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経営塾ベーシック2014第2回レポート「モチベーションをアップする!」

行動を続けるために、真のモチベーションアップを実現する!数多くの院長・スタッフの人生を変えてきたいつまでも尽きることのないプラチナモチベーションとは?歯科医院地域一番実践経営塾 ベーシックコース第2回 開催レポート


2014年経営塾ベーシックコースも2回目を迎えました!初回の緊張とは打って変わって、明るい表情のメンバーばかり。

チームのTシャツを来て会場入りするなど、早くもチームとしての絆が深まり始めているようです。

ハイタッチも前回に比べてとても勢いが良く、それぞれの意欲の高まりを感じます。

また、講座開始前には前回決めていただいたエールを切って開始です!良い体と心の状態を作ってから学びの開始です!

また、今日はモチベーションアップの講座です。さらに経営塾メンバーのモチベーションが高まり、成果を出すための実践につながるはずです!

第1講座



第一講座は、コンサルタントの河合良一から実践事例の紹介を行いました。山のような実践事例を1枚1枚厳選して、第二回の時点で皆さんに取り組んで欲しい事例を紹介します。

医院を変えたい、業績を上げたい、採用を成功させたいと思っても、何をやったらいいのか、どこから手を付けていいのか見極めて実践するのは難しいものです。

この講座では、成果が実証された取り組みを、さらに医院で定着させやすいように噛み砕いてお伝えします。

ただ事例を紹介するだけでなく、実践する上でのポイントや注意点、さらに成果を出す方法などを、現場をよく知っているコンサルタントの目線で紹介する講座です。

通常は、5~6時間くらいかけて行ってもよいくらいのボリュームの内容を一気にお伝えします。非常に頭は疲れると思いますが、良いアウトプットのためにはインプットも重要です。皆さん非常に熱心に聞き入っていました。

講座終了後に手元のやること表を見たところ、すでに10個以上書いている先生、スタッフが沢山いました。

ぜひ、実践をして成果をまた報告して下さい!楽しみにしています!

第2講座






今回から、ベーシックコースの第二回はゲスト講師の講座はなくなり、岩渕の講座を4時間に渡って行うこととなりました。

例年の経営塾メンバーの中で最も影響を受けた講座に上げるのが、この第二回の岩渕の講座なのです。テーマは「モチベーションをアップする」です。

実は、ゲスト講師の講座がなくなったのは岩渕が熱く語るために、講座が伸びてしまったからという理由でしたが、より時間を確保されたことにより、さらにパワーアップした内容となりました!

セミナーに参加したり、本を読んだりするとモチベーションは上がります。しかし、多くの人がそのモチベーションを保つことが

できません。

セミナーに参加して3日位は持つかもしれません。しかし、その後もモチベーションを保つことができたら成功できると思いませんか?

その、下がることなく自分の力で高め、維持することができるモチベーションを『プラチナモチベーション』と呼んでいます。どうしたらプラチナモチベーションを持つことができるのか。

そして、モチベーションを高めるだけでなく、成果を出し続けるためにはどうしたらいいのか?

答えは、考え方にあります。どのような考えを持ち、どのように仕事に向かうのか、どのような視点で目標を立てるのかによってモチベーションも変わります。そして、成果を出し続けることができる自分になるのです。

この講座では、どんな考え方を持てばプラチナモチベーションを手に入れ、かつ成果を出し続けられる自分になるのか。そして自分だけではなくて、チームメンバーのモチベーションを高めて、活性化した地域一番の歯科医院を作るためにはどうしたらいいのかをお伝えします。

この講座を終わったあとの皆さんの表情は、明らかに開始時点とは変わりました。プラチナモチベーションを手に入れるための第一歩を踏み出しはずです。

「今までとは違う自分になろうと決意しました」
「すぐにでも、医院のために実践を始めようと思いました」
「今までの自分の基準の低さに気が付きました」
「私、スーパースタッフになります」

というような感想も数多く寄せられています。考え方が変わると、行動がかわり、結果的に人生が変わります。

次回の第三回まで、また宿題を提出していただくこととなります。ぜひ、今日学んだ実践事例と考え方を活かして、自分自身を磨き、医院の成長を実現して下さい!

