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「小さくても強い組織を作る」その秘訣とは!?歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第1回 開催レポート

「小さくても強い組織を作る」その秘訣とは!?歯科医院地域一番実践経営塾 アドバンスコース第1回 開催レポート

経営塾アドバンスコース第1回のメインテーマは「中長期経営計画の策定」です。
昨年まで、経営塾アドバンスは大阪会場での開催だったのですが、今年は東京会場に会場を移しての開催となりました。


会場が東京になったこともあり、何年かご無沙汰していた経営塾アドバンスDVD会員のメンバーも正会員としてご参加いただきました。

久しぶりにお会いすると、皆様、それぞれの医院がレベルアップし、院長先生も力をつけているなということが伝わってきて、とてもうれしかったです。

アドバンスメンバーは一緒にベーシックに参加した、同じチームだったというメンバーも多く、最初からメンバー同士が打ち解けて、お互いの近況報告などをし合ってる姿がさすがに経営塾アドバンスだなと感じさせる光景でした。
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第1講座

いよいよ第1講座のスタートです。
今年のアドバンスコースは昨年とは変わり、宿題あり、チームありへと変わりました。

しかも、会場のスペースの都合で、事前に希望チームを伺い、最初からチームわけをした状態でスタートしました。

これがとてもよかったです。チームメンバーは互いに共通のテーマを持っていて、その共通テーマについて、この1年間で最低限、何かしらの成果を手にするということを今年のアドバンスの最低目標にしました。

また、第1講座では「小さくても強い組織を作るためのあり方・考え方」を岩渕がお伝えしました。ここの部分がしっかり固まっていると、医院は年間医業収入1億円を突破した後も成長して行くし、ここが固まってないと、すぐに問題が起きて、最終的には院長の年齢と共に医院が縮小して行く、よくある歯科医院となってしまうのです。
今年のアドバンスはチーム制ですので、各チーム皆でお昼も食べます。チームメンバーでどのようなチームにするか、チームミーティングはいつするのか、どのような内容にするのかを真剣に話し合ってくれています。

そして、全てのメンバーの共通課題について、互いに情報交換し、実践して行くことで、今年のアドバンスが終了するときには、確実にレベルアップしていることが最低目標なのです。
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第2講座

アドバンス第1回のゲスト講師は株式会社キーワードマーケティング研究所 代表取締役 滝井秀典 氏です。

滝井さんのキーワードマーケティング研究所では、これまでにも数々の歯科医院をサポートしており、その卓越したノウハウによって、数多くの歯科医院さんで成果を出されています。

通常は外部講演では決まった内容をお話しすることが多いそうなのですが、今回は特別に私からの熱い要望にこたえてくださり、歯科医院の事例・ノウハウをふんだんに盛り込んでくださいました。


こんな話はめったに聞けないと私も思う程、非常に充実したレベルの高い内容でした。しかし、実際にPPCをやってない人にとっては「何のことだか分からない」という人もいたかもしれませんが、少なくとも、世の中で成果を出している歯科医院はここまで徹底してPPCに取組んでいるんだということはご理解いただけたのではないかと思います。

講座終了後は、こんなに多くの参加者が滝井さんとの名刺交換で行列を作っていました。

それだけ、強烈なインパクトがあったんだと思います。それぐらい、滝井さんが手がけた歯科医院の成果は凄かったと思います。

第3講座

第3講座は岩渕から「中長期経営経計画の策定」というテーマでお話させていただきました。

年間1億円ぐらいまでは中長期経営計画なんて、必要ないのです。
目の前のやるべきことを一生懸命、やるべきなのです。

しかし、地域一番になると、目標を見失ってしまう人が多いのです。
そこで、バーンアウトして、現状維持、そして衰退への道を歩んでしまいやすいのです。

だからこそ、自分、そして、自分の医院が迷子にならないためにも、北極星のように目印になる、そこを目指して行くための中長期経営計画が必要なのです。

そして、歯科医院においての中長期経営計画は世の中で言われてるものとは全く違います。単に売上がいくら、従業員数何十人とかはあまり意味がありません。

そんな数字を追求するだけであれば、キリがないからです。
自分が本当に目指してるものは何なのか、そして、それを実現するためにはどうすればいいのかということに真剣に向き合うのが歯科医院の中長期経営計画なのです。

懇親会


今年のベーシックでゲスト講師を勤めていただく皆さんがアドバンスに参加してくださってます。

今年はなんと、「講師会」というグループが結成され、ベーシックの講師をされる4人が互いに情報交換をして、素晴らしいベーシックにしようと準備してくださっているのです。

アドバンスもチーム制なので、ベーシックとはちょっと雰囲気が違いますが、既に第1回から非常にいい雰囲気が出来上がっています。

今年の年末の表彰式でアドバンスメンバーもステージで感動の涙を流するのではないかと今から楽しみです。
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「歯科医院地域一番経営塾アドバンスコース」第1回に
参加した方の感想文

上記のような濃密な時間をすごした参加者ですが、まだ参加したことがない方からすれば、「それで実際に参加者はどう思ったの?」「本当はどう思ってるの?」と思われてる方もいらっしゃると思います。

