただくものもございます。

日々の情報交換などはチームごとにメーリングリストなどを使って行っていただくことが多くなります。
自分の医院の殻に閉じこもり、全国の意識の高いメンバーと積極的に情報交換したり、刺激し合ったりすることをチャンスと思えず、煩わしいと思ってしまう方はご参加をご遠慮下さい。

また、特にスタッフはチームメンバーと積極的に関わることによって、大いなる刺激を受けることができるのですが、チームメンバーとのやりとり、メーリングリストのチェック、投稿を業務時間外にすることが多く、そのようなことをやりたくないと思うスタッフは参加されないほうがよろしいかと思います。

また、第１回にご参加いただいた会場でチーム決めを行います。
第１回にご参加いただく会場は申込会場とされることをオススメします。
本来は東京会場に参加するのに、チームが大阪会場になってしまうと、大阪のメンバーと気軽に会ったりすることが難しくなるからです。
※第１回はこれから１年間の経営塾を大きく左右するものになりますので、必ず、ご参加下さい。ただ、止むを得ず、ご欠席の場合は実践会でチームの振り分けをさせていただきます。

２．経営塾ベーシックコースはポイント制です
経営塾ベーシックコースはポイント制となります。
宿題の提出ポイントをチームごとで競うことになります。
また、各個人でもポイントが集計されます。
そして、未提出だとマイナスポイントとしてカウントされます。

一人の頑張りがチームに貢献し、一人の宿題未提出がチームに大きな迷惑をかけます。

医院と同じです。
Ｏｎｅ　ｆｏｒ　Ａｌｌ，Ａｌｌ　ｆｏｒ　Ｏｎｅです。
その精神ができてない人が医院の成長を阻むのです。
この精神を実践経営塾を通して、日々、実践していただきたいと思います。

実践経営塾は何度も申し上げますが、単なるセミナーではありません。
セミナーで学んだことを１年間の中で実践していくための超実践型セミナーです。

超実践型セミナーとするためにこの２つの制度は非常に有効に機能します。
この２つの制度を受け入れられない方は初めから、参加されないことをオススメします。
経営塾はお金を払った人が参加できるのではなく、志、意思、意欲がある人にだけ、参加していただきたいと思っています。

３．経営塾に参加するスタッフの基準

経営塾にやる気のないスタッフが参加されますと、経営塾の盛り上がりを壊してしまう可能性があります。そのようなことにならないためにも、以下のポイントをチェックし、どれか１つでも当てはまれば経営塾にご参加いただいても良いと思います。

□　「歯科医院スーパースタッフ育成セミナーＤＶＤ」を見て岩渕の考えに共感できる
⇒このセミナーでは岩渕の考えを存分に盛り込んでおります。このセミナーの内容に共感できない仕事観のスタッフには経営塾に来てほしくありません。

□　過去の経営塾ＤＶＤを見る、もしくは参加した他のスタッフから話を聞いて「私も参加したい」と本気で思っている
⇒これまでに経営塾に参加したスタッフから「大変だ」とか「意味がない」というような話を聞いて、マイナスなイメージを持っているスタッフが経営塾に参加しても、多くのものを得るのは難しいと思います。

□　岩渕のメルマガ「歯科医院経営活性化手法」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒メルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□　岩渕のブログ「岩渕龍正の毎日が歯科医院経営コンサルティング」を読んで、岩渕の考えに共感できる
⇒ブログでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

□　歯科医院スタッフモチベーションアップメルマガ「ハピ★スタ！通信」を読んで、共感できる
⇒このメルマガでも岩渕の考えを盛り込んでおります。岩渕の考えに共感できないスタッフが経営塾に参加されても、本人にとって苦痛なだけだと思います。しかも、この情報を入手するのは無料です。その無料の情報を入手し、読むことさえも嫌がるようなスタッフは経営塾に参加しないほうがいいと思われます。

４．経営塾アドバンスコースについて

「歯科医院地域一番実践経営塾」はベーシックコースとアドバンスコースに分かれております。２００５年～２０１１年経営塾正会員もしくはＤＶＤ会員であった方のみ、アドバンスコースにご参加いただけます。

したがって、２００５年から２０１１年に経営塾正会員、ＤＶＤ会員でなかった医院様はベーシックコースからのスタートとなります。

「うちの医院は既に地域一番なんだ！だからベーシックコースは必要ない！すぐにアドバンスコースに参加させろ！」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。そのように思われる気持ちも分ります。