懇親会


今回ももちろん、岩渕龍正や河合良一、その他コンサルタントによる無料経営相談を実施しました。全員が懇親会の最初から最後まで相談に追われるなど、大人気のコーナーです。

この無料経営相談では、新患をどう増やすのか、人事評価制度はどうすればいいのか、採用はどうしたらいいのか、スタッフのマネジメントをどうするのかという歯科医院経営についての幅広い内容の相談が寄せられます。

10分間という時間ではありますが、非常に実践的な提案をさせていただいています。この無料経営相談だけでも参加した価値があった!と喜んでいただける先生もいらっしゃいます。

また、医院経営についてだけではなく、今年から夫婦成功についての相談もお受けすることとなりました。どうぞご活用下さい。

第2回経営塾ベーシックコースに参加された方の感想文

K県 V歯科医院 U先生

本日も、皆さんの実践事例から刺激を受けました。そして、タイムリーにも人事評価の山元先生のお話は、大変今の私に有意義でした。人事評価制度構築へ何とかはずみがつきました。また、岩渕社長のセミナーは熱が入り、時間の延長もありましたが、パワーアップされている感が伝わってきて、大変楽しく拝聴させていただきました。ありがとうございます。

H県 T歯科医院 S先生

経営塾で学んだことを素直に実践すること。とても重要であり、とても結果が出ることなんだと2年目になって実感するようになりました。自分が変わることでスタッフが変わり、医院が変わる。現在スタッフが変わる寸前までようやく到達してきたかと思います。中には自ら行動してくれるスタッフが最近現れるようになりました。「何でやってくれないんだろう」と不満だった当時の自分を恥ずかしく思います。スタッフが笑顔で仕事に取り組んでくれることが今の楽しみでもあります。やりがいのある職場にできるよう、やるべきことを1つずつ順番に進めたいと思います。

K県 A歯科医院 A先生

今年で3年目の参加であるが、いつも記憶に残っているのはこの第2回のモチベーションの講座である。今年からゲスト講師もいなくて、たっぷり聞くことができたので大満足でした。去年も感じたのですが、今年も更に強く感じたのが『何回か聞いているのに毎回新しい発見があること』です。もちろん聞いても忘れている事があるのでしょうが、それよりも毎年聞く自分の成長(?)があるからなのでしょう。自分のレベルに合わせて、気づきがあるからでしょう。仕事観と同じで毎年求める物が違うからなのでしょう!今年もまた新たな気づきがたくさんありましたので、これをプラチナモチベーションにして、感情をコントロールしつつ、時間管理をして、まずは自らが楽しいながら率先して実践して、医院全体のモチベーションを上げます!!毎回素敵なセミナーをありがとうございます。お楽しみ様でした!!

S県 W歯科医院 M様

自分の医院の中だけで考えても出てこないことが、この実践事例にたくさんあって、もっとすごい医院があるということがわかり、すばらしいと思いました。今できることは少ないかもしれないけど、少しずつみんなで頑張っていい医院にしていこうと感じました。
そして、人間は忘れてしまう生物だとあらためて実感しました、やる事表、72時間ルールを守る、自分で続けていくことの大切さを感じました。また、自分の中に仕事観が見についていなかったことに気づき、自分でも常に考えた言動をするようにしたいと感じました。不平不満愚痴文句を言ってはいけないと思っても言っていたので、今日から心を入れかえて考えを変えていこうと思います。自分にできることに何があるかを考えていきます。
自分で限界を決めていたので、大変・辛いから逃げずに目標を持って自分を成長させていきたいと感じました。何気なく言わない、いつも何気なく思いついたままの言葉を言っていたので、自分で考えた言動をしたいと思いました。院長に対しての感謝をすぐ忘れてしまうので、これからも感謝の気持ちを忘れないようにしたいと思いました。今日はありがとうございました。

K県 S歯科医院 T先生

仕事観の確立が大切という事に最も関心をもちました。仕事をする理由がお金のためだけであってはいけない、またこれがスタッフ全員が同じ仕事観でいないといけない、理想のクリニック作りのためには最も大切な事だと思いました。まずは自分の仕事観を正しく確立する事から実現していき、スタッフへと広がっていく事を目標とし、頑張っていきたいと思いました。また、モチベーションを高くする、すごく困難で最も大切な事と思いますが、まずできる事からやっていきたいと思いました、自分が変わらないといけない、心に響きました。がんばります。