ですので、実際に参加した方の感想文をほんの一部ではありますが、ご紹介します。

京都府 あゆみ歯科クリニック 院長 福原 隆久 先生

昨年、ベーシックコースに参加させて頂き、今年はこのアドバンスコースに参加させて頂きました。昨年習ったことを医院でどんどん実践することで、クリニックもかなり発展できました。今年、このアドバンスコースに参加することで、HPやPPCに関する今まで全く知らなかった知識を得ることができ又、ある程度大きくなってからの医院の方向性を考えることの重要性、又具体的な考え方を学ぶことができました。これからの目標が更に楽しみになりました。ありがとうございました。

愛知県 いとう歯科医院 副院長 伊藤 洋子 先生

「願望の明確化」は今までにまだ不明瞭でした。今回のワークの中にかなり自分の願望に向きあう機会が作れそうです。真摯に向き合うつもりです。今回の私の中のテーマは「実践」です。一緒に参加している主任とともにこの一年で必ず成果を上げたいと思っています。よろしくお願いします。

長野県 鴨居歯科医院 歯科医師 青柳 恵子 様

大変貴重な1日となりました。ありがとうございます。昨年は医院全体が1つとなり、目標としていた収入額を達成出来ました。ところが、今年になってから、皆が何に向かっていったらいいのか分からなくなってしまった雰囲気でした。院長先生は「全て20%UPにしよう!」と言われましたが、なにかスタミナ切れの様な状態です。決してやる気が無くなったわけではないのですが…。セミナーで岩渕さんが”自分がどうなりたいのかを決めること””全力で自分と向き合うこと””高いモチベーション”など明確にイメージすることが重要とお話しされ目がさめるように気持ちが高まりました。エネルギーがまた満タンになりました。院長先生がDVD会員ですが、いつも言われていることは「岩渕さんはずっと軸がぶれていない。だから今年は辰年だから、きっと龍正さんも気合が入っている。皆で参加しよう!」と決まったのです。考え方がかたよっている自分が改めることで、行動が変わると確信しました。歯科医として技術を磨く楽しさ、患者さんの心を理解する難しさを実感する毎日ですが、地域の患者さんに幸せになっていただけるように今年は全力で頑張りますので宜しくお願い致します。

岩手県 ゆいとぴあ歯科医院 院長 藤本 淳 先生

まさに、ベーシックで夢を叶え次のステップに何をすべきか迷っていました。昨年は震災で心が戸惑い落ち着いて考えられませんでしたが、改めて、今年、今日のお話を聞いて次の10年を考える機会と思いました。本当にありがとうございます。岩渕さんをはじめオーストラリアに行かれたり、そういう学びのエッセンスが落とし込まれたセミナーを受けることができて本当に嬉しいです。この学びを活かし、10年後の姿を明確にし、より良い人生にしたいと思います。これからもよろしくお願い致します。

青森県 根城よしだ歯科 院長 吉田 洋一 先生

アドバンスコースはDVDで観ていましたので参加は初参加でしたが、参加してやはり良かったです。やはり、数倍の実感があります。全国で数%しかいないアドバンスを医院の院長先生や幹部スタッフの皆様との上質な空間、加わりがどれだけ貴重な時間かを、実感できました。又、岩渕さんのアドバイス向けのお話は本当に貴重でアドバンス内容と歯科医師向けに聴けることは、ものすごい価値だと実感しました。滝井さんのお話も全く同じです。脳がフル回転する充実した1日でした。この1年が楽しみです。

神奈川県 さいとう矯正歯科 院長 斉藤 信雄 先生

会場が東京に変わって久しぶりの参加でした。ここ数年はDVD会員で、見てお終いだったり、ひどい時にはDVDをみることすらないこともありました。実際に参加する方が、実践することを基準に考えますし、頭に残ることが、遥かに多いと感じました。ここ数年経営塾に参加してなかったので、医院の業績も少し落ちているので、アドバンスコースに参加することにより改善できるものと確信しました。

神奈川県 吉田歯科クリニック 院長 吉田 健 先生

去年にひきつづきの参加ですが、今年はベーシックも含め、いきづまった感のある私の気持ちを上げる様に参加させていただきました。やはり、モチベーションの高い先生方に会うことで意識付け得られることは本当にうれしいかぎりです。本日、講義でいっていた、5年後、10年後のイメージが正直わいてこないのです、再度、青木社長のセミナーうけようかとも考えています。歯科治療は大好きで、正直すべてを経営にはおけないのです。30:30:35のバランスが自分でとれるか、自分のやりたい治療を構築する仕組みを考えさせられました。家族との時間も少なくなり、いろいろと考えるべきことが多くこれからの医院経営になやんでいます。一年を通じてみなおしていきます。

神奈川県 吉田歯科クリニック チーフ 中山 美恵子 様

昨年のアドバンスにも参加させて頂きましたが、今年はより目的が明確に定められていて、とても楽しみになりました。最近、ホームページの事を院内でも改良を検討していたところでしたので、とても現実的にアドバイスを頂いたようで、大変ためになりました。私はあまりパソコン操作が上手くないのですが、それでもとても分かりやすかったです。明日から直ぐに使える内容でした。本当に良かったです。又、岩渕さんのお話も、当院にしてみれば正に現実的な話で今後の方向性を考えていたところでしたので私のチーフとしての役割、院長の将来に向けての方向性をしっかり考えていきたいと思っています。よろしくお願いします。

歯科医院地域一番実践経営塾2012アドバンスについて詳しくはこちら

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