しかし、先ずは岩渕メソッドをしっかりと理解していただいてからアドバンスコースに参加していただきたいのです。そうしないと、焦点が絞れないほど、経営塾が拡大してしまっているのです。ご了承下さい。

「どうしてもすぐにアドバンスコースに参加したい！」
という方に簡単な解決策がございます。

それは今からでも、「２０１１年歯科医院地域一番実践経営塾ＤＶＤ会員」となっていただくことです。そうすれば、その時点で２０１２年経営塾アドバンスコースの参加資格が得られます。もちろん、アドバンスコースに参加される前に２０１１年の内容をしっかりと勉強してきていただく必要はあります。

中には、「経営塾は初めてなんだけど、２０１２年に経営塾ベーシックコースとアドバンスコースの両方を一気に受けたい」という大変、意欲的な方もいらっしゃるかもしれません。それも可能です。ただ、ベーシック・アドバンス共に宿題があり、かなりの負荷がかかりますが、それをやり切るだけの覚悟があれば大丈夫だと思います。

５．分院の診療圏について

経営塾も参加医院が増え、大規模医院、分院展開している医院などが増えてきております。そこで、本院とは診療圏が重ならないんだけど、分院と診療圏が重なるというケースがあります。

このようなことに対応するために、２００７年から分院についてもしっかりとした取り決めをさせていただきました。

（１）分院の定義について
分院とは同一医療法人が運営する医院とさせていただきます。
ですから、院長がお金を出して、新しく医院を作ったんだけど、その医院が医療法人の中に組み入れられてない場合は分院とはみなしません。２０１２年１月１日現在で医療法人に組み入れられてない場合は、たとえ、５月に医療法人に組み入れられても、その年は分院とはみなしません。

同一医療法人の場合には分院のスタッフであっても、２人目としてカウントさせていただきます。
しかし、旦那さんと奥さんで別々の医院を個人で運営している場合には別々の医院でお申込をいただいていると判断させていただきます。それぞれの医院で１人目の料金をお支払いいただくことになります。ご了承下さい。

（２）分院申請について
お申込時点で既に分院がある場合には必ず、事前に分院申請をしていただきますようにお願いします。「うちは分院と診療圏がかぶる医院がいても気にしないから申請しない」と思われても、周りの医院がそう思うかは別問題です。

後で、「うちの近くに経営塾メンバーの○○会の分院があるんだけど、どうなってんだ！」とトラブルとなってしまう可能性もございます。申込書にあります「分院記入欄」にしっかりとご記入をお願いします。

また、年度内に新たに分院ができる場合にも、必ず、申請をしていただきますようにお願いします。トラブルを避けるためですので、ご理解をお願いします。

新たに経営塾に参加しようとする法人の分院が既に参加している医院と診療圏がかぶっているケースがあります。そのような場合には、既に参加されている医院様を優先させていただき、分院をお持ちの法人様をお断りさせていただきます。

その法人が分院があることを隠して申し込みをし、後で、経営塾メンバーと診療圏がかぶる分院があることが発覚した場合には除名とさせていただきます。ご了承下さい。但し、その場合には既にお振込みいただきました費用のご返金はいたしかねます。

また、今後、新たに開設した分院が経営塾メンバーの診療圏と重なるというケースが想定されます。その場合にはどちらかが除名となるのではなく、お互いが発展していく道を歩んでいただくために、双方ともに経営塾にご参加いただけるようにさせていただきます。

（３）分院適用費用について
経営塾に新たにお申込いただいた医院が既に申請していただいている分院と診療圏がかぶった場合、以下のような対応をさせていただきます。

(1)分院申請をいただいている医療法人様にご連絡を弊社からいたします
(2)医療法人様で分院と診療圏がかぶる医院を受け入れるかどうか判断していただきます
(3)診療圏がかぶる医院の入会を拒否される場合、分院適用費用５２，５００円をお支払いいただきます。
⇒分院は同一医療法人ですので、参加費用は１医院としてはいただいておりません。しかし、診療圏が重なる医院の入会を拒否することによって１医院としての参加に近い形になりますので、相当額の費用をお支払いいただくということです。

新たにお申込いただいた医院と診療圏が重なっていないかどうかの確認をしっかりとさせていただく意味でも、分院申請はしっかりとしていただきますよう、お願い申し上げます。

