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【開催レポート】2014年 歯科医院新人スタッフ育成塾 第1回


未来の歯科界を牽引するプロスタッフを育成!一流の仕事観を伝える新人育成塾がスタート!歯科医院新人スタッフ育成塾2014 第1回 開催レポート

今年で7年目となった新人スタッフ育成塾。今年も全国から多数のご参加を頂きありがとうございます!特に大阪会場では多数のキャンセル待ちを頂きました。大阪会場があっという間にキャンセル待ちになり、中国地方から東京会場に通われて参加されるスタッフさんもいらっしゃり、片道4時間以上かけてご参加頂いた方もいらっしゃいました

そこまでしてご参加頂く受講生や院長先生の期待に応え、例年以上に皆様の可能性を広げるセミナーにしていかなければと身の引き締まる思いでした!


大阪会場

東京会場

第1講座

第1講座は全4回開催される新人育成塾を充実したものにして頂くために“オリエンテ-ション”を行いました。

「このセミナーを通じてどうなって頂きたいか」

「院長先生や先輩がどのような気持ちで受講生の皆さんを送り出しているのか」

「自分自身がこれから社会人として、どうなっていきたいのか」

このようなメッセージとともに、新人育成塾の目的や進み方、効果を最大化させるための確認事項などを説明します。

新人育成塾では弊社のセミナーで唯一のグループ制を採用しています。志の高い受講生との交流、お互いに高め合える仲間を見つけて頂けるのも新人育成塾の醍醐味なのです。

講座内容も座学だけでなく体を動かす演習やグループディスカッションを取り入れる事で、楽しく学べるようにプログラムされています。楽しい雰囲気で安心して頂きながらも、歯科界や日本社会の現状を踏まえ、仕事を通じて成長する必要性をお伝えしています。


元気に名刺交換!会話も弾みます

演習風景 楽しみながら学べる環境です

第2講座

第2講座はゲスト講師からのお話です。

2014年新人育成塾第1回のゲスト講師は大阪会場 三重県伊賀市開業 峰歯科矯正歯科クリニック 松岡 明恵さん。東京会場は神奈川県横浜市開業 まき歯科医院 土屋 由理さんにお話頂きました。

このお二人は昨年の新人育成塾において素晴らしい成果を出され、育成塾の年間MVPにあたる「歯科医院新人スタッフ育成塾賞」の受賞者です。松岡さん、土屋さんがセミナー期間に提出した宿題(任意提出の実践事例)は100件近くにのぼり、その圧倒的な行動力、実践量は弊社スタッフ内でも話題になっていたほどです。

お二人からはご自身の経験を通じて「行動する事の大切さ」「育成塾受講の心構え・活用法」をお話頂きました。

開催後のアンケートでも多くの受講者から「私も松岡さん、土屋さんのようになりたい!」「自分もやれば出来るかもしれない!」「目指すものが明確になりました!」との感想を頂いております。

大阪会場講師の松岡さん自身、新人育成塾第1回に参加した日に受講生講師のお話に感動し「自分も受講生講師になる!」と決断。初年度は惜しくもMVPを逃しましたが、努力の末、昨年の育成塾で、見事目標を達成されました。

自分と近い立場、年代の人が、100人を超える参加者の前で立派に講演されている姿に、多くの受講生が刺激を受けたと思います。

両会場の第2講座終了後にはゲスト講師との名刺交換に長蛇の列が出来ていました。中には涙を浮かべながら話し込む受講生も。ゲスト講師の影響力の大きさを物語っています。

第3講座

第3講座では「仕事観を確立する」というテーマでお話をさせて頂きました。なぜ、仕事に対する考え方が技術や社会的評価に繋がるのかを詳細に解説しています。

そして、この講座では新人に求められる一番重要な「素直さ」について特に力を入れて伝えました。そもそも「素直さ」とは、相手を受け入れて「行動する」事。人の心を惹きつける素直な行動とは何かを具体的な事例と共にお伝えしています。

講座内でも「今、自分ができる素直な行動とはなんだろうか。」

と、自分自身に問いかけ、研修報告書に実行する事を書き込む演習を取り入れています。考え方を学び、「実践する事を決断する」までを行う講座になっておりますが、一番重要なのは研修報告書に書きだした取り組みを実際に医院で実践できるかどうかです。

ですから、ぜひ医院で受講生の取り組みをサポートしてあげて下さい。小さな成功体験の積み重ねが大きな成果を生み出します。この研修報告書も回を重ねるごとに、より具体的に書けるようになっていきますので、今後も楽しみですね!