N県 A歯科医院 O様

今回もためになるお話をたくさん聞かせていただき、ありがとうございました、実践事例の紹介では、自分の医院にも取り入れることができそうな内容が盛りだくさんで、現状からより良くするためのヒントとなるものがたくさんあると思いました。自分の医院でも問題や今後の課題があるので、他の医院さんの良いところを吸収して医院の発展に貢献していきたいと思います。様々な取り組みから今自分たちに必要なものを見極めていきたいと思いました。今まで、自分が何のために働いていたか、考えながら仕事をしていなかったなと実感しました。私自身も生活のために仕事をしているのが率直な答えで、正しい仕事観を意識できていないのが現状なので、これから意識をかえていかなければと思いました、自分の気持ちだけで行動せず、思考と行動をコントロールできるような人になっていきたいと思います。日々の診療の中でどうしてもマイナス思考になりがちだったけれど、まず自分からマイナスの言葉を発したり行動に表れたりしないように努力したいと思います。

S県 W歯科医院 O様

本日は第2回歯科医院地域一番実践経営塾に参加させていただきありがとうございます。
元々モチベーションが低い私は、どうしたらモチベーションが上がるかもあまり考えたこともなく、ただなんとなく過ごしていました。院長からお話もあったのですが、本日モチベーションUPするためのお話を聞かせていただき、とてもためになりました。自分のため、患者さまのため、医院のため、この3つを常に意識し、仕事に取り組もうと思いました。不平・不満・愚痴・文句がマイナスなことも分かっていながら発言していたことも多々あったので、全くプラスにならないことも再確認できプライベートでもそのような発言がでないように心掛けていきたいと思います。まわりを巻き込んでいけるスタッフになれるようにしたいと思います、自分のことしか考えていなかったことにも反省し、院長の考え・思いなどももっと意識すべきだと思いました。

T県 M歯科医院 M様

今回もとても勉強になりました。ありがとうございます。今の自分は嫌だな、違うなと思う時は自分のことしか考えていない時、自分さえよければいいと思ってしまってまわりが見えなくなっている時だと気付きました。いつも、3つのためを考えて発言や行動ができる人になろうと思います。そして、まわりの人に感謝の気持ちをどんどん伝えていける人になろうと思います。また、実践事例の紹介をして頂き、第3回の実践事例提出では、うちの医院も紹介してもらえるようなものを作りたい!と強く思いました。そのためにはどうすればいいのか考えるととてもワクワクします。自分のなりたい自分(目標・夢)をいつもイメージすることの大切さにも気づけました。また、チームのみんなに会えてやはりとても元気とパワーをもらえました。これからも積極的にチームに関わっていきたいと思います。1回目よりも2回目、参加させて頂いて感謝の気持ちが大きくなりました。色々な学びや気づきをありがとうございます。実践事例数を読むのもとても楽しみです。

S県 H歯科医院 N様

他の医院の実践事例や取り組みを見ることによって、自分の医院ももっとこうしてみよう!!もっと実践して、行動してみよう!!というモチベーションや、発想力のアップに繋がりました。セミナーを受けながら、やること表を記入していくことで、自院の将来のあり方を考えながら、やることができるのではないかと思います。また、セミナーに参加していないスタッフに対しての、モチベーションUP方法は即実践して、院内の仕事に対する、仕事観の統一を図っていきたいと思います。やることが明確になっているので、その事例をよい結果になることを考えながら実施して、改善してと、より良いものにしていきたいなと思います。

S県 A歯科医院 O様

貴重な講演ありがとうございました。昨年は一人で参加していたため医院に戻ってシェアしても全ては伝え切れなかったですが、今年は4名で参加しているため、即時主義で実現できると思います。また、セミナー中に当医院をたくさんご紹介いただきありがとうございました、スタッフが目の色を変えて取り組んでくれた結果がこのように取り上げられたことで、よりモチベーションが上がっています。昨年はドン底の状態でしたが、経営塾参加をきっかけに医院が変わりました。あと半年ありますが、感謝申し上げます。

M県 K歯科医院 I様

第1回目の経営塾の際にやることや課題が明確になったものの、常に意識して行動することができたか?と問われると、自信を持ってできたと答えられませんでした。みなさんの実践事例も見させて頂きましたが、まだまだ足りない部分が多く感じ”即時主義”を目標とし、明日からさっそく動き始めたいと思いました。また、経営塾に参加しているスタッフと、していないスタッフの温度差はやはりどうしても気になってしまっていました。折角、学ばせて頂いたものは、医院の改善のために、全員で情報や課題、実践事例を共有し、よりよい医院にするために役立てていきたいです。このような講義に参加すると、自分のモチベーションがすごく高まりやる気が増すので、この勢いのままプラス思考で、何事にも取り組んで、モチベーションをキープできるように、明日からまた仕事をしたいと思います。素晴らしい講義、ありがとうございました!!

歯科医院地域一番実践経営塾2014ベーシックについて詳しくはこちら

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