６．ベーシックコースとアドバンスコースの診療圏について

経営塾ベーシックコースのみに参加しているＡ医院と経営塾アドバンスコースのみに参加しているＢ医院の診療圏が重なるケースが想定されます。

この場合、たとえ診療圏が重なっていたとしても、医院の情報が相互に伝わることはございませんので、双方にご参加いただきます。

ただし、新たにベーシックコースに参加したＡ医院が翌年にアドバンスコースに参加しようとしても、以前から参加していたＢ医院がアドバンスコースに翌年も参加する場合にはＡ医院はアドバンスコースにはご参加いただけません。

つまり、同じコースに同一診療圏内の医院はご参加いただけないという意味です。
ですから、別々のコースであれば同一診療圏内の医院が参加することが可能ということです。

【２０１２年度経営塾ベーシックコース正会員参加費用】

定員：各会場６０医院、１２０名限定（１医院４名様まで ※５名以上応相談）
参加費用：
１人目１８９，０００円（税込）
２人目～１２６，０００円（税込）

※１診療圏（半径１．５キロ）、１医院のみのお申込みとなります（弊社判断）。
※会場地図などの詳細は開催月、受講票と共に送らせていただきます。
※歯科医院の院長、奥様、スタッフ以外の方のご参加はご遠慮いただいております。
※２人目に他の歯科医院の先生をお申込いただくことは止めて下さい。また、医院の正式なスタッフではないフリーランスの衛生士もご参加いただけません。
※参加者は１年間、固定でお願いします。但し、万が一、スタッフ様が退職される場合のみ、交代でのご参加を認めております。交代を希望されない場合の返金はいたしかねます。
※経営塾相互リンクを今年もやるかどうかは現時点では不明ですが、相互リンクをやる場合、別途料金となります。
※キャンセルについては以下のようになりますのでご注意下さい
　第１回開催の８日以上前のキャンセル・・・全額返金
　第１回開催の前日～７日前のキャンセル・・・５０％返金
　第１回当日以降のキャンセル・・・返金はいたしかねます

業績が良い医院ほど、経営塾にスタッフ（奥さん含む）を連れてくるのです。また、スタッフが参加している医院ほど、実践度合いが高いのです。

考えてみれば、明らかなことです。スタッフが参加してるのに、院長が宿題をやってこなければ、かっこ悪いですし、スタッフがいれば、実践する際にも、話が早いです。スタッフがいなければ、院長がやりたいことをまた、イチから説明しないといけませんし、それは上手く伝わらないことが多いです。このような経営セミナーにスタッフまたは奥様と一緒に参加することで、本当に医院のことを考える時間を持つことが出来、それを共有化することが出来るのです。

スタッフが参加することで、他の意識の高いスタッフと触れ合い、他では得られない刺激が得られます。経営塾に連れてくることで、なかなかできないスタッフの意識改革が出来てしまう可能性が高いのです。ですから、スタッフの参加料をこれだけ抑えているのです。ただし、意識の低いスタッフが経営塾に参加すると周りに悪影響を及ぼしますので、やる気のないスタッフは連れてこないようにお願いします。

このような経営セミナーにスタッフを連れて来れる医院は、既に、スタッフとのコミュニケーションが最低限取れているということであり、話しても、来てくれない医院は医院のことを考えてくれるスタッフがいないということです。

スタッフを一緒に参加させないことは、経営塾の効果を半減させるとまでは言いませんが、効果が三分の二ぐらいにはなってしまうと思います。

ただ、スタッフの中には「そんなに宿題ができない」と経営塾の参加に不安を感じられる方もいらっしゃると思います。そこで、２００９年から実践事例の提出数を毎回、１医院２０件までと制限を設けることにしました。これによって、経営塾の宿題を数多く提出することを目的にするのではなく、医院で本当に成果を出す実践をすることを目的に経営塾に参加できるようになり、スタッフ・院長先生が安心して経営塾にご参加いただけるようになりました。

また、経営塾は「成果を出す」ことに徹底的にこだわっています。

そこで、２００９年から各医院ごとに担当コンサルタントがつき、実践状況をフォローさせていただくようになりました。これによって、経営塾の内容を実践していく中での不安、悩み、問題で立ち止まることなく、実践し、成果を出すことができるようになりました。

経営塾に参加することでコンサルタントからのアドバイスも受けられるのです。
これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったセミナーは滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

２００７年から、参加者を交代もしくは途中交代で参加させることは不可とさせていただきました。ご了承下さい。「全４回、全て参加する」という意欲のあるスタッフのみ、ご参加いただけます。