2014年歯科医院新人スタッフ育成塾に参加された皆様の感想文

京都府 医)あゆみ歯科クリニック 歯科衛生士 橋本 尚美様

私は、人見知りで、初対面の方とお話しすることが苦手で、いつも何を話せばよいのか分からなくて、結局何も話さないまま終わってしまっていたのですが、セミナーを受けて、積極的にコミュニケーションをとることの大切さを知りました。今日も、初対面の方々とお話する機会を与えてくださり、とても勉強になりました。また、受講生講師の松岡さんのお話を聴いて、仕事に対する考え方を変えるだけで、ただやらされているだけでなく、自分で考え、行動し、やりがいを持ってポジティブに仕事に向き合えるということを学びました。本日はこのような素晴らしいセミナーに参加できたことを嬉しく思います。ありがとうございました。

東京都 医社)CSDS ななくに歯科 トリートメントコーディネーター 池嶋 千里様

講師の金子様、スタッフのみなさま、受講生講師の土屋様、本日は貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。会場に到着したとき「池嶋さんですよね」とスタッフの皆様にお声かけ頂いたことには感動しました。私も患者様にそういった感動を与えたいと思いました。今回のセミナーで、”あり方””何のために働くのか”が大切で、いかに実行していくことが重要なのだと認識しました。考え方次第で、自分の行動の早さも質も変わり、何より人生をハッピーにすることができます。私は今回の育成塾で、やると決めたことをやり、自信をつけていこうと思っています。素晴らしいスタッフの方々との出会いに感謝します。これから3ヶ月間、よろしくお願いいたします。

長野県 医)smile&wellness あるが歯科クリニック インプラント・ホワイトニングセンター 歯科衛生士 松原 あす美様

社会人になってから初めてのセミナー参加だったので、初めはとても緊張しましたが、他院のスタッフの方々と積極的に名刺交換を行い、コミュニケーションをとることができたので嬉しかったです。金子さんのお話は、とても為になる内容ばかりで「早く明日クリニックで実践したい!」「先輩に挨拶したい!」と思いました。自分の仕事に対する価値観がかなり変わったので、この気持ちを忘れないように明日からの診療に生かしていければと思います。第2回も楽しみにしています!ありがとうございました。

神奈川県 青山デンタルクリニック 歯科助手 足立 恵子様

歯科助手の仕事を始めて1カ月です。難しい事が多くこれから覚えていくことに不安があった私にとても勇気をくれたセミナーでした。”あ、これでいいんだ”と思えることがたくさんあり、明日から実行していきたいと思いました。指摘されることで、おどおどしてしまっていた私にとって心がほっとする内容でした。指摘されたからこそ、見えるところがあるとプラスに考えてこれからも頑張っていきたいと思います。また、スタッフ道を読んでいるのですが、私がこの本で一番好きな言葉、「変えられないものは、他人、過去、環境。変えられるものは自分、現在、未来」という言葉をセミナー中に聞いた時に鳥肌が立ちました。変えられるものに焦点をあて、自分自身を変えていきたいです。

長野県 医)smile&wellness あるが歯科クリニック インプラント・ホワイトニングセンター 歯科技工士 伊東 元気様

セミナーを通して、社会人としてどうあるべきか、逆に何をしたら相手が興味を持ってくれるのか、素直さの大切さなどを学びました。他医院の方とグループシェアをして、色々な方の考え方やあり方を聞けた事は今までになく、前列で話を聞いた方が相手の表現などが伝わると言っていたので、これから先は前のテーブルに行くようにしたいと思いました。休み中のfinancier(フィナンシェ)の話など、少しの所ですが楽しく、笑ってしまいました。ありがとうございました!

愛知県 星ヶ丘デンタルクリニック・矯正歯科 受付 森 友香理様

今までこのように自身で考えるセミナーに参加することはなかったため、今日はとても緊張しました。しかし、同席させていただいた方々も同じ気持ちでそれでいてとても素敵な笑顔で迎えていただいた時、今日は学ぶことがたくさんありそうだと確信しました。実際、とても多くのことを教えていただいて、とても勉強になりました。まだ頭に定着していないので、次回までに何度も読み返そうと思います。本日は誠にありがとうございました。

広島県 まごし歯科医院 歯科助手 白根 奈美様

今回初めてこのようなセミナーに参加させて頂きました。正直、来る前は院長先生の勧めで来ただけだから・・・というネガティブな感情しかありませんでした。しかし、金子先生や受講生講師の松岡さんのお話を聞かせて頂いて、これからの自分の目標を設定して、5年後、10年後にキラキラ輝いている自分になれるように今日から頑張ろうと思いました。ありがとうございました。二回目以降もよろしくお願いいたします。

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