※経営塾に参加して、「やっぱりあと２名、追加で参加したい」という声をいただきます。とてもうれしいのですが、チーム運営を円滑にするためにも、また全４回で１つのコースですのでお受けできません。ご了承下さい。

※残念ながら、経営塾参加途中にやむを得ない理由で退職されてしまうケースがございます。そのような場合は、他のスタッフの方に交代して参加可能とさせていただきます。交代での参加をされない場合でもご返金はいたしかねます。

※稀にスタッフ様が経営塾に馴染めない場合がございます。
その際の脱退または交代は認めておりません。お休みとして扱わせていただきます。
※１人目の方がご欠席の場合に限り、講演収録ＤＶＤを送らせていただきます。スタッフ様がご欠席の場合、資料・テキストのみを送らせていただきます。ご了承下さい。
※早退・遅刻の際、ＤＶＤの発送はございません。別途、ＤＶＤをお買い求め下さい。

【２０１２年度経営塾ベーシックコースＤＶＤ会員参加費用】

定員：全国で２００医院
ＤＶＤ会員費用：
１医院１８９，０００円（税込）
※１診療圏（半径１．５キロ）、１医院のみのお申込みとなります（弊社判断）。
※歯科医院以外の方は、お申込みをご遠慮いただいております。ご了承下さい。
※経営塾ＤＶＤ会員は経営塾に参加することは出来ません。しかし、１２月に企画中のスペシャルセミナー＋表彰式には参加可能です
※通常、セミナーＤＶＤはセミナー参加料金よりも高く設定しているのですが、経営塾だけは、ＤＶＤ会員を同額に設定しているので、とってもお得です。何度も観れるし、医院全員で見ても同じ金額で見ることができます。
※経営塾相互リンクを今年もやるかどうかは現時点では不明ですが、相互リンクをやる場合、別途料金となります。
※ＤＶＤの内容は講演内容を全て収録したもので、内容がカットされてることはございません。ご安心下さい。

２００５年から経営塾ＤＶＤ会員を本格的に始めることにいたしました。
なぜなら、これまでは経営塾がすぐに定員オーバーになってしまうので、参加できずに、「来年、参加します」という方が多かったからです。また、経営塾が始まってから、経営塾を知って、「今から参加できませんか？」という方が多かったからです。

それと、「経営塾はレベルの高い先生が多いので、自分でついていけるのか」と不安に感じる先生も多いのです。そのような先生にも、間口を広げて、経営塾を知っていただくことも、ＤＶＤ会員を本格化させた理由です。

また、「日程が合わない」「東京・大阪までは遠すぎて、参加するのが大変」という方もいらっしゃると思います。そのような方にも、経営塾ＤＶＤ会員として参加していただき、より素晴らしい会にしていきたいのです。

経営塾ＤＶＤ会員には、各回の経営塾東京会場（他会場になる場合もあります）のＤＶＤ、テキスト、参加者からの宿題・実践事例等、正会員と同じ資料（医院の経営的な数字などが入っている自己紹介シートなどの資料はお送りできない場合がございます）が送られてきます。このようなハイクオリティな歯科医院経営情報がたったの月々１５，７５０円で得られるのです（ＤＶＤ会員の費用を１２ヶ月で割った場合の金額で、追加費用ではありません）。

しかも、２００９年から経営塾ＤＶＤ会員様でも成果が出せるように、毎回、１回３０分の無料経営電話相談ができるようになりました。コンサルタントに現状、医院の抱えている問題を無料で相談できるのです。これによって、ＤＶＤ会員の皆様もより、成果を出せるようになりました。

これだけ成果を出すことに徹底的にこだわったＤＶＤ会員は滅多にありません。

更に、経営塾メンバーになっていただきますと経営塾メンバー限定の割引特典があります。経営塾メンバー限定の割引特典は経営塾の講座の中でご案内させていただきます。

ただし、これらの経営情報は超極秘情報です。お友達や歯科医師会の仲間に、「こんなのがあるよ」といって、テキストや実践事例、ＤＶＤをコピーしてお渡しすることは決してしないで下さい。それは、著作権の侵害となりますので、十分、ご注意下さい。

また、実践経営塾での情報によって、ゲスト講師や実践事例を出してくれた参加者の医院の足を引っ張るような事実が判明した場合、ＤＶＤ会員自体を取りやめることがあります。そのようなことがないよう、情報の取り扱いには十分、ご注意下